典型案例材料--自贡市大安区中小企业信息化
服务平台(定稿)(1)
共绘蓝图信息化平台建设推动区域经济和谐发展自贡市大安区中小企业服务中心xx 年6 月9 日自贡市大安区自xx 年4 月被授予全省首批中小企业发展基地县以来,认真贯彻落实《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》精神,深入探索发展中小企业壮大县域经济的模式、方法。xx 年底,由大安区经济和信息化局牵头,三十余家企业共同发起创立专门致力于中小企业发展的民办非企业单位——自贡市大安区中小企业服务中心,并着力搭建自贡市大安区中小企业信息化服务平台,多措并举,创新服务方式,提高服务效能,为促进中小企业又好又快发展,切实推进大安区中小企业基地县建设打下了坚实基础。 一、主要做法及经验
(一)双项联动,搭建高规格、广覆盖的区域性信息化平台在已建成的自贡市大安区中小企业服务中心实体机构的基础上,通过服务中心与中国电信省、市公司的合作,充分利用网络为企业提供在线远程、即时高效信息化服务,升级改造企业信息化应用及服务体系,构建起除第一产业外,工业和商贸的两大分类网络服务平台:大安区中小企业服务中心平台(、dafwzx、)和川南现代服务业园区平台-2-(、cnfwy、)。平台服务面向广大中
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小企业、中介服务机构、政府职能部门,开设有在线融资超市、威鹏创业、专业市场、新农村建设、电子商务、专家咨询等特色专栏,内置 OA 办公系统、在线财务管理系统、计算机辅助设计和 ERP 等应用性软件,供全区中小企业和乡镇、街道、中介机构使用。
(二)多方共赢,资源整合、共建共享的运作模式平台本着投资少、见效快、风险小的运作理念,鼓励中介机构积极参与建设,整合利用服务资源,实现企业从初创、发展及退出的整个生命周期内给予全程服务。现整合的资源主要分三类,一类是企业,已实现机械、电子、新材料、装备制造等我区支柱产业上下游产业链的整合,大大降低其采购、信息等管理成本;二类是职能部门,办事流程的网络一站式受理,既提高了职能部门的办事效率,也加强了部门之间的相互联系与业务往来,同时企业满意度大幅提升;三类是中介服务机构,秉承“广纳贤臣”的理念,吸纳涵盖通信、软件、网络、法律、策划等领域的服务机构。除各类型自身的整合外,平台更多是采取综合性整合模式--“喝牛奶并不一定非要养奶牛”。在促进我区信息化软件应用方面,采取了电信和移动提供数据传输通道,自贡在线提供服务器和空间,金蝶软件公司提供 K3/ERP/CAD/CRM/SCM 等软件,服务中心负责用户的组织,全面整合了资源,降低了成本。在使用上,企业无需购买软件和服务器等,只需根据自身需要调用已安装好的软件进行使用,第一年区经济和信息化局用项目资金付基本成-3-
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本,第二年开始企业仅需付非常低廉的租金便可使用,该模式既解决了企业无专职人员维护的烦恼,又解决了软件或系统升级而持续投入的问题,实现了可持续的运用、发展。
(三)多措并举,多样化、精准化的服务手段
1、无纸化办公的成熟应用。我区将企业、职能部门、中介服务机构统一纳入平台内置的 OA 办公系统,目前用户已突破500个,包括全区200 万收入以上的企业(约400 个)、区级职能部门、金融机构、乡镇街道经济部门、中介服务机构(约100 个)。已实现各类资源主体相互之间的信息传递、信息共享,最终在一个平台上各取所需。与此同时,建有飞信系统,相关信息发出后同步将信息主题通过飞信发送至接收人的手机上,提醒对象及时收取并处理。
2、信息化力促招商工作。建立起大安区招商项目数据库,含包装项目库、在谈项目库、业主基本信息库、政策文件库等,并配有产业规划视频介绍,全部实现互联网存储,随时随地均可调用,生动、形象、直观地将资源信息展示给招商引资业主。对新引进企业的手续实行一站式代为办理,通过网络平台向相关部门、人员提交各项所需资料,全面实现信息对称。据统计,一站式代办所有手续为企业节省费用三分之一,节省时间三分之二。
3、在线融资超市实现“24”小时银企对接。平台同自贡市商业银行合作,开设在线融资超市,与手机进行绑定。金融机构和
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