第三章战略分析——内部资源、能力与核心竞争力
一、单项选择题
1.无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源，因此企业在进行资源分析时需要对此类资源特别关注。下列各项中，可以构成企业的无形资源的是（）。
A.有价证券B.商标 C.规章制度D.生产设备
2.下列各项资源中，能够建立企业核心竞争力的资源是（）。 A.甲企业的先进设备 B.乙企业的非专有技术 C.丙企业购买的先进制造工艺 D.xx企业的良好商誉
3.甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析，辨别其是否可以形成企业的核心竞争力。甲企业应采用的辨别方法是（）。
A.功能分析B.资源分析
C.过程系统分析D.以上均不可行
4.A企业是一家处于初创期的企业，其目标是成为行业第一。因此一直以本行业内的第一名作为自己的发展目标，每季度进行一次总结，判断自己的经营发展情况。A企业采用的评价方法是（）。
A.企业的自我评价B.行业内部比较 C.基准分析D.竞争对手信息
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5.某服务型企业一直信奉“顾客就是上帝”，因此每当企业向客户提供服务后，都会向客户询问可以改进的地方。该企业采用的基准类型是（）。A.内部基准B.过程或活动基准
C.一般基准D.xx基准
6.甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于（）。
A.实物资源B.无形资源和其他资源 C.人力资源和劳动市场D.技术资源
7.企业在进行价值链分析时，最需要关注的是（）。 A.了解企业的生产过程 B.了解xx需求
C.可以为企业产生增加值的活动 D.将企业的价值链独立出来
8.甲企业是一家规模较小的企业，所处行业较为成熟，因此只能寻找细分市场以谋求发展。
该企业关注的价值链驱动因素是（）。A.市场差异化B.质量保证C.链条组织D.产品差异化
9.A汽车制造企业是国际知名企业，为保证质量，对世界范围内实行召回制度，及时召回有瑕疵的产品，从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是（）。
A.生产经营B.发货后勤 C.市场营销D.服务
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10.甲公司所在行业发展比较成熟，市场上大多是同类产品。甲公司为了提高市场占有率，每一季都会推出限量的个性化产品，这种产品深受年轻人的追捧，从而提高了甲公司的知名度。甲公司实现差异化的行为属于（）。A.品牌意识B.产品质量
C.产品特色D.分销渠道
11.某钢铁企业在一年前购置的山地中发现大量优质铁矿，从一定程度上降低了企业对进口铁矿的依赖，从而使生产成本降低至行业平均水平以下。这属于企业的（）。
A.优势B.劣势C.机会D.威胁
12.我国于2006年全面开放金融市场，这一政策对金融市场竞争程度的影响是（）。
A.不变B.加剧C.削弱D.无法确定
13.甲企业决定在即将开展的年终总结中，利用基准分析以了解目前所处的状态，则他们首先需要确定的是（）。
A.确定潜在的合作伙伴 B.进行责任分配
C.选择作为基准对象的过程 D.分析业绩差距和未来目标业绩
14.下列叙述中，属于公司的机会的是（）。 A.相关的法律法规越来越严格 B.国家对该产业实行保护政策 C.公司在行业中有较高的声誉 D.公司的相对成本在不断增加
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15.甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元，在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服，原因是：他认为B商店提供了更
优质的服务，而且可以为衣服提供“三包”服务，因此，虽然B商店的衣服更贵，但仍愿意购买。由此看来，（）可以提供差异化。
A.产品质量B.分销渠道 C.服务水平D.技术优势
16.企业准备推出新产品，因此在各大商场进行大幅度广告宣传，同时派销售人员在商场进行宣传。该活动属于价值链分析中的（）。
A.生产经营B.市场营销 C.服务D.人力资源管理 二、多项选择题
1.某企业对自身情况进行分析，分析结果如下：企业深受广大消费者喜爱，曾被评为最受欢迎的品牌；在供应商中有较高的信誉，因此多家供应商允许其晚付款；企业一直专注于新产品的开发，曾获得三项产品专利等。以上描述中，属于企业的无形资源的有（）。
A.品牌B.商誉C.企业文化D.专利
2.某公司在进行内部因素分析时，要求对企业资源和企业能力有正确的认识。下列关于企业能力的说法中，正确的有（）。
A.企业的能力源自对各种资源的整合 B.企业的能力涉及企业的多个方面
C.资源相同的企业可能会因能力的不同而使企业处于不同的发展阶段D.企业能力主要是为了发挥生产和竞争作用
3.战略分析的一个重点就是能够识别哪些资源可以形成企业的核心竞争力，下列可以构成企业的核心竞争力的有（）。
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A.有价值的资源B.稀缺资源 C.不可替代的资源D.持久的资源
4.关于建立核心竞争力的资源说法正确的有（）。
A.由于企业文化很难被模仿，因此企业文化较容易形成企业的核心竞争力B.企业占用的资源越稀缺，就越有可能形成企业的核心竞争力C.所有的资源都会增加企业的竞争力
D.若企业的资源虽很难被模仿，但很可能出现替代产品，那么该资源不能属于企业的核心竞争力
5.A企业准备对自己的核心竞争力进行评价，其可以采用的方法包括（）。 A.企业的自我评价B.行业内部比较 C.基准分析D.成本驱动力和作业成本法
6.企业进行基准分析时，可以作为企业的基准对象的有（）。 A.企业的直接竞争对手 B.具有相同业务功能的企业 C.xx的预期
D.具有类似核心业务的企业
7.甲企业准备针对生产活动进行基准分析，其管理层对基准分析有以下看法，其中正确的有（）。
A.一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与 B.进行基准分析前，必须明确基准对象
C.建立工作小组时，小组的成员要全面的涉及到每项活动 D.进行分析的目的是要找到可以改进的地方
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注会考试战略科目练习题 第三章战
