秘书实务与案例课程教案
授课题目 第二章 办公室日常事务管理 第四节 介绍信管理 1. 了解介绍信的种类 教学 目标 2. 掌握介绍信的管理方法 3. 能够开具介绍信 掌握介绍信的类型和种类。 教学重点 掌握介绍信的书写。 课时安排 1 教学难点 掌握正确的开具介绍信的程序。 授课类型 理论加实践 教学方式 讲授法、案例法、讨论法、实践法 教学资源 多媒体、案例 步骤一：案例导入 新世纪公司的员工赵波找到世纪魔方公司经理助理周强。和周强说，他有一笔好买卖。但他是个人身份，不如公司签合同方便，想借用世纪魔方公司的名义，让周强给他出具一份世纪魔方公司的业务介绍信，等合同签完后就还给世纪魔方公司，并承诺给周强八千元报酬。周强同意后，赵波利用从世纪魔方公司借用的业务介绍信，以世纪魔方公司业务经理的身份和世纪魔方公司的名义与广安公司签订了一份铝合金购销合同，骗取了广安公司价值120万元的铝合金。赵波将铝合金卖掉后，携款潜逃。这一事件给世纪魔方公司造成了信誉教学基本和财产上的严重损失。 内容与教学设计 问题：从上述案例中可以看出，周强在介绍信管理上的严重失职，那么作为秘书在介绍信得管理中我们要做到什么呢，请大家说一说? 步骤二：学习新知 一、介绍信的类型及写法 介绍信有两种类型：一种是用公用信笺书写的信函式介绍信；一种是按固定格式印刷的专用介绍信。 二、介绍信的管理 一般情况下，介绍信由印章管理人员负责管理。介绍信的保管如同印章一样，应随用随开，用毕锁好。
开具介绍信，申请人必需提出申请，填写申请表。使用介绍信，要经上司或办公室负责人批准，必须认真履行审批手续。一份介绍信只能用于一个单位。没有上次批准，严禁开具空白介绍信。特殊情况下开出的空白介绍信，应归还用后多余的部分。 三、介绍信的书写 不管哪类介绍信，填写都要用黑、蓝色毛笔或钢笔书写，禁止使用铅笔、圆珠笔和红色墨水。书写要工整，字迹要清楚，不能随意涂改或涂抹。如有涂改需在涂改处加盖公章，否则视为无效。 根据实训情景，给3人开具单位介绍信。 1.总经理陈世华到北京参加现代企业经验交流会议，会期3天。 课内练习 2.生产部经理钱海荣到江苏采购原材料，时间估计6天。 3.财务部经理郝丽红到深圳某公司催款，时间约4天。 根据要求分组演练以下场景的用印和开具介绍信的经过。 课后作业
复习并掌握印章管理的注意事项。
《文秘实务与案例》教案 第二章 办公室日常事务管理第四节 介绍信管理
