青岛吉盛联行房产经纪有限公司
销售考核与奖励制度
一、目的
为鼓励员工销售的积极性, 提高员工收入,充分发挥薪酬的激励、调节功能,从而加快公司开发项目与受委托经营项目的销售进程,促进各项工作的顺利开展,特制定本制度。
二、适用范围
适用于青岛吉盛联行房产经纪有限公司营销系统员工。
三、销售公司组织结构、岗位设置与功能详见附件。各岗位职责除新增部分外,其余仍按原规定执行。
四、目标职责与管理原则
按总公司规定完成销售、回款、售后服务及其他相关工作。公司以目标管理为主,辅以其他方面考核,遵循按业绩分配,突出绩效的原则。在销售方面,公司鼓励员工在不损害公司形象、利益的基础上,注重团队协作,多渠道销售。接待客户原则为:按签到顺序接待客户,老客户定员销售不占轮接次数,也可根据具体情况进行调整。
五、薪酬制度及业绩考核标准
销售公司按项目性质进行分类管理,分为总公司开发项目与受委托经营项目,主要采取目标管理与半承包制管理模式。公司根据销售淡旺季、市场背景、项目特点及其他因素制定目标、可进行调整,以总经理批准为准。
六、公司开发项目类: (一)业务部门岗位: 1、置业顾问:
1.1置业顾问的薪酬项目构成:底薪+提成+福利 1.2置业顾问实行分级制度,按照知识测试与接待能力测试及业绩成果分级为见习顾问、置业顾问、银牌顾问、金牌顾问;置业顾问评级与升级须总经理批准。
见习顾问(试用期置业顾问)底薪:元/月 置业顾问底薪:元/月 资深置业顾问底薪:元/月
级别较高的置业顾问接待顾客频率可适当提高,老客户定员销售不占轮接次数。案场经理可根据具体情况安排较资深的置业顾问接待客户,提成比例协商确定确定,业绩按提成比例分别记入各自考核业绩,但需备注说明。
1.3置业顾问的目标提成比例规定
1御龙湾项目置业顾问的提成比例的规定: ○
案场置业顾问:a、自然客户的住宅提成比例为2%,联排别墅的提成为20000元人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。 b、区域客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。 C、代理商客户的住宅提成比例为0.2%,联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
2涉及合作成交业务,按公司规定分配比例提成(公司未作规定情况,由各方协商分○
配比例,协商不成,提成部分归公司所有),提成单独核算,不再在目标提成比例中列支;成交业绩分别纳入各方考核业绩。
○3次月发放上月实际回款额提成的70%,回款到位时再结25%,项目结盘时发放其余部
分。
2、区域专员及直营店人员
2.1区域专员及直营店的薪酬项目构成:底薪+提成+福利 2.2区域专员实行分级管理
按照业务知识、业绩、市场拓展与维护能力及接待能力分为:见习区域专员、区域专员与资深专员三级。
见习区域专员(试用期区域专员)底薪: 元/月 区域专员底薪: 元/月 资深专员底薪: 元/月
2.3佣金计提规定:
1区域置业顾问:a、自然客户的住宅提成比例是2%,联排别墅的提成为20000元○
人民币,独栋别墅的提成为40000元人民币。 b、代理商客户的住宅提成比例0.2%, 联排别墅的提成为2500元人民币,独栋别墅的提成为5000元人民币。
○2区域专员负责异地市场业务,不负责最终业务成交工作,业务成交工作由案场经
理或其他授权负责人现场指定的置业顾问负责,成交业绩分别记入各自考核业绩,
佣金单独核算。
3区域专员、现场置业顾问等相关人员如有任何营私舞弊行为,公司认为有损公司○
形象或利益的,视同当事人放弃所有未发佣金;情节严重者,予以辞退并追究赔偿责任。
2.4区域专员的任务标准(以一个月为期限)
○1发展区域外的代理商成交或自然客户成交一套每人。 ○2发展代理商五家每人(以发团到案场或签合同为准)。 ○3协助代理商成交并完成公司制定的月度销售任务。 ○4从区域发看房车2次到售楼处每人。 2.5区域人员的补助标准
○1住宿标准:150元/标间(2人) 2餐费标准:每天30元/人 ○
○3补助标准: 每人100元/天(含交通费及电话费)
2.6 补助的发放要求
公司将按照区域专员的任务标准来考核外销人员,具体完成4项考核中的任意2项视
为完成任务,出差补助标准按月发放;若当月未完成任务的补助标准按50%发放;若连续两个月未完成考核任务或无业绩者补助取消,只报销基本出差费用;若第三个月还无业绩者转为试用期,工资按照80%发放无补助,只报销基本出差费用;若仍无业绩者公司予以辞退。 2.7佣金的计提
根据每个月的任务目标为依据。当任务超额完成时,超额完成部分佣金双倍发放。 2.8直营店的补助标准
1、餐费补助:每人20元/天。
2、补助标准:每人50元/天(含交通费及电话费) 因直营店提供住宿,所以无住宿补助。 2.9直营店的任务标准(以一个月为期限)
○1发展区域外的代理商成交或自然客户成交一套每人。 ○2发展代理商五家每人(以发团到案场或签合同为准)。 ○3协助代理商成交并完成当月目标任务19套每人。 ○4从区域发看房车2次到售楼处每人。
2.10补助的发放要求
公司将按照区域专员的任务标准来考核外销人员,具体完成4项考核中的任意2项视为完成任务,出差补助标准按月发放;若当月未完成任务的补助标准50%发方法;若连续两个月未完成考核任务或无业绩者补助取消,只报销基本出差费用;若第三个月还无业绩者转为试用期,工资80%发放无补助,只报销基本出差费用;若仍无业绩者公司予以辞退
注:奖励制度要参考每月的分工任务表。