3.纽带环节的条件
如何才可以将这两方面连接起来,已经成为当今最急迫的任务。中国的互联网已经发展的足够的强大,很多的资料表明,现在不使用互联网的人已经少之有少,而在高校中利用网络早已经成为每个学生必备的技能。
另外,现在社区型的网站越来越来受欢迎,专家也曾经预测未来10年互联网最活跃的将是社区型网站,就包括博客的出现也是用户心中这种渴望更加开放的人与人之间的生活方式的需求,用户现在越来越需要这种时尚、开放、诚信的、共同合作、精打细算的这种生活方式的平台。
大学生电子商务需求也在日益增长,从淘宝,拍拍的兴起到现在庞大的用户群,可以看出电子商务已经深入人心,在高校中网上购物已经日渐普及。但淘宝这种只是提供一个单一的购物平台,功能单一,且对消费人群没有良好的针对性。所以一种既提供信息、交流又提供服务的专业平台已经成为一种迫切需要。
结合以上所有环境及条件,“大学城”网站的产生已经是成为适应主流的一种必然,其产生必将有效的满足在校大学生的各方面文化及物质需求。 二. 项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)
当今网络已经遍布全国各地,其使用群体不断的壮大,而其中最大的群体莫过于在校大学生,而随着电子商务的普及,在校大学生对电子商务的进一步熟悉。需求不断地得以提高,这就给我们制造了一个良好的市场环境。而大学城是在校大学生聚集最密集的地方,大学城学生居住相对集中,这样就给物流带来很多方便之处,并且信息便于收集。这是这样一个网络平台的运营得以实现。
本项目是集信息、交流、服务于一身的网络平台,以满足在校大学生的所有需求为目标。从建设之初策划过程就有强烈的针对性。有利于工作的细致化。
本项目以在校大学生为客户主体,有以下几点优势:
1、网站以大学城为中心,大学集中,人口密度大,空间优势明显。
2、大学生思想活跃,一直代表新的生活潮流,容易接受新鲜事物,计算机和网络普及率最高。
3、由于网站运营成员本身处于平台面向的群体之中,这就让我们在第一时间了解到我们所面向的群体的切实需要,并有针对性地进行调整,迅速及时。
4、网站有大学城的学生来经营,他们了解大学生的生活和消费习惯,了解什么是大学生最需要的,由于人员本身特性,使得本平台可面向客户群体进行无障碍交流,便于宣传与推广。 5、网站板块的优势:网站以服务大学生为宗旨,提供了全方位的服务支持,比单一的论坛模式给有优势。 6、购物平台的优势
(1)厂家直接供货,减少中间环节,保持价格上的优势
(2)网上展示平台与网下体验店相结合,不仅能从网上看到物品,使学生也能看到具体的产品展示。
(3)网站的搜索功能,减少了购买物品时的寻找时间。
(4)安全性:由于客户目标群体集中,采用货到付款的付款方式和见到物品后不满意可以退货的方式,客户风险性为零。
(5)售后保证:正规生产厂家进货,保证建立专门的售后服务热线提供售后和技术支持的服务。
(6)成本低。与周围商店相比,我们不需要大的场地租金和服务人员。 三. 项目运作的可行性
(1)由学生建立自己所需的网络信息、交流服务平台具有天然的信誉、诚信关系。为运作指出较少了很大的障碍。
(2)平台内容为在校高校生最需求的方面,且其全面性在网络领域是空前的。其已经推出必将受到在校生的瞩目。无论对其推广及拓展都是一个巨大的推动力。 (3)依托网络,启动资金小,而成效快,这就使其初期发展迅速、顺利。 四. 项目的独特与创新分析
(1)国内首家集交流、信息、服务于一身的网络平台。 (2)由在校大学生策划,完全针对大学城的学生需求。
第二章 项目介绍
一. 网站建设宗旨
网站宗旨:为大学城范围内学生提供一个生活信息帮助,思想、学术交流,网络一站式购物,二手信息发布等信息和服务的平台。 l 服务理念:以服务学生为中心,
l 服务原则: A. 做到客户满意为止。 B. 如果客户不满意,按 A 款继续。 l 服务价值:双赢 -- 我们与客户共同受益。
二. 定位与总体目标
网站前期以中国有一定规模的15个大学城,200万左右的大学生为服务对象,网站将通过给用户提供方便的信息和服务来吸引用户,所有大学城在校学生都将是我们的目标客户。网站将建成中国最大的大学城社区类网站。
三. 网站规划与建设进度
网站建设分四个阶段实施。
第一阶段:前期准备阶段(2007/9——2008/2)。
这个阶段我们的主要任务是开发网站整体平台,联系一类优势产品(注:这类产品学生使用集中,销售数量大)生产厂家并与之达成共识,签订产品销售协议。
第二阶段:第一运营阶段
进入网站运营实施阶段,这一阶段我们将以15个分站为中心,每个分站由总部派一个总的全职管理人员进行管理与开发。这个管理人员的主要工作是: 1) 负责联系送货人员1-2人,负责送货;
2) 为网站每个板块从大学城在校学生之中找到兼职人员,负责网站的维护和网站板块的定期更新。
3) 网站宣传。联系当地媒体进行网站的广告宣传,同时寻找在校兼职学生进行网站广告的派发和粘贴。
第三阶段:第二运营阶段
在网站宣传达到一定效果,网站基本被接受,网站经营业绩快速增长的前提之下,规划体验店建设和增加产品种类。
(1)体验店功能为展示网站上能够购买的产品的实体,使学生能对所购买的产品有实体的接触,更加了解产品质量。
体验店运营方式:学生能够去查看自己所购买产品的质量,但不能当场购买,他可以从体验店专门放置的计算机通过网络来生成订单,然后等待送货人员将商品送达。
(2)产品拓展:在实际调查的基础之上,有计划的增加产品种类,联系新的生产厂家并与之达成共识,签订产品销售协议。
第四阶段:网站成熟阶段
1、网站运营规范化,网站管理制度化,建立自己的企业文化。
2、网站继续拓展,开拓新的大学城。
四. 资源整合与系统设计
网站需要整合各种产品的商家的资源来对网上购物板块作为支撑,在每个拼的板块中都需要一些商家的资讯资源。这几个资源的整合将是网站最重要的资源整合。
网站人力资源、技术资源、时间等等的整合。保证网站有序的开发、运营。
系统资源按照网站提供服务与信息的模式进行分类,系统将整合电子地图,网络购物,二手信息,大学城贴吧,大学城问吧,大学城论坛六大板块。
六. 商业模式
网站的商业模式是以用户使用网站平台为基础,网站提供相应的服务。用户能够在网站上了解和熟悉周围环境的详细情况(电子地图和周围店铺),能够网上购物,能够发布自己的二手信息,就关心的话题一起展开讨论,对生活中遇到的难题征求答案等等。而用户的活动将跟商家有直接的关系,所以我们将与商家联合,来对商家由我们的网站获得的直接效益来进行收费。跟广告的表现形式是一样的,但是产生的效果却更好,网站广告是基于活动的广告,在这中间我们将不收取任何的用户的费用,以保证了用户使用网站的方便度。
网站购物板块是我们有明确盈利模式的主攻板块,我们以自己庞大的用户规模来与生产厂家合作,直接以出厂价采购产品,保持产品价格和质量优势,吸引广大用户群体。
同时网站也将采用其他多元化的商业模式共同进行,例如二手板块中的大学生店铺注册用户的注册费用等。
七. 技术功能
在进行充分研究、分析后,我们为网站的总体需要以及各种服务不同需要的各个技术功能做了充分的设计跟规划,尽最大化满足用户的各种使用需要,对用户的使用特点、使用要求以及方便性都进行了详细的设计。