银行新员工培训心得体会范文

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银行新员工培训心得体会范文1

怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工 培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我 的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习 走向实践，收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划 。

第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲 解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励 我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自 己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时 间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的 基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触， 必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识， 与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真 对待。

晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概 况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实， 振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都 位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建 行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力， 激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充 分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的 大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心 强，有能力，充满激情的人。我记下了。

第二天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要 产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子 银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的 了解。

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们 总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短 暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设 银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。

通过培训，我获得了以下心得体会。

第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化 以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人 不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作 为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行 同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换 。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责 任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名 员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕 其职，则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合 。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。 对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至 国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养 自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性，融 入建行文化。

第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了 职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作 中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的 知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和

技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性， 为自己的个人成长积累一笔不小的财富。

第三，李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业 方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多 远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会 时时谨记建行的核心价值观、诚实，公正，稳健，创造。在 日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一 生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提 供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实 自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅 要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的 努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更 加辉煌的明天而奋斗。

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这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日 ，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长 还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入 商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训 第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。

第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让 我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼 我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价 值，能力是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不 是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态， 不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己 的使用价值。

第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力

，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺 术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可 以一事无成。

第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行 为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳 光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲 观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改 变你所能改变的，适应你不能改变的。

第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高 远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车， 在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、 雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得 久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班 车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟 车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备 好了的人。

三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、未来 发展目标有了大概的了解，对商行的市场定位、企业文化有 了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作， 给我们介绍了商行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜 面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很 多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始 发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感 受到了商行对我们的人文关怀。

商行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在 这时加入商行。有人说、小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠 平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理

规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过 自己的努力实惠个人与商行的共同发展。

我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。 但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希 望的商行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准 确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经 营并最终走向上市。

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经过这段培训期的生活，我们经历了这样一个过程、我们从 校园走入商行的企业氛围，开始了自己的职场社会生活，由 一个一直在学校单一环境下成长的学子，到踏入社会进入内 蒙古银行并成为其中的一员。这段时间，通过自己的学习、 付出，人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助，我基 本成功完成培训的要求。

通过培训，我获得了以下心得体会。

1.作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象 ，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉 尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应 该学习法律知识，加强风险防范。

2.通过7天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺 序衔接紧密，逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务 、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、 会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前 辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要 的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的 某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握 了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样