跟司马懿学管理 赵玉平
（一）无悔的选择是好选择
（有一句话是这样说的，选择比努力更重要。我们的生活和事业之所以能够获得成功，一个重要原因在于关键的时候做出了正确的选择。然而在当下，很多人在为不知道如何做选择而焦虑甚至痛苦。那么，选择有规律可循吗?当人生出现重大选项时，我们究竟该如何去决断去把握？在这方面，司马懿就是一个厉害的主儿，在朝不保夕、战火纷飞的三国时代，司马懿的每一次重大选择都是那样的惊心动魄。）
女士逛商场，越看越不甘心，这叫选择带来的踌躇与焦虑，生活中许多痛苦是因为选项太多造成的。诸葛亮前出祁山时遇到司马懿，这是司马懿在《三国演义》国第一次出场。时间是在赤壁之战后的二十年。两人在祁山相会，此时，祁山西城特别安静，诸葛亮安排2500蜀兵埋伏在店铺里，司马懿当时有15万大军，而亮身边都是文官，他们都指望诸葛亮找出活命的办法。诸葛亮吩咐隐起旗帜，在楼上焚香抚琴，司马懿没有想到，只能选择进与不进。司马懿思前想后，这是在重大选择前表现出的焦虑，诸葛亮大开四门，无奈无兵无将，只能出此险招，诸葛亮也有信心，面对异常局面，司马懿不会贸然进城，想不出其中的奥妙。形势不明，绝不会贸然进攻，司马懿传令往北山而退。司马昭不理解，司马懿说，诸葛亮平生谨慎，必有埋伏，诸葛亮的反常行为，背后必有意想不到的秘密。
（《三国演义》中讲述的空城计的故事就是关于司马懿做选择智慧的经典故事，面对诸葛亮的空城计，司马懿没有冒险进城，那么，他的这个选择究竟是对还是错呢？）
司马懿没败，他的选择体现出四个特点：
一是不求最好，但求满意。形势危急下领命，被动时逼退了诸葛亮，这就不错了。但进城就有风险。像今天存在的剩女现象，都想追求一百分，等到遇到一百分，人家儿子上中学了，得一百分得靠运气。司马懿没必要百得要一百分。最好是好的敌人，追求最好会走到反面去。没有100%的完美只有100%的错误。
二是无悔的选择是好的选择。司马懿事后后悔，人生后悔时是最痛苦的。无悔的人生是好的人生，无性的选择是好的选择。但后悔是选择的影子。面对选择就得用最小后悔法。司马懿不进城相比而言是理性的选择。成功了不要贪胜。人生、商海都贪胜，最后败坏了。打麻将听牌时最危险。得意不要忘形，要保持清醒，但是空城计只能给高人用，见俗人得用俗招。用策略要看对手的状态。
（我们很多人做选择，都喜欢追求一个标准，那就是完美。司马懿和诸葛亮的第一次交锋，之前一直大胜，后来因为中了诸葛亮的空城计而不够完美，甚至他胆小的举动还成了大家的笑料。然而从管理学的角度来分析，《空城计》中司马懿选择撤退的行为不仅不丢人，其中还蕴含着他关于做选择的过人智慧。人生做选择就像下棋，有的人之所以能成为高手，是因为他每做出一个选择都尽可能地从远处出发，从全局出发，不为眼前局部的利益所诱惑。）
三是绝不掉入别人给定的选项里。空城计是假的，真实的历史是231年二人才对决。诸葛亮兵出祁山，当时曹真病重，被包围。魏只得征调司马懿来防守。这一年诸葛亮50岁，司马懿52岁。司马懿带大军来到祁山准备开战，派小分队驻守，自己的主力去直扑诸葛亮大营，诸葛亮却转头去了上邽了。司马懿发现不如诸葛亮。立即追，他跟身边人，你们不知道他，一定会安营扎寨，快点就可以赶到，对了。诸葛亮成也谨慎败也谨慎。做擅长的事情时，最容易被人看出破绽。小战后对峙，诸葛亮撤回祁山，司马懿还是追，诸葛亮也正等着呢，司马懿杀过来了，在卤城拼吧。结果战争没开始，司马懿的军队建立一座更加坚固的大营，两支军队不打了，都在搞建筑了。司马懿固守待援，这是看着你。引起许多不理解，这是高明的不掉入你给定的选项里。
（《三国演义》中的司马懿就是一个有大局观的人，正是凭借着豁达的气度和过人的判断力，他才能在每次重大选择之后不怨天尤人，不后悔，才能在智慧超群的诸葛亮面前不落下风。为了不落入诸葛亮的布局，司马懿一直跟诸葛亮拧着劲儿，偏不按常理出牌。我们生活中也常有这种情况，自己的选择被他人提前做了安排，这个安排如果来自竞争对手，轻则会干扰我们的思路，严重点就会使我们陷入被动的局面。面对诸葛亮的聪明布局，司马懿就一直坚守，千万不能掉进诸葛亮的布局里来？那么，在关键问题的选择上，司马懿究竟有哪些高明之处，我们从中又能获得怎样的启发呢？）
诸葛亮布好局了，司马懿偏偏坚守对峙，遭到曹魏强烈反对，因为他当时威信不高，许多人不服。5月份，终于决定开战，结果是魏军被迫撤退，六月蜀军无粮全军撤退，司马懿有三点成功：祁山解围了，保住了麦子，逼退了诸葛亮。司马懿不容易体现在管理难，司马懿上有领导的猜疑，身边人也不理解。
（二）当好骨干有诀窍
骨干员工面临的挑战，先来反思鹤立鸡群这个词。领先者压力大，团队最容易受到伤害的是冒尖的骨干。当领导要学会保护冒尖的骨干。如果你是骨干员工，注意人际关系。司马懿在这个团队中怎么处理好关系的？看一个故事，建安六年夏，家乡来几个人，是曹操手下的刺客，奉曹操令来办事，潜入院中，摸到上房，看屋里，床上躺着年轻人，喂水，病得不轻。几个刺客盯着。这个年轻人不动。几人上墙走了，这个年轻人额角冒出汗珠，这是年轻的司马懿，这得病是有目的的。司马懿出身在豪门，爷爷是司马俊，父亲哥哥都受重用，司马懿是少有才名，东汉末年崔琰评价
他是聪亮明允，刚断英特。评价极高。引起曹操的注意。曹操重用人。司马懿厉害，一定要请来，派人送聘书，让他工作。这几乎是每个人的梦想。但不是司马懿的梦想。他看出来，曹操不好伺候。干好了不一定有好处。汉代讲究门第，司马是望族，瞧不起曹操，他去干。拒绝要有手段，有宽容民主领导，有理由可说，会坦诚相待，而专制独断型领导，有理由也不能冒犯，曹操就是这样的。得间接拒绝。要求技巧高。司马懿手段太挑战了，装病。曹操可最恨人骗他。曹操狠招就是夜往密刺之。刺客回来说，真有病。曹操这才放过他。
（司马懿是怎么处理和领导的关系的呢？）
具体方法有六字箴言：对猜疑型领导，勤、谨、忍，208年，曹操当丞相了。派人去再招司马懿。曹操交待，若复盘桓，便收之。抓来。司马懿，惧而就职。害怕而接受。这一年他30岁。曹操不好伺候。曹操自我中心，猜疑焦虑，像他梦中杀人，所以睡觉时不要离我太近。一次睡得爽，身边工作人来盖被子，他斩了。假装问是谁杀的。他疑心重。二是专制独断，翻脸无情。他头痛，睡眠不好。一次，下午困了，到后帐，宠姬躺着，叫下午叫醒他，她看到累的，起了恻隐之心，没舍得叫醒他。醒来，问怎么不叫我，她说没忍心，叫人打死了。这种领导就要远之则安，近之则危。像杨修，如果领导是诸葛亮是刘备是孙权，不会死，只有领导是曹操才会死，没有考虑领导的对象。杨修教曹植，气得大骂，弄死了他。忌泄漏，看透领导心思说给人；忌轻慢，轻视领导；忌欺瞒，骗领导。杨修三条都犯，能不死吗？
（在这方面，司马懿就特别聪明，做人做事拿捏得非常到位，结果工作干得漂亮，还受到了曹操、曹丕的高度信任。即建立了功业，又获得了领导的认可。那么，司马懿处理领导关系的高明之处究竟在哪里呢？）
司马懿高明，纵然领导近，他仍捧领导。领导可以把你当成任何人，但是你不能。你要永远回复领导。恭敬地把他当领导，曹操依然不信任他。一件捕风捉影的事，说他可以把头转一百八十度，这是要造反的。一试，果然是这样。这人有异心，跟曹丕交代，非人臣。起了杀心。这种背景下，司马懿用行动来解释。更努力更勤勉。至于刍牧之间，悉皆临履。干得特别努力。司马懿叫曹丕去说好话，让他说自己的好话。曹操终于放了他，没要他的命。如何理解领导对你的严格管理？像孙悟空，头戴金箍，因为你是能人，离不开你。对庸人要画饼。给你戴金箍就是特殊关照。所以要管紧一些。司马懿正是摆正了心态。蘑菇策略，许多领导采取这种策略，不要有怨气，要踏实地干好自己的事。这种心态重要。司马懿终于等来了。曹丕称帝了，司马懿有了机会。四人都得到提拔。新官上任就换人。他升到尚书督军一步步升上来。司马懿更谨慎了。曹丕更难伺候。冤杀鲍勋。在工作上得罪了曹丕，司法官，一个曲周县一个干部犯了罪，是曹丕的小舅子，鲍勋要处理，曹丕让他高抬贵手，惹恼了他，免了职。曹丕称帝了，起用了，鲍勋反感他打猎，不让他走，玩物丧志。曹丕气得贬了他。225年秋，南征，鲍勋反对，空耗资财，不能去。曹丕抓了他。南征回来，找个理由要杀他。他不能杀，烈士遗孤，为官清正，三次提的都是正确意见。几个人都上书求情。高柔不处理。曹丕通知高柔来，立即处理掉了。搞得人心凉。曹丕是记恨型领导。这种领导不是用公心。
（在我们生活中就有这种情况，骨干员工在单位里的威信一般比较高，说话也有分量，但这常常会带来一个问题，你有想法，领导也有想法，两人的想法出现了分歧该咋办？如果你遇到的又恰恰是曹丕这样爱记仇的领导，你又该怎么办？）
在这种领导手下，谦温密。谦虚低调，不能骄傲，不能蔑视领导；言语温和，得低调说话；得保密。司马懿就做得到位。提拔他，到了国防部长。曹丕说，我这些，是你帮我受累呀。看出他特别谨慎。他发挥的是萧何的作用。把工作认真地做好。受到认可。226年，曹丕去世，把司马懿叫来，托付给三个人，司马懿迎来了第二个春天，托孤大臣了。可是这时听说孟达要造反，司马懿有这个思想准备，怎么办？他左右为难，面对突发事件，司马懿用的是什么方法呢？
（三）突发事件巧应对
(单位里有一些员工，关键时候喜欢捅娄子，发生这样的事，管理者如果处理不好，小则影响军心士气，大则会给事业发展带来难以估量的损失。那么，出了这类事情，管理者究竟应该怎么办呢?三国时期，当魏蜀争锋达到白熟化的时候，出了一件紧急事情，曹魏的大将孟达要造反，这是司马懿出现了。他审时度势，迅速出招，最终将这次重大危机化险为夷，赢待了曹魏集团上上下下的高度认可。那么，司马懿应对突发事件的诀窍是什么?我们现代人又能从中获得怎样的启发呢?)
一个人要做大事，会遇到突发情况。没准备就会心慌。这是常见的事。但司马懿表现与众不同。220年夏，曹丕正准备登基，首都来了贵客。曹丕准备特殊的接待，安排他与自己同辇而行。搞得中央政府心生嫉妒。但是曹丕让所有官员目瞪口呆，曹丕说，莫不是刘备派来刺杀的刺客呀?这人会不会冷汗直流。不是，两人都哈哈大笑。这让所有人都匪夷所思。这是谁?是孟达，字子布，本是刘备手下，因为关羽之死，得罪了刘备，受刘封排挤，来投降曹丕了。为什么曹丕如此随意呢?从工作是示范效应，想吸引天下豪杰来归顺。从生活角度来讲，心理学规律叫晕轮效应，你在漆黑中，打开灯，看上去光明，关上灯，玻璃上落满灰尘。一个人普通，但当他站在自己的舞台上，也会光彩夺目。车展边站着美女，站着美女的车，同样的车打分更高。这就是晕轮效应，美女闪光，覆盖了那么辆车。孟达有优点，进见闲雅，才辩过人。长得帅有口才，为曹丕欣赏。司马懿急在心上。看到优点，也得保持清醒与冷静。
(领导有人也会一好百好，孟达这些优点，在司马懿看来有哪些不同呢?)
司马懿的评价是“言行倾巧”，倾就是迎合别人，让人开心。考虑别人是成熟的标志，但是底线是不能丢掉基本原则，不能无原则地迎合别人。孟达会放下原则去迎合，这种人是小人。所以司马懿认为可怕。巧，有技巧，是好事，但是卖弄技巧不是好事，是轻浮甚至心术不正。司马懿一味地卖弄技巧，肯定是反复小人，将来必然出事。曹丕看不出来，司马懿表现出的是强烈的态度，是骤谏。看得出司马懿的急切。
曹丕不听。给领导提意见两个不能：一是揭领导的短揭得狠；二是探领导的心探得准。如果领导不能接受，我们就要注意方法。司马懿采取适当方式来表达。
(司马懿该做哪些防范措施呢?)
司马懿的方法是：
一是提前判断矛盾公开，司马懿对孟达有深刻的了解，父亲是孟他，官拜东汉凉卅l刺史，是送礼送出来的。东汉张让大权独揽，孟他没背景，就想怎么把张让搞定，他找到家奴，这些家奴贪财，孟他送礼给他们，积年家业为之破尽，几个家奴不好意思了。孟他要的是“欲得卿曹拜耳”，大家就答应了，在张让府门口等着孟他，那时，张让门口堵呀。孟他来了，家奴们热情地上来，迎车而拜。然后进了家门，所有人都震惊了。于是这些人到了孟他家，来贿赂他。孟他送给了张让，张让大喜，拜为凉卅l刺史。孟他是钻营会得血本的政治赌徒。孟达行为真是跟他父亲一样。先靠私人关系投刘璋，后来靠法正投刘备，现在来了曹丕处，他越投降越帅越精神了。所以司马懿发现他是没有原则反复无常的小人，所以骤谏。这是司马懿的公开矛盾为以后的行动做铺垫。，
第二步是，确定权威，果断行动。没有强烈的举动，找机会对孟达下手。曹丕短命，朝中欣赏孟达的人去了，起了反心。蜀汉有李严有书信往来，心活动了。申仪发现了，马上向司马懿汇报，司马师说，应该先汇报给皇帝，再调兵收拾他。这个建议重要。这时司马懿刚刚恢复官职。本来免职了，曹魏到第三代领导对司马懿有怀疑，怕他造反。这就两难了。他告诉J bY-立即灭孟达，擅自行动，这是明智。曹睿手下的司马懿不是当年了。当年谋士如云，现在可不一样了。人才凋零，曹军是屡战屡败了。他顶天立地了。权威性与人际关系成反比。越是权威，越不必在意人际关系。司马懿知道此时自己是资深了。权威就是自由度了。就去平叛孟达了。
(突发事件发生时，如果大领导不在家联系不上，那么下级管理者就要判断形势，敢于决策。但这样做的前捉条件是，你必须要有独立解决问趣的能力，否则处理不当，必然会造成领导和同事们的不信任，对个人的发展带来不利影响。司马懿就有这个自信，他果敢判断并迅速做出了决策一一立即征讨孟达。司马懿还能想出怎样的应对措施呢?)
第三个是借人借势，速战速决。一个普通人，得有奖励与惩罚，得制度。如果是小人，得派人盯着。司马懿想，得打申仪盯着，申仪也是小人。用小人管小人。申仪就随时汇报。孟达的亲信，外甥，邓贤，亲密将领李辅，两人关键时开城投降，造成孟达全线崩溃。反复的人最容易从身边策反。整个战役中，司马懿速度，速战速决。写信给孟达，蜀汉恨你，不可能再接受你。不相信你会投降。孟达有底，一松懈，有机会了。日夜兼程，八天就走到了。到了后，立即攻击，八条线上攻。打了十六天。最后邓贤李辅开城投降。孟达被斩首，给司马懿带来了更大的声誉与权威，连反对派都不得不承认才华与能力。获得满朝文武的一致认可了。面临的第二仗是与诸葛亮再战，而先前是多次失败，在巨大压力下，在士气低落下，要解决策略问题，司马懿怎么抵抗诸葛亮的进攻呢?
（四）鼓舞士气有良方
(在现实中，有一些人经常为困难发愁，情绪不高，这样的人多了，团队的士气就会低落，期待老板能够尽快拿出好的解决办击。为了捉高团队的士气，司马懿经验丰富，在与强大的诸葛亮交线战中，他摸索出了一整套切实有效的办法，就是凭借这些方法，他不断地调整自己和他人的士气，最终力挽狂澜，率领魏军一次炎渡过难关。)
有一句话叫，叫人心齐，泰山移，人心散，没法干。这做大事情得有资源，但同时更重要的是都有人心、有凝聚力，不怕没资源，就怕没信心，没士气。284年，五丈原对阵，诸葛亮战法不同，不再是孤注一掷，他边打仗边种地，司马懿就怕了，扎下根来怎么办?到夏末秋初，司马懿发现蜀汉来寻找战机了，经验告诉他敌人的粮草没了，他闭门不战，诸葛亮用了狠招。一天送来礼物，打来一看，是一套女人的衣服，上边是信，写此与妇人何异?看完信，众将都急了，这是侮辱呀。司马懿知道这是激将法，理性是不打。但是不打，众将怒了，有损了士气，怎么办?他能在被动情况下找到出路，稳住阵脚。能临危不乱，才叫真本事。这招是激将法，刺激对手产生激烈的情绪反应，行为失控，从而取得胜利。人容易出间题的三种情绪：忧伤；激动；疲惫。失恋时不要急于嫁出去，会嫁错了。司马懿就是假装看不见。想这样来保证自己安全，这叫支点策略。这是刺猬法则，就靠这个来打败诸葛亮。高级招数未必能打过最土的方法。这就是支点策略。能打则打，不能打就闭门不打，把粮草耗掉，就好办。但是间题是士气损失怎么办?
(如果老板动作慢了他们就会牢骚满腹，心友意冷，觉待老板没能耐缺乏魄力，这个问题一旦解决不好，就会极大地影响团队士气，不利于工作的开展。此时，司马懿就遇到了这个棘手的问趣，面对诸葛亮的激将法，司马懿和他的部下就遇到了这个问题，虽然自己心里有数，但队伍的士气却越来越低迷，面对这种局面，司马懿会想出什么针对性的办法呢?)
司马懿引入三个方法：
一是保持一致，引入权威。战士们义愤时，司马懿出来表态，要打，让大家有底。但是真打吗?没打。突然想起事
赵玉平《跟司马懿学管理》
