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生态因子驱动的海南酒店业竞争力构建研究
作者：鲍富元
来源：《中国经贸导刊》2020年第08期
摘 要：商业生态系统中的酒店业与技术、制度、市场、资源等关键生态因子存在緊密的关系，生态因子在推动业态创新和竞争演变等领域作用重大。解析我国酒店业的业态演化过程与生态因子的互动关系，能为海南酒店业的竞争力提升提供宏观视野和实践指导，推动国际旅游消费中心的酒店产业迈向高质量发展的新阶段。 关键词：酒店业 生态因子 商业生态 竞争力
改革开放至今，我国酒店企业经历了由无到有、由少到多、由多到新的演化发展，40年来的发展完成了酒店商业生态系统的建设，已形成高星级酒店、民宿客栈、精品酒店、经济型酒店、智慧酒店等多业态并举的格局，且爱彼迎与携程等旅游平台公司也加入酒店商业生态系统。酒店通过技术、制度、市场、资源等生态因子与企业内部的互动，推进生态位的突变与企业竞争演化。作为基本构成的酒店处于关键生态位，酒店生态系统与酒店业态创新存在密切的关联。分析酒店业态演化的环境因子所发挥的作用，有助于深入理解竞争态势，准确把握未来趋势。同时，酒店业的竞争环境发生了巨变。一方面，顾客消费水平提升对酒店服务有更高要求;另一方面，缺乏核心优势的同质化竞争加剧了价格战，酒店盈利能力下降，且员工薪资水平严重落后于其他行业。竞争力不足成为酒店业高品质发展的瓶颈。新时代，部分酒店的竞争形式单一，难以适应内外环境变化，而金融、互联网、地产、零售、家居等领域投资者纷纷加入酒店市场，为行业注入竞争活力和带来挑战，倒逼酒店业创新发展和提升竞争能力。步入新时代，海南酒店业竞争环境面临巨变，消费需求升级要求酒店服务的高品质，但缺乏竞争力的同质竞争加剧了价格战，致使行业发展陷入低层次困境，与高质量发展的战略定位不符。解析生态因子在我国酒店业态演化中的作用，将为海南酒店业核心竞争力构建开辟更多新思路。 一、生态因子驱动的酒店业演化 （一）逐步开放引入国际品牌酒店
现代酒店在改革开放初期以引入外资和酒店品牌、合资经营等形式进入我国市场，当时的酒店生态位空缺，酒店商业生态基本处于空白，后续则得益于宏观政策制度的开放，国际品牌星级酒店在我国逐步被广泛认可。一方面国际品牌酒店起步时，因发展入境旅游及创汇的需要，星级酒店主要接待外宾和入境游客;另一方面，对国际高星级品牌酒店的消费政策更为开放，国内居民所需的相关证明和手续逐步取消。鉴于高星级酒店对城市形象提升和旅游业发展的支撑，各个地方也纷纷出台优惠政策，吸引国际品牌酒店进驻。技术层面，星级标准的制定及实施，使得星级酒店深入人心，初步构建起星级酒店完整的生态竞争位。市场上，随着国内居民收入水平提高，对国际品牌酒店的市场消费潜力得到进一步激发;后期，因高端公款消费
生态因子驱动的海南酒店业竞争力构建研究
