（6）与设计员配合：解决在作业过程中出现的问题。
（7）现场问题处理方法：现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
培训时间 培训内容 培训机构（讲培训地培训人员 师） 考核制度 规范工艺 安全文明管理 新材料及工艺 文明素质 点 与质检人员沟通与配合 现场问题处理 品管部/QA部培训计划（质检员培训内容） （1）质量检验标准：认真学习质量验收规范和质量检验规定。 （2）检验法规、标准：认真学习检验法规、标准汇编。
（3）环保创新：坚持技术创新和可持续性发展的原则，贯彻节能、节水、节材和环保方针，讲解材料有害物质，国家限量标准。
（4）现场问题处理：现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧
（5）质量管理：学习如何提高质量管理效率，使检验实现有序化、条理化、标准化。
质检员培训计划表
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培训时间 培训内容 培训机构（讲师） 培训地点 培训人员 质检人员 质检人员 质检人员 质检人员 质检人员 质量检验标准 内培 质量法规、标准 内培 环保创新 内培 现场问题处理 内培 质量管理 内培 注：部门每次培训安排1-2小时 营业部（业务人员培训内容）
（1）公司业务制度：包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。
（2）营销基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
（3）客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
（4）服装辅料市场:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。
（5）市场分析：比较分析各企业收费、质量、售后，着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。
（6）用户100问：收集、整理客户提问率最高的100个问题，由经理总结出最合理的答案，为业务员的作答统一口径。 （7）素养培训：综合素质、职为道德教育。 业务代表培训计划表 培训时间 培训内容 培训机构（讲师） 培训地点 培训人员
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公司业务制度 营销知识 客户心理 营销人员 营销人员 营销人员 营销人员 营销人员 营销人员 服装辅料市场 客户100问 素养 注：部门每次培训安排1-2小时 雕刻部/加工中心（绘图员培训内容）
（1）规范工艺：产品规范操作工艺、步骤、验收标准。
（2）设计规范：包括图纸、封面的线型、文字（字体、字号）、标注、尺寸统一标准及设计制度。
（3）优秀作品赏析：对国内外的优秀作品定期举办学习会，交流心得、造型比例。
（4）计算机应用：设计软件每年升级、更新，及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧，提高工作效率。
（5）服饰潮流及趋势：了解服饰行业的流行趋势、风格变化，把握服饰辅料脉搏及动态。 绘图员培训计划表 培训时间 培训内容 设计规范 培训机构（讲师） 培训地点 培训人员 内培 绘图员 绘图员 与管理者沟通内培
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方式 优秀作品赏析 内培 计算机应用 外培 绘图员 绘图员 绘图员 服饰潮流及趋外培 势 注：部门每次培训安排1-2小时 财务部（财务人员培训内容）
（1）财务人员每年继续教育的培训，培训时间3天。 （2）税务收属地化管理。 （3）税收政策学习。
（4）财政方面新出台政策、制度的学习。
（5）企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 （6）财务电算化：学习财务软件应用。 财务人员培训计划表 培训时间 培训内容 培训机构（讲师） 培训地点 培训人员 继续教育培训 财政局 税收属地化管 理 税收政策 新税收政策 财务电算化
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合理避税 注：部门每次培训安排1-2小时 采购部（采购人员培训内容）
（1）原材料：了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。 （2）新型材料及工艺：及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。
（3）铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准：认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。 采购员培训计划表 培训时间 培训内容 原材料市场 培训机构（讲师） 培训地点 培训人员 新材料及工艺 材料商家 材料规范标准 注：部门每次培训安排1-2小时 新进员工培训
（1）企业文化；包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。 （2）岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
（3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。 （4）公司礼仪：电话礼仪、接待礼仪。 新进人员培训计划表
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公司员工年度培训计划书三篇
