《电子商务综合实训》课程标准
一、课程基本信息 课程名称 所属院系 授课学期 总学时 校企合作课程 电子商务综合实训 *****学院 第*学期 48 否 课程代码 适用专业 课程学分 理论学时 合作企业 3 0 100295 电子商务 课程性质 实践学时 无 必修 48 二、课程性质和定位
《电子商务综合实训》是电子商务专业的专业技能课程。这是一门艺术与技术相结合的课程，是综合运用所学课程的知识和技能的实践课程。本课程综合了网页设计与制作、网络营销、电子商务物流、电子商务安全等内容、。
课程安排在第五学期学习，已学过了Photoshop 、网页设计与制作、电子商务物流管理等知识，但是部分学生不能系统掌握并灵活运用。通过本门课程的学习使学生能够认识到去企业从事电子商务活动所需掌握的技术、营销、管理的最基本知识点。通过任务引领型的项目学习，使学生系统理解和掌握这些基本技能和相关专业知识，为学生今后职业发展打下基础。
三、课程设计理念与思路
本课程根据高职高专的学生特点，在课程中教会学生掌握计算机的基本操作，熟悉网页设计，掌握电子交易、网络营销的相关操作，帮助其在今后的工作中形成终身学习的理念。高职教育的集中实践教学环节也要明确必要的理论知识深化和拓展的要求，不能局限于单纯的技能训练作用，单纯的技能训练不是高职教育的理想课程。本课程的设计“以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体”，按照模块教学，教学时各模块逐步递进，既有独立性，又有关联性。独立性是指各模块设计案例、组织教学、突出重点时应该相互独立，学生应该逐一按模块掌握知识点；关联性是指各模块间存在相互联系，最终完成完整的电子商务交易过程，进而提高学生灵活运用所学知识的能力。
四、课程目标
通过本门课程的学习，使学生能够认识到从事电子商务活动所需要掌握的技术、营销、管理的最基本知识点，通过引领性的项目学习，使学生系统的理解和掌握这些基本技能和相关专业知识，为学生今后职业发展打下基础。
通过本课程的学习，学生应该达到以下基本要求： （一）知识目标
1.掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识；
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2.熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、支付与安全等相关知识；
3.掌握计算机应用，网络技术的基本理论，电子商务的基本理论以及新技术，新业态、新模式，创新创业相关知识；
4.掌握商品拍摄、图形图像处理和网络文案写作的方法； 5.掌握网店运营规范与流程以及供应链与供应商管理的相关知识；
6.热悉我国有关电子商务和互联网方面的方针、政策和法规，以及有关的法规和惯例。 （二）能力目标
1.具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力； 2.具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力；
3.具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力； 4.能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示，简单的数据分析等；
5.能够根据摄影色彩、构图策略，进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片，能够运用相关软件对图片进行处理，提高用户关注度；
6.具备网络信息采集、筛选和编辑的能力,能够根据要求进行网站内容更新、策划与制作； 7.具备网店设计与装修的能力,能够根据产品页面需求,进行页面设计,布局、美化和制作: 8.能够根据运营目标,采集电子商务平台数据,并依据店铺,产品和客户数据等各类数据,进行分析与预测。
（三）素质目标
1.勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神；
2.具有一定的审美和人文素养，能够形成一两项艺术特长或爱好； 3.具有运用大数据技术获取,处理、应用商务信息的能力; 4.具有适应电子商务职业变化的终身学习的能力。
五、课程内容与安排
（一）课程内容及课时分配
授课类型 序号 课程章节/项目 理论 1 2 3 4
总学时 实践 8 4 4 12 8 4 4 12 工具使用 网上银行与支付 电子商务安全 电子商务交易 2
0 0 0 0 授课类型 序号 课程章节/项目 理论 5 6 7 8 物流信息应用 网络营销 电子单证与EDI 网站建设与管理 合计 （二）具体内容及要求
第一章 工具使用
序号 教学单元/任务 教学内容 教学要求 1. 掌握网页制作方法，运用Dreamweaver 工具 2.掌握创建图像热点、1.计算机基础 1 工具使用 2.Dreamweaver 3.Flash的使用 超链接的方法3.能够用表格和框架对网页进行布局，掌握表格和框架的编辑、属性设置 4.会用Flsah工具制作简单动画，以达到产品宣传的目的 第二章 网上银行与支付
序号 教学单元/任务 网上银行与支付 教学内容 1.CA申请 2.网上银行注册、登录、查询、使用 教学要求 1.掌握CA申请方式 2.网上银行注册、登录、查询、使用方式 第三章 电子商务安全
序号 教学单元/任务 电子商务安全 教学内容 教学要求 1.熟练使用360卫1 1.查毒软件 2.安全设置 士等常用安全工具 2.掌握对计算机正确使用、安全设置
总学时 实践 4 6 4 6 48 4 6 4 6 48 0 0 0 0 0 授课方式 学时 备注 实践 8 授课方式 学时 备注 1 实践 4 授课方式 学时 备注 实践 4 3
第四章 电子商务交易
序号 1 2 3 教学单元/任务 C2C B2C B2B 教学内容 网上开店 B2C商务流程 B2B商务流程 教学要求 能够网上开店 掌握B2C商务流程 B2B商务流程 第五章 物流信息应用
序号 教学单元/任务 教学内容 教学要求 授课方式 学时 备注 授课方式 实践 实践 实践 学时 4 4 4 备注 1.掌握企业网上注 使物流信息应用 1.物流基础知识 2.企业注册与发布 3.网络订单处理 册和产品发布 2.能够整理客户信息 3.掌握订单处理方式方法 第六章 网络营销
序号 教学单元/任务 教学内容 教学要求 授课方式 学时 备注 实践 4 1 1. 理解网络营销1.网络营销策略 1 网络营销 2.邮件营销 3.网络广告发布 各种策略 2.掌握邮件营销方法 3.掌握网络广告制作与发布程序 第七章 电子单证与EDI
序号 教学单元/任务 教学内容 教学要求 1.掌握身份注册1 电子单证与EDI 1.网络单证处理 2.EDI技术 类单证操作 2.掌握普通信息交流类网上单证的操作 第八章 网站建设与管理
实践 6 授课方式 学时 备注 实践 4 4
序号 教学单元/任务 网站建设与管理 教学内容 1.域名与空间的申请 2.网页上传 教学要求 1.掌握域名与空间的申请 2.掌握网页上传方法 授课方式 学时 备注 1 实践 6 六、课程实施建议
（一）教学建议
该课程在授课时建议充分利用多媒体等教学资源，并利用机房、电子商务综合实训室等，充分调动学生的学习积极性，并要注重培养学生职业素养，努力培养学生参与社会实践的职业能力。
《电子商务综合实训》上课学生规模一般在30-60人之间。在上课过程中，教师按照职业的具体要求和工作过程安排教学时间，首先采用讲授方式让学生了解基础知识，熟悉每项工作要求与流程等，然后根据工作任务，指导学生进行实践操作。
（二）考核评价建议
本门课程考核方式为完全过程考核，课程总成绩由平时成绩和综合实训组成：平时成绩占40%，综合实训成绩占60%。平时成绩包括完成作业情况和出勤情况两部分；综合实训成绩由知识综合运用确定。
考核方式与标准
考核阶段 平时成绩 综合实训成绩 考核内容 学习态度、课堂纪律 综合知识与技能 考核形式 作业和出勤 综合实训考核 成绩比例 40% 60% 七、课程保障条件
（一）师资要求
要求任课老师有一定的实践经验，要求在具备电子商务专业知识的基础上，同时具备有完备的电子商务安全、网络营销、网站制作基础、技术相关知识技能。
（二）实训条件
电子商务综合实训室及多媒体机房，满足学生上课及课内实训的实训软件、以及配套设施，保证学生实训操作；应有能够为学生提供实践学习的校企合作单位，为学生提供参观学习的机会。
（三）教材选用及教学参考资料 建议教材
教材：《电子商务综合实训教程》，李会芳等，东软电子出版社，2011年12月。 主要参考资料
[1]国家人力资源和社会保障部等.电子商务项目实训教程[M].北京:中国电力出版社,2010 [2]林亭.电子商务实训指导教程[M].北京:机械工业出版社,2015
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