浅谈护理临床教学中人文关怀的重要性
作者：吕敏 刘丽妹
来源：《中文信息》2020年第10期
摘;要：随着社会的发展，医学模式也在不断地发生变化 。临床护理工作从传统的以病人疾病护理为主转变为以病人的健康综合治疗的现代化护理模式。体现了新时期人们对疾病的治疗已经不仅仅局限于生理疾病的需求，更注重心理健康的高质量治疗体验过程。因此，对护理工作的要求提出了更高的目标。不仅要求护生具有专业的护理技能，还要融入人文关怀的理念，圆满完成护理工作。因此，作为护理教育工作者在教学中融入人文关怀的教学理念是顺应时代的迫切要求。
关键词：护理临床教学;人文关怀;重要性及其应用
中图分类号：C40;文献标识码：A;文章编号：1003-9082（2020）10-0-01
人文关怀是人的心理需求对精神层面的心理健康高度关注。在现代护理发展中，临床护理教学是护生成功转型为专业护理人员的重要阶段，可塑性、成长性极强。因此，护理临床教学通过不断渗透人文关怀理念，从而提高护生人文关怀的能力水平，为顺利地适应工作岗位打下坚实的基础。随着经济的发展、人类的进步，传统护理医学单一的护理病人疾病为主的护理模式，已经无法满足人们日益发展的需求。关注人心理健康的人性化、个性化的精神层面的服务备受瞩目。因此，本文分析了临床护理教学中人文关怀的重要性，以及在临床教学中怎样灵活运用人文关怀的理念，为广大患者提供优质的服务，从而提高患者的满意度，促进护患關系和谐发展。
一、护理临床教学人文关怀的重要性 1.是社会发展的需要
近年来的发展，人文关怀逐渐走入护理教育视线并成为现代临床护理新思想、新观念。国外许多国家，将人文关怀护理理念纳入护理人才的核心价值观。我国医学发展纲要明确指出：增强人文关怀意识。凸显人文关怀的地位和重要意义。实施人文关怀教育是时代的呼声，是社会的必然。研究表明：某一医院通过实施人文关怀计划5年来，调查患者满意度，通过大数据分析由原来的83%提高到93%，而且在疾病复发率上明显较少，患者精神和心理健康显著提高。同时，康复出院患者对于复查和遵医建议上显得更加积极主动配合。这样的心理状态无疑对患者的疾病产生积极的效应。可见人文关怀在临床护理中起到的巨大作用。 2.是临床实习的需要
护理临床实习是每个学生岗前培训的重要内容，是连接学校和社会的纽带，对学生以后走入工作岗位具有深远的影响。当下，临床护理教学中，人文关怀是临床护理的新理念。因此，带教老师通过临床教学更加直观地把人文关怀理念体现出来，用实际行动传授人文教学的理念，感染学生，使学生更加理解和学会运用。比如：临床实习过程中，老师发现某一同学扎针时总是不够大胆，在老师耐心说服和不断鼓励示范下，终于使这位同学克服了恐惧心里，掌握了扎针技巧和方法。老师的言传身教无疑对学生产生巨大的影响。这样不但拉近护生和带教老师的距离，还能激发学生的学习兴趣，提高学生实习质量。对学生人文关怀情感的培养具有积极的意义。 3.是市场的需要
从计划经济到市场经济，发生了翻天覆地的变化。医院的市场需求也随着社会的变化而变化，护理范围逐步扩大和渗透。比如：临床护理从传统的注重生理治疗发展到现在注重心理健康的全面治疗，不但治疗疾病的“临床症状”还要治疗患者心里“隐性症状”。这种多元化的市场护理需求，对护理工作提出了更高的要求，必须把人文关怀理念融入临床护理教学中，才能满足广大患者越来越高的护理需求，并且在临床护理实践中通过学习锻炼不断提高人文关怀能力，有助于学生顺利适应今后的工作，缩短适应期。所以，为了满足市场需要，护理临床教学中人文关怀势在必行。
4.有助于提高护理人员整体素质
随着社会的不断进步，对护理工作提出多元化需求，护理临床教学中人文关怀理念的融入，对提高护理人员的素质有积极的推动作用。具体表现在：提高护理人员的精神风貌，提高患者及家属对护理工作的满意度，缓解护患关系，拉近彼此之间的情感距离，良好的开端是成功的一半，建立友好、融洽的关系，便于护理工作顺利展开，进而提高护理人员的整体素质。因此，在临床教学中注重人文关怀的培养，增加人文关怀的知识，从护理人文关怀的理论上加强教育同时融入礼仪培训。不但具有专业水平，还要加强培训相关专业课程内容，从思想上提高护理人员人文素养进而提高护理人员整体素质。 5.有助于减少护理投诉纠纷
由于在临床护理教学中开展人文关怀理念的培训，使护理工作更加规范、人性，赢得了患者和家属的一致好评。自从实施人文关怀护理以来，医院的护理投诉纠纷明显减少了，患者满意度随之增加，初步建成护患和谐关系。实现了经济效益和社会效益的双丰收。可见人文关怀理念的融入对加强护患关系，减少护理投诉功不可没。 二、临床教学中人文关怀的应用 1.注重情绪管理
管理好自己的情绪是必修的课题，带教老师要把情绪管理作为重点培训。因为患者由于疾病的折磨大多本身情绪都比较低落，难免会向护生发泄各种各样的情绪，甚至是过激的行为，这时，通常是考验一名护生的综合素质的关键时刻。比如：面对癌症患者情绪失控时，注重细节，倾听心声，仔细观察患者面部表情和肢体语言，给予最大的心灵抚慰和情感关怀的照顾，帮助患者慢慢平复情绪和心里，配合治疗，缓解病情。 2.带教老师的综合素养
带教老师的临床人文关怀的示范，潜移默化地影响护生。比如：带教老师日常晨间查房，与病人交谈的语气、方式、细微的表情和动作，做到既尊重病人又能收集到有助于帮助病人早日康复的有效信息的完整护理资料。在整个交流过程中，教师始终做到面部表情平易近人、动作亲和标准规范、举止谈吐大方得体。如患者沐浴春风一般，不但有专业的技术水平，还要有高尚的人文素养。实实在在地为学生展示生动的教学案例，使学生受益匪浅，伴随一生。 结语
倡导人文关怀护理模式是医学和社会发展一定高度的必然结果。在护理临床教学中，巧妙运用多种方法，“以人为本”的护理理念和实践始终作为临床护理的核心内容，实行人道的、贴心的、专业的、高效的护理服务，不断提高护理质量，缓解护患关系，满足市场多元化需求，为护生顺利走入工作岗位以及今后的发展都具有极其深远的影响。 参考文献
[1]王娟.在护理管理学教学中融入人文关怀教育的实践及临床效果分析[J].全科口腔医学电子杂志，2020，7（04）：77+95.
[2]田林燕.基于人文关怀的护理临床路径在护生实习前综合实训教学中的应用[J].卫生职业教育，2019，37（13）：102-104.
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