沟通艺术十二式66分
1.荆柯式沟通讲究的是与人沟通时,说话不能()。(5.0分)
A.简明扼要 B.一语中的 C.阐明厉害 D.顺水推舟
我的答案:D √答对
2.在原一平式沟通里,强调找共同点的效应是()
A.近因效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.蝴蝶效应
我的答案:A √答对
。5.0分) ( 精选文档
3.在强调第一印象时,沃尔玛、麦当劳,甚至是周总理的共同点是()。(5.0分)
A.露牙齿 B.微笑 C.交谈 D.握手
我的答案:B √答对
1.沟通的要点包括()。(4.0分))
A.对症下药
B.根据人选择沟通的内容 C.根据人选择说话的方式 D.开门见山、一语中的
我的答案:ABCD √答对
2.在原一平式沟通里,强调的效应是()。—
4.0分))2
(
精选文档
A.近因效应 B.首因效应 C.晕轮效应 D.蝴蝶效应
我的答案:AB √答对
3.下列属于周恩来式沟通强调容止格言的具体要求的是()。(4.0分))
A.面必净 B.肩容平 C.衣必整 D.背容直
我的答案:ABC ×答错
4.周恩来式沟通强调在进行谈判沟通时,尽量做到()。(4.0分))
—
3
精选文档
A.求同存异
B.把握好分寸给人留有余地 C.公平对等 D.不卑不亢
我的答案:ABCD √答对
5.周恩来式沟通强调气象()。(4.0分)) A.勿傲 B.勿暴 C.勿怠 D.勿庄
我的答案:ABC √答对
1.赞美是一门艺术,学会赞美别人,利用赞美鼓励他人。(5.0分)
我的答案:正确 √答对
—
4
精选文档
2.赞美讲究的是真诚、表扬及时,肯定对方、尊重对方。(5.0分)
我的答案:正确 √答对
3.晏子式沟通强调沟通要看具体情况,具体分析,动机、效果要一致。(5.0分)
我的答案:正确 √答对
4.不好意思表扬人,就会失去一个良好的沟通基础,对沟通产生影响。(5.0分)
我的答案:正确 √答对
5.吉拉德式沟通强调的是维系关系。(5.0分)
—
5
精选文档
我的答案:正确 √答对
6.毛泽东式沟通讲究的是说话简约而不简单,句句都要在重点上。(5.0分)
我的答案:错误 √答对
7.夏衍式沟通强调要学会耐心的倾听。
我的答案:错误 √答对
— 5.0分)6
(