第一阶段测试卷时间：90分钟
考试科目:《组织行为学》 （总分100分）
学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：
一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）
1、当前世界上研究组织行为学的通行方法是（ ）这种研究方法已经历了趣味性、科学性、普及化三个阶段。 A、实验法
B、民意测验法
C、理论法
D、数量统计法
2、通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为（ ）。 A、首因效应 A、德尔菲法 A、负强化 属于（ ）。 A、链式沟通方式 C、圆形结构沟通方式 A、精神层 A、企业文化
B、制度行为层 B、经济文化
B、轮式沟通方式 D、星式沟通方式 C、物质层 C、政治文化
D、管理生产层 D、核心价值观
B、晕轮效应 B、提喻法 B、正强化
C、对比效应 C、头脑振荡法 C、正负同时强化
D、相似效应 D、前提分析法 D、反强化
3、在群体决策中，让人敝开思想，畅所欲言的方法是（ ）。 4、强化理论告诉我们奖励与惩罚都有激励作用，但应以（ ）为主。
5、在沟通网络中，正确性高，速度快，有确定的领导人，但士气低，适应工作慢的沟通方式，
6、企业面貌、产品外观包装、技术工艺设备特性和标志属于组织文化结构中的（ ）。 7、能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（ ）。
8、管理方格理论中，表示对工作为关心，但忽略对人的关心，这种领导者拥有很大的权力，常被称“权威型管理”属于（ ）。 A、1.1型方式 A、人性 A、成正比
B、9.1型方式 B、良心 B、成反比
C、5.5型方式 C、道德 C、无关
D、1.9型方式 D、情感 D、都可能
9、中国人的文化背景下，通常人们把承诺认为是（ ）。 10、个体认知能力和自信心通常与从众行为（ ）。
二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。多选、少选、错选均不得分。)
1、研究行为科学中，普遍认为人的行为可分成以下几类：（ ） A、直接行为 D、目标行为
2、人的特性理论归纳为几种假设是（ ）。 A、简单人假设 D、自我实现人假设 A、理智讨论 A、竞争型 A、复杂性 A、组织目标机能 B、精神文化机能 C、目标达成机能 D、维持强化团体机能 E、领导管理机能
B、怀柔政策 B、回避型 B、敏感性
B、经济人假设
E、复杂人假设
C、铁腕政策 C、体谅型 C、规范性
D、开除政策 D、合作型 D、反馈速度
E、换主管人 E、妥协型 E、集权度
C、社会人假设
B、间接行为
E、重复行为
C、目标导向行为
3、在企业管理中通常对群体施加压力的方式有（ ）。 4、解决冲突的人际性策略的典型方式有（ ）。 5、组织发展技术中，结构技术包括下述（ ）方面。 6、PM理论中，领导者的作用在于执行（ ）。
三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。你认为对的打“√”，错的“×”，
不需要改错。）
1、（ ）“新组织论”在组织行为学中体现的特点是：网络化、扁平化、灵活化、多元化、全球化。
2、（ ）组织承诺和职业承诺始终是一致的。 3、（ ）非正式组织是起不到安全阀作用的。 4、（ ）委员会存在明显缺陷是决策优柔寡断。
5、（ ）权变理论往往认为领导者是一种动态与静态相结合的过程中的领导人。 6、（ ）组织文化是组织风气的外在表现，组织风气是组织文化的本质内涵。 7、（ ）创新通常产生于资源与财力的雄厚。
8、（ ）组织行为学研究的对象是人的心理发展的规律性。 9、（ ）组织行为学认为，遵循权变理论等于没有理论。 10、（ ）心理学家卢因提出的著名人类行为公式是B=f(P*E*G)。
四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）
1、气质： 2、知觉： 3、情感承诺： 4、正式沟通： 5、成就需要：
五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）
1、简述归因理论的基本问题及对人行为的影响。 2、简述组织管理中的政治行为的概念及防止泛滥的手段。
六、论述题（本题共1小题，共12分）
1、试用组织行为学中已学的有关理论，分析当前中国改革开放中组织文化变化对组织发展的影响。
附：参考答案：
一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分） 1、B 6、C
2、B 7、A
3、C 8、B
4、B 9、C
5、B 10、B
二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。多选、少选、错选均不得分。) 1、BCD
2、BCDE
3、ABCD
4、ABCDE 5、ACE 6、CD
三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。你认为对的打“√”，错的“×”，不需要改错。） 1、√
2、×
3、×
4、√
5、× 10、×
6、× 7、× 8、× 9、×
四、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分） 征。
2、知觉：指直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反应。 3、情感承诺：指个体对组织认同的程度。
4、正式沟通：指经过精心策划而建立的信息沟通渠道及媒介，通常指命运和指示经过指挥链条向下传达，意见和建议经过指挥链条向上回报。
1、气质：指人典型的、稳定的心理特点，是人天生的、表现在心理活动动力方面的个性心理特
5、成就需要：想要超过或达到一系列标准，希望把事情做得比以往更好，愿意为成功而努力的驱动力。
五、简答题（本题共2小题，每小题10分，共20分）
1、答：（1）人们心理活动发生的因果关系；社会推论问题；行为的期望与预测；
（2）个人努力程度大小；个人能力大小；任务（事业）难度大小；机遇状况的好坏。 2、答：（1）工作中的政治行为是指“在存在不确定性及选择方案意见不一致时，获取、开发和使用权力及其他资源以取得期望结果的行为”。
（2）防止泛滥的手段是：形成一种开诚布公的组织气氛；要提供客观的绩效衡量标准；使个人目标与组织目标相一致；工作轮换也有助于减少政治行为。
六、论述题（本题共1小题，共12分）
1、答案要点：1、有关理论2、联系实际3、进行分析
第二阶段测试卷
考试科目:《组织行为学》 （总分100分） 时间：90分钟
学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：
一、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）
1、组织行为学与以物为研究对象的学科有一个基本的区别，这就是（ ）问题。 A、人权 A、动机 河。 A、梅奥 A、较高层次 A、连续性 A、目标因素
B、塞利士 B、较低层次 B、相关性 B、领导人因素
C、马斯洛 C、所有层次 C、自学性 C、群体因素
D、奥尔德弗 D、基本层次 D、相乘性 D、环境因素
4、领导者为防止“受挫――回归”现象的发生，应特别注重下属（ ）需要的满足。 5、对于一个团队来说，（ ）学习是很重要的。
6、途径――目标理论中，权变因素除职工特点外，还有（ ）。
B、社会 B、强化
C 人性 C、激励
D、道德 D、反馈
2、利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程是（ ）。
3、存在于一切组织中的非正式组织是（ ）在霍桑实验中发现的，这开创了人际关系的先
7、个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在一定情况下引起信息沟通障碍，属 于（ ）。
A、语义障碍，理解差异
C、个体差异造成的“选择性知觉” A、经济 A、态度 A、安全需要
B、内在 B、情感 B、求美需要
B、情绪造成沟通
D、地位差异，形成“过滤” C、外在 C、意向 C、自我实现需要
D、精神 D、价值 D、社交需要
8、绝大多数人常渴求一种能满足（ ）需求的挑战性工作。
9、个体对外界事物的一种较为持久而又一致的内在心理和行为倾向是指（ ）。 10、马斯洛“需要层次理论”中最高层次需要是（ ）。
二、多项选择题（本题共6小题，每小题3分，共18分。多选、少选、错选均不得分。)
1、通常组织行为学按（ ）这几方面而进行分类。 A、实践性研究 D、研究目标 A、自学性
B、果断性
B、理论性研究
C、应用广度
E、研究可控制性
C、坚持性
D、自制性
E、承受性
2、意志是人的主观能动性的具体情况，其对行为的影响通常表现为（ ）等方面。 3、每一环境，都存在一个最合适的冲突水平。研究发现有以下（ ）方法可引起冲突。 A、委任态度开明的管理者 C、鼓励竞争 面。 A、责任分摊 A、上下级关系 势的需要。 A、结构
B、目标
C、技术
D、领导
E、员工
B、领导人物 B、任务结构
C、社会比较 C、组织目标
D、效用改变 D、职务权力
E、文化放大 E、群体素质
5、菲德勒模型中，决定领导方式有效性的环境因素主要是（ ）。
6、组织发展的有效管理中，有计划地对（ ）的基本组成进行系统性的变革，是现代化形
B、委任专制的领导者
D、发布失真的信息
E、重新编组
4、各国学者对冒险转移现象发生的原因提出了不同的假设，但主要可归类成以下（ ）方
三、判断题（本题共10小题，每小题2分，共20分。你认为对的打“√”，错的“×”，
不需要改错。）
1、（ ）当承诺的目标是行为结果时，个体表现组织的行为通常范围很窄。 2、（ ）信任和信用是影响情感承诺的唯一因素。 3、（ ）素质和环境是影响能力发展的主要因素。
4、（ ）不成功的沟通引起的冲突相当于本质上对立的冲突。
5、（ ）注意倾听一些谣传是控制谣传的方法之一，因为谣传背后可能隐含着一些有用的信
组织行为学测试题
