2020-2025年中国软体家具行业调研及社交媒体营销战略研究报告

（二零一二年十二月）19

2020-2025年中国软体家具 行业调研及社交媒体营销战略研究报告

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2020-2025年中国软体家具行业调研及社交媒体营销战略战略研究报告

报告目录

第一章 企业社交媒体营销战略概述............................................................................................................8

第一节 软体家具行业社交媒体营销战略研究报告简介....................................................................8第二节 软体家具行业社交媒体营销战略研究原则与方法................................................................9

一、研究原则..................................................................................................................................9二、研究方法................................................................................................................................10第三节 研究企业社交媒体营销战略的重要性及意义......................................................................11

一、重要性....................................................................................................................................11（一）有利于增强企业的可预见性............................................................................................11（二）有利于明确企业未来发展方向........................................................................................12（三）有利于激发企业员工的积极性........................................................................................12（四）有利于促进企业整合资源................................................................................................12二、企业市场营销的意义............................................................................................................12（一）降低客户对市场价格的敏感度........................................................................................12（二）强化企业竞争手段............................................................................................................13（三）加强市场壁垒的巩固........................................................................................................13（四）有利于实现企业与消费者的双赢....................................................................................13（五）有效提高市场绩效............................................................................................................13三、小结........................................................................................................................................13

第二章 市场调研：2019-2020年中国软体家具行业市场深度调研........................................................15

第一节 软体家具概述..........................................................................................................................15第二节 我国软体家具行业监管体制与发展特征..............................................................................16

一、行业的分类及依据................................................................................................................16二、行业主管部门及监管体制....................................................................................................16三、行业主要法律法规及政策....................................................................................................17四、软体家具行业的技术水平....................................................................................................17五、软体家具行业特有的经营模式............................................................................................18（一）自主品牌销售....................................................................................................................18（1）直营模式..............................................................................................................................18（2）经销模式..............................................................................................................................18（3）电子商务模式......................................................................................................................19（二）贴牌销售............................................................................................................................19六、软体家具行业的周期性、区域性和季节性特征................................................................19（一）周期性................................................................................................................................19（二）区域性................................................................................................................................19（三）季节性................................................................................................................................20七、软体家具行业与上下游行业之间的关联性........................................................................20八、与软体家具行业相关的进口政策、贸易摩擦及其影响....................................................21（一）主要进口国家和地区的相关贸易政策，有无贸易摩擦................................................21（二）交易的主要结算币种以及相应的汇率风险....................................................................21（三）产品质量认证情况............................................................................................................21第三节 2018-2019年中国软体家具行业发展情况分析....................................................................22

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一、全球软体家具市场容量........................................................................................................22（一）全球软体家具生产情况....................................................................................................22（二）全球软体家具消费情况....................................................................................................22（三）全球软体家具进出口情况................................................................................................22二、国内软体家具市场供需情况................................................................................................22（一）国内软体家具生产情况....................................................................................................22（二）国内软体家具消费情况....................................................................................................23（三）国内软体家具进出口情况................................................................................................23三、企业梯队情况........................................................................................................................23四、产业布局................................................................................................................................24五、2019年软体家具市场发展分析...........................................................................................24（一）马太效应，市场向头部集中............................................................................................24（二）消费观念转变，带来更多机遇........................................................................................25第四节 2018-2019年我国软体家具行业竞争格局分析....................................................................26

一、行业竞争格局........................................................................................................................27（1）全球软体家具行业市场竞争格局......................................................................................27（2）我国软体家具行业市场竞争格局......................................................................................27二、进入本行业的主要障碍........................................................................................................27（1）销售渠道障碍......................................................................................................................27（2）品牌障碍..............................................................................................................................28（3）设计研发障碍......................................................................................................................28（4）工艺技术障碍......................................................................................................................28三、行业内主要企业....................................................................................................................28（1）香港敏华控股有限公司......................................................................................................28（2）深圳左右家私有限公司......................................................................................................29（3）慕思寝室用品有限公司......................................................................................................29（4）江苏斯可馨家具股份有限公司..........................................................................................29（5）意大利NatuzziGroup..........................................................................................................29（6）新加坡华达利集团控股有限公司......................................................................................30第五节 企业案例分析：顾家家居......................................................................................................30

一、顾家家居的主营业务、主要产品及变化情况....................................................................30二、顾家家居的竞争地位分析....................................................................................................30三、顾家家居的竞争优势............................................................................................................31四、顾家家居的竞争劣势............................................................................................................35第六节 2020-2025年我国软体家具行业发展前景及趋势预测........................................................36

一、行业发展前景........................................................................................................................36（1）产业政策的支持为行业营造良好的发展环境..................................................................36（2）产业集群化发展为行业提供良好的发展契机..................................................................36（3）行业具备广阔发展前景......................................................................................................37二、软体家具行业发展趋势........................................................................................................37（1）市场容量将继续保持稳定增长..........................................................................................37（2）消费者对软体家具产品品质要求将越来越高..................................................................37（3）生产企业将更加注重自主品牌管理和品牌建设..............................................................38（4）成套家具、家居一体化的发展趋势越来越明显..............................................................38

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（5）产品销售渠道将日益多元化..............................................................................................38三、软体家具行业的利润水平及变动趋势................................................................................39四、影响软体家具行业发展的不利因素....................................................................................39（1）房地产市场发展影响行业需求..........................................................................................39（2）行业规范程度有待进一步提高..........................................................................................39

第三章 企业社交媒体营销战略的基本类型与选择..................................................................................40

第一节 社交媒体营销的理论基础......................................................................................................40

一、社交媒体概述........................................................................................................................40（一）社交媒体的内涵................................................................................................................41（二）社交媒体的特点................................................................................................................41（三）社交媒体的优缺点............................................................................................................41二、社交媒体营销概述................................................................................................................42（一）社交媒体营销概念与特点................................................................................................42（二）社交媒体营销理论............................................................................................................42三、社交与市场营销相结合的优势分析....................................................................................42（一）以社交网络为基础的市场营销可以显著降低企业营销成本........................................43（二）以社交网络为基础的市场营销可以更加精确地确定营销范围....................................43（三）以社交网络为基础的市场营销更加符合网络用户需求................................................43第二节 社交媒体营销的具体应用和传播策略..................................................................................43

一、社交媒体在企业市场营销中的具体应用............................................................................43（一）品牌展示............................................................................................................................43（二）客户维护............................................................................................................................44（三）业绩提升............................................................................................................................44（四）服务改善............................................................................................................................44（五）形象宣传............................................................................................................................44二、社交媒体营销传播策略........................................................................................................44（一）注重情感文化传播............................................................................................................44（二）利用好热点事件................................................................................................................45（三）开展互动性强的沟通活动................................................................................................45（四）增强营销方案趣味性........................................................................................................45（五）进行必要的付费推广........................................................................................................45第三节 社交媒体营销应用——以微信为例......................................................................................46

一、微信营销的优势....................................................................................................................46二、微信營销存在的问题及对策................................................................................................46三、结语........................................................................................................................................47

第四章 2020-2025年中国软体家具企业社交媒体营销战略探讨与建议................................................48

第一节 社交网络时代市场营销模式与策略......................................................................................48

一、社交网络时代市场营销模式................................................................................................48（一）话题营销模式....................................................................................................................48（二）整合营销模式....................................................................................................................48（三）客户聚焦模式....................................................................................................................49（1）吸引客户..............................................................................................................................49（2）寻找客户..............................................................................................................................49（四）多级代理模式....................................................................................................................50

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二、社交网络时代的市场营销模式分析....................................................................................50（一）社交网络平台构建模式....................................................................................................50（二）话题探索模式....................................................................................................................50（三）内容发布时间掌控模式....................................................................................................51三、社交网络时代下的市场营销模式存在的问题....................................................................51（1）设计推广不完善，回复不及时..........................................................................................51（2）视野受限，工作不连贯......................................................................................................52四、社交网络时代的市场营销模式案例....................................................................................52（一）社交网络市场营销的成功案例........................................................................................52（二）社交网络市场营销的失败案例........................................................................................52五、社交网络时代下市场营销模式的完善................................................................................53（一）充分利用社交网络............................................................................................................53（二）强化印象，令消费者在无形中接受产品........................................................................53（三）对信息的重组，对营销渠道的重建................................................................................53六、结语........................................................................................................................................54第二节 基于社会化媒体的社交营销策略研究..................................................................................54

一、社会化媒体的起源和发展....................................................................................................54二、社会化媒体的特征................................................................................................................54（一）参与性................................................................................................................................55（二）公开性................................................................................................................................55（三）交流性................................................................................................................................55（四）社区化................................................................................................................................55（五）连通性................................................................................................................................55三、社会化媒体营销的运作形式................................................................................................55（一）社会化媒体营销的出发点................................................................................................55（二）社会化媒体营销的落脚点................................................................................................56四、社会化媒体对用户行为的影响............................................................................................56五、结束语....................................................................................................................................56第三节 基于社交媒体下的精准营销研究..........................................................................................57

一、精准营销的兴起....................................................................................................................57二、社交媒体营销发展格局........................................................................................................58三、社交媒体的精准营销优势....................................................................................................59四、社交媒体精准营销建议........................................................................................................60第四节 基于社交媒体的企业品牌营销问题探讨..............................................................................61

一、社交媒体营销........................................................................................................................61二、企业社交媒体营销现存问题................................................................................................62（一）企业对社交媒体运营的理解不透彻................................................................................62（二）企业缺乏对社交媒体在品牌营销方面的正确定位........................................................62（三）企业品牌营销中的社交媒体运用能力不足....................................................................62三、社交媒体时代下的企业品牌营销策略建议........................................................................63（一）通过社交媒体精准定位用户群体....................................................................................63（二）遵循“内容为王”的原则，传播企业品牌的价值........................................................63（三）建立企业品牌社交群体，构建企业品牌价值传播网络................................................64（四）打通消费者与品牌对话的通道，准确监测消费者对品牌的反馈................................64

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