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企业招聘外包风险及规避策略
作者：王宁
来源：《决策探索》2011年第10期
现代企业间的竞争，不仅仅是商品、服务的竞争，更是企业人的竞争。为了获得相对人才优势，企业开始尝试运用不同以往的新兴招聘方式引进人才，招聘外包就是其中备受青睐的方式之一。目前，世界500强企业中的绝大多数都在使用招聘外包，在中国，招聘外包虽然是新生事物，但是正在被越来越多的企业所接受，据科锐国际发布的《中国企业招聘现状及趋势调查报告白皮书》显示，超过60%的企业对招聘外包非常了解，55%的受访企业人力资源管理者正在考虑未来三年内选择招聘外包。
一、企业招聘外包的含义
招聘外包是人力资源管理外包的一个重要内容，指企业将员工招聘工作的部分或全部外包给第三方专业人力资源公司，专业人力资源公司利用自身优势完成企业员工引进的一种新兴招聘方式。
二、招聘外包风险分析 （一）来自企业内部的风险
招聘本身是企业人力资源部门的一项专业业务，外包给第三方服务商，处理不当，会造成来自企业内部两个方面的风险：一方面，企业将招聘业务外包出去，会损害到人力资源部门中一部分员工的利益。如果对这部分人处理不当，不仅会导致人力资源部人员对外包商的抵触情绪，阻碍外包商招聘业务的顺利实施，更可能挫伤其他在岗人员的积极性，从而给企业带来较坏的影响。另一方面，招聘外包会造成用人部门对由外包服务商引进的员工不信任，从而限制了新员工发挥作用的空间，造成隐性的人力资本浪费，变相的招聘成本增加，甚至会导致企业员工不公平现象产生，造成人才流失。 （二）来自外包商的风险
目前，还没有专门针对外包行业的法律法规，亦没有统一标准规范外包行为、限制外包价格，同时，基于信息的不对称性，外包服务机构自身素质的良莠不齐，选择招聘外包商时，可能会出现“劣商驱逐良商”的现象，导致企业错选了不理想的外包服务商，造成外包目标实现的次优化甚至是劣质化。
（三）来自监控外包服务商招聘过程的风险
企业招聘外包风险及规避策略
