证券公司驻点银行员工年关工作总结
光阴如梭,一年的工作转眼又将成为历史,ⅩⅩ年即将过去,2016年即未来临。进入华福证券那个公司也有一年的时刻了,这一年里有欢笑也有泪水,有成绩也有挫折。但无论最终如何,新的一年意味着新的起点新的机缘新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,必然尽力打开一个工作新局面。为了能在2016年,更好地完成工作,扬长避短,现如下:
在ⅩⅩ年了,行情犹如过山车大起大落,先是疯狂牛市,再来千股跌停的股灾,再到此刻的震荡的猴市,能够说今年的股市是不安分。固然,投资者的心情也一样是大起大落,而作为从业人员的咱们体验更是刻骨铭心啊!业务从年初的应接不暇,门庭若市,到股灾后的无人问津及谈股色变,业务量急剧膨胀后又急剧萎缩,心情和收入都是从天堂到地狱的体验。
一、 对工作业务有了更深的熟悉
进入公司以来,从熟悉那个行业到通过承销考试,对证券那个行业有了更深的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作从本来的一碰到问题就请教同事到此刻能解决各类大体问题,业务上取得了一个比较大进步。同时业务开拓能力也取得了提高,在业务营销进程中,与客户的交谈和碰到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不按期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深切人心。
二、工作的责任心和事业心增强了
对自己的每一个客户,都认真对待,对于客户提出的疑问都尽可能给予满意的回答尽可能,办事效率力求最快、最好,力求给客户提供最优质的服务。
三、 工作成绩
1、 开户数:300户;新增资产:1000万;新增融资融券:1户;新增期权:1户
2、 资管产品:310万;公墓基金:65万
四、 从银行渠道的保护来积累人脉
通过驻点银行,保护银行渠道,我熟悉了更多工作生活中的小伙伴,积累了人脉,为自己以后业务的开展奠定了基础,同时也在为人处世方面学习了很多道理和方式。其实只要你真心待人,付出总会有回报。
在业务营销中,一样也发觉了一些问题和自己的不足: 一、证券知识还须加深了解,业务也需不断学习。 二、在与客户关系保护中,沟通方式还要慢慢增强。 3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入证券那个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,这一年的业绩表现不佳,我从头整理了思路,在此后的日子里,我要如此做:
1、
调整好自己的心态。市场行情是瞬息万变的,行情
不可能一直疯狂也不可能一直低迷,而作为从业人员的咱们要锻炼自己的心智,调整自己的心态,让自己无论是在牛市仍是
熊市都能处事不惊,冷静理智的面对行情,从而为客户提供更好的服务,不至于在牛市中暴发,在熊市中消亡。
2、
有效利用银行资源。在银行驻点已有半年多了,业
绩并非是十分理想。银行专门好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源牢牢抓住几个潜在客户效果是专门好的,而且咱们公司一直与兴业银行维持着紧密的合作关系,也有各类奖励政策维持这一关系,所以要充分把握公司提供的奖励政策,增强与银行渠道的沟通合作,充分利用银行的资源来提高自身业绩,同时驻点投资领导的素质直接影响着公司的形象,所以我会尽力的去做。
3、
多反思,多总结。自我反思是提高业务素质的大体
途径,对于自己证券从业工作的成功或失败,要及时总结,不断为自己此后的工作积累经验。从而不断进步、超越自己。同时也要学习同事们好的方式方式,总结他们工作中的成功,然后学以致用。
我想说的是,既然选择了一个行业,就不要半途而废。要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大尽力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来讲,都是一种鼓励和鞭挞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。