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项目解筹执行的方案.doc

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项目解筹执行方案

久耕机构唐樾项目组 2011年3月15号

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第一部分 解筹方案(A组客户1-100号客户) 一、解筹工作安排

1、解筹时间:2011年3月20号9:00—12:00(A组客户1-100号客户) 2011年3月20号14:00—17:00(100号以后客户-B号段客户) 2、解筹地点:销售中心 3、客户数量:约100组

4、平面功能分区:签到区、等待区、销控区、喊号区(外场) 等待区、选房区、签约区、审核盖章区(内场)

二、关于解筹的操作

1、解筹方式

关于诚意金:解筹选房成功直接签订《购房协议》1万元排号诚意金作为定金不退 补齐首付,拿到预售证后签订《商品房买卖合同》

选房方式:前100名客户按照诚意登记号顺序入场选房每10名客户为一组

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推出房源:待定 解筹价格:待定 2、解筹流程

8:30开始客户携带身份证、《诚意登记协议》、选房卡、壹万元收据在签到处签到 工作人员引导客户在等待区就座,等待入场选房

工作人员通知客户入场选房(例如:1-10号签到客户直接进入选房区,11-20号客户进入等待区) 客户进入内场后工作人员收取客户选房卡至登记处

客户在选房区确定好房源,并由专人在选房卡上盖章确认,客户持选房卡到签约区 置业顾问协助客户在签约区填写空白《购房协议》(不盖章)

工作人员审核无误后置业顾问带领客户到盖章处(此处备价格表一份)

财务核对选房卡、《购房协议》和壹万元诚意金收款收据无误,收回客户《诚意登记协议》和壹万元诚意金收款收据,同时开具壹万元定金收据并盖章

本组客户选房完成后,下一组客户入场选房

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备注:由于A组100号以后和B组客户采用摇号方式选房,外场操作会有稍许差别,选房流程基本一致

三、分区域具体操作

1)解筹外场 1、签到区

岗位人员:签到2人

签到流程:客户出示诚意登记协议和诚意金收款收据入场 签到人员协助客户填写签到登记表

备注:签到本提前准备,工作人员核对客户相关资料是否携带齐全(选房卡、身份证、《诚意登记协议》、壹万元收款收据)相关物料 前台签到桌:1个 签到处导视:背景桁架 签到登记本:2个

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相关文具:若干 2、等待区

岗位人员:客户引导4人(礼仪小姐) 工作流程:引导客户在固定区域就坐 相关物料

隔离带5组 选房须知、选房流程:1个(喷绘+桁架)等待区座椅:200个 茶水供应 水果和糕点

备注:现场清洁用品及清洁人员一名 3、销控区

岗位人员:贴销控1人 销控核对1人

工作内容:销控核对人员在拿到内场选房结果后与贴销控人员共同完成房源销控工作 相关物料

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项目解筹执行方案久耕机构唐樾项目组2011年3月15号1第一部分解筹方案(A组客户1-100号客户)一、解筹工作安排1、解筹时间:2011年3月20号9:00—12:00(A组客户1-100号客户)2011年3月20号14:00—17:00(1
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