中国分销商工作流程订单处理(doc 2页)
宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1 子流程： 订单处理 编号：2.2.3.4 要素： 订单查询 地点：总部/分部 分 销 售 宝洁 运作经理 会计/财务部 销售部 客户服务部 管理系统部 人力资源部 客 户 确定问题 查询订单 收集数据 回答查询 IDSS 客户 宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1 子流程： 送货和开票 编号：2.2.4.1 要素： 提货、送货计划 地点：总部/分部
宝洁 运作经理 会计/财务部 销售部 客户服务部 管理系统部 人力资源部 分 销 售 客 户 处理后的订单 开出提单 制定客户自提时间和提货计划 通知客户自提 运输经理 158
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