银行培训心得体会
总结
篇一:银行行长培训心得体会 银行行长培训心得体会 银行行长 >培训>心得体会(一) 7 天的支行长培训在愉快且充实中 度过,培训后我首先很感激支行给我此 次的学习机会,因为通过此次的学习, 使我在工作、学习、生活中找到了新的 动力和方向。 加深了对团队精神的理解, 增强了自己的大局意识、协作精神和服 务精神,并改变了自己的思维惰性,让 我意思到积极思维模式影响的重要性, 因为思想决定一切,作为 ** 支行的负责 人,我思虑的很多,一人强不是强,团 队强才是狼,当今的社会竞争中,不再 是过去人才的竞争,而是团队的竞争, 如何能带好自己的团队,更好的提升执 行力,一直是我思考的最多的问题,现 将此次学习的心得总结如下: 1、调整积极思维、提高执行力 在日常工作中思维都有两种:⑴正 面
积极,⑵负面消极。好的心态可使人 快乐进取,有朝气,有精神。消极的心 态则使人沮丧,难过,没有主动性。所 以,一个员工的执行力好不好,决定于 他的意愿和心态。要让员工有意愿的去 做事,就需要帮助他们达到他们所想要 的。要通过:培训教育和激励,让大家 拥有共赢的心态,我们的团队才能配合 好,才会有凝聚力,才会有战斗力,才 能创造出骄人的业绩。一个管理者,遇 到事情要从不同的角度看待问题,认真 思考,做出选择、方法,而不能安于现 状,不动脑筋。'世界不变的真理就是 世界不停地在变',由此我们的思维也 该变化,由消极转积极,遇事学会用积 极思维模式考虑问题,而后找到合理解 决问题的办法,把问题当成对自己的一 种考验,一次自我提升的大好机会。用 积极的思维模式面对事情。
只有有积极思维模式的团队才会有 更好的执行力,当然作为执行力'也离 不开'良好的沟通'。'执行力'也离 不开'有效的激励'。员工关注的不仅 埋头苦'干',更为关注的是'干'的 目的、利益,有所求是有所为的真正动
力。更多注重'对员工个体受益具体承 诺'的激励,关注员工的个人成长,才 能让员工与企业荣辱与共, 息息相关。 执行力'同样离不开' >企业文化的建 设'。企业通过对员工权利意识、自主 意识教育、引导,通过架构尊重人、关 心人、相信人的人文环境来提高广大员 工尽责意识,借以强化执行的速度与力 度。企业要构建一定平台,让年轻的后 备力量突颖而出,让员工在'铸就团 队'的过程中,实现''成就自我'。 企业要用感情、发展和事业来留住有用 之人、有执行力之人。
2、合适的人放合适的岗位,与员工 有良好的沟通
在工作中很多时候任务的完成需要 一整个团队的共同努力与协作。而每个 人都有每个人的长处,要善于发现每人 的优点,利用每人的优点最大化的发挥 就要让他们进入适合她们的岗位,而人 员众多也就免不了意见相撞,当问题真 正出现时,我们不该一味的抱怨下属执 行力太差,只能说明我们对执行的指导 力太差。所以要从自我找原因,自我改 变,
从而带动别人的改变。一个人的能 力再高,仅凭一人之力也是完不成的事 情,所以在工作生活中只有相互理解、 信任,沟通,遇事先自省,才能营造一 个更和谐的工作氛围、打造一个优秀的 团 通过学习,对自己有很大的心灵触 动。这将对我是极大的帮助和有助我能 力的进一步提高。在以后日常工作中我 将做一个敢于负责,用积极地心态去面 对事情的人。银行行长培训心得体会
(二)
今年我参加了省行组织的二级支行 行长培训班的学习培训,通过学习使我 受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈 一谈个人的一点心得体会。
一、转变>市场营销观念,实施核心 客户营销策略。
当前,银行业普遍认同一个“二八 定律”,我认为“二八定律”针对我们 邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村 二级支行来说,这个定律尤为显得贴切 和突出,即银行 80%的利润来自于 20%的
客户。可见, 20%的高端客户针对我们邮 储银行带来的收益就可想而知,但是如 何让这 20%的高端客户真正成为我们的 忠诚客户,那就需要支行自身利用和优 化现有的资源,通过生日礼物、病期探 视、各大节日特色祝福等等来拉近与客 户的亲属感并通过交叉营销,让客户通 过各种体验途径购买咱们银行自身的多 种产品,以更优质更快捷的服务等等让 20%的高端客户从心里产生对我们邮政 银行的忠诚度。
、转变经营思路,树立 >科学发展
1、要进一步增强存款工作的危机感 和
使命感, 大力促进各项存款快速增长, 全力提升存款业务的市场地位,加大储 蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。 坚持“大个金”发展战略,运用我行点 多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜 能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的 全面、协调发展,通过代理 >保险、信用 卡、以及下一步就要推行的 IC 卡、惠农 卡能产品,抓好全年每个季度每个时间 段。发展业务有的人说要分业务淡季旺 季,我个人认为
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