? 三干净：设备干净、工作场所干净、维修后的现场干净； ? 三不漏：不漏电、不漏油、不漏水；
? 五良好：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好；
h. 严格遵守考勤，安全操作规程和其它有关制度。不允许有脱岗、睡岗现象； i. 接受和执行上级命令，供配电系统操作严格执行工作票、操作票工作制度；
j. 负责所有变配电室设备巡视、安全检查工作，负责责任区域内的设备维护和清洁工作，认真做好巡视记录、运行记录和值班（及交接班）记录；
k. 严格执行各项电气安全操作规程，负责所有变配电室的人员出入登记和跟踪，发现异常情况立即上报；
l. 保持变配电设备房物品的有序摆放，做好设备房的防水、防火、防小动物的安全管理工作； m. 遇到突然停电或其他突发性事故时，采取正确有效的应急措施，确保备用电源或应急电源能投入使用，同时向上级汇报；
n. 为客户维修服务时,必需带头遵守管理处的有关规定； o. 积极参与实施增产节约活动；
p. 熟悉本职范围内的各类消耗材料、维修零配件性能、规格、型号等,能提前向上级建议购买工作所需之零配件或物料；
q. 对客户计量电表进行标识、巡查，及时更换损坏电表。认真做好电表的统计工作； r. 完成上级交给的其他工作。
7) 维修技工岗位职责：
a. 必需具有国家承认的相关证件,并经部门考查合格后,方能正式上岗； b. 在领班的领导下，完成各项设备、设施的维修保养工作；
c. 熟练掌握设备（设施）的结构、性能、特点和维修保养方法。能完成本职范围内的各项工作任务； d. 严格做到：
? 三干净：设备干净、工作场所干净、维修后的现场干净； ? 三不漏：不漏电、不漏油、不漏水；
? 五良好：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好； e. 严格遵守考勤，各安全操作规程和其它有关制度；
f. 按时完成机电设备（设施）的各项维修、保养工作，根据设备保养计划对设备进行维护保养，并认真做好有关记录；
g. 严格遵守安全操作规程和维护保养规程，防止发生安全事故；
h. 维修工作中遇到难题或需要进行协调时，应向当值领班汇报，由当值领班安排解决，若仍未能解决再向其它上级报告，以便使问题尽快得到解决；
i. 服从当值领班的工作安排，平时应于工程维修部待命室待命，有工作单时应即时行动到达维修现场，并尽快、高质量地完成有关维修项目，做到工完场清、用料节省。完成维修单之工作后，应即时回到待命室并主动联系领班接新的工作单，以确保工作效率； j. 每日需认真填写维修单（标明维修时间、维修具体内容、所耗材料等）；
k. 熟悉本职范围内的各类消耗材料、维修零配件性能、规格、型号等,能提前向上级建议购买工
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作所需之零配件或物料； n. 积极参与实施增产节约活动； o. 完成上级领导交给的其他工作。
8) 维修技工（电工）岗位职责：
l. 为客户维修服务时,必需遵守管理处的有关规定；
m. 发生突发情况时，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设备（设施）的正常完好；
a. 必需具有国家承认的电工操作证,并经部门考查合格后,方能正式上岗； b. 在领班的领导下，完成各项电气设备、设施的维修保养工作；
c. 熟悉大厦范围内各用电设备和控制电器的性能、分布，和有关技术规范、规定，熟练掌握设备（设施）的结构、性能、特点和维修保养方法。能完成本职范围内的各项工作任务； d. 严格做到：
? 三干净：设备干净、工作场所干净、维修后的现场干净； ? 三不漏：不漏电、不漏油、不漏水；
? 五良好：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好； e. 严格遵守考勤，各安全操作规程和其它有关制度。
f. 按时完成机电设备（设施）的各项维修、保养工作，根据设备保养计划对设备进行维护保养，并认真做好有关记录；
g. 严格遵守安全操作规程和维护保养规程，防止发生安全事故； h. 供变电系统操作时严格执行工作票、操作票工作制度；
i. 熟悉本职范围内的各类消耗材料、维修零配件性能、规格、型号等,能提前向上级建议购买工作所需之零配件或物料；
j. 为客户维修服务时,必需遵守管理处的有关规定；
k. 发生突发情况时，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设备（设施）的正常完好； l. 积极参与实施增产节约活动； m. 完成上级领导交给的其他工作。
9) 维修技工（空调工）岗位责职责：
a. 必需具有国家承认的空调工操作证，并经部门考查合格后，方能正式上岗；
b. 在领班的领导下，空调工负责对大厦中央空调系统设备、新风系统的运行及日常维护保养工作，处理突发故障，主动对设备、设施的进行维修保养工作。对发生的问题及时向上级汇报； c. 严格做到：
? 三干净：设备干净、工作场所干净、维修后的现场干净； ? 三不漏：不漏电、不漏油、不漏水；
? 五良好：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好； d. 及时完成领班或上级分派的各项客户报修任务，按要求做好各项工作记录； e. 认真做好交接班工作和办好交接手续，打扫干净工作场所，保持设备干净； f. 自觉遵守公司和规章制度、操作规程、保证安全文明生产； g. 为客户维修服务时,必需遵守管理处的有关规定；
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数量、质量、工期等进行监督； 向上级汇报；
h. 在设备停机抢修时，一定要注意给油箱保温，并挂好警示牌，以防发生意外；
i. 按时向上级提交维修、保养、材料、费用预算报告。负责对空调系统外包合同的履行、施工j. 遇到突发性事故时，必须采取正确有效的应急措施，确保空调主机及其它设备的安全，同时k. 积极参加节能降耗活动和提合理化建议活动； l. 完成领导交给的其他工作。
10) 维修技工（给排水）岗位职责：
a. 必需具有深圳市卫生防疫站体检合格证及二次供水卫生知识培训合格证，方能正式上岗； b. 熟悉大厦范围内各给排水设备、设施及消防水设备、设施及及各类污水池化粪池的性能、分布，和有关技术规范、规定，熟练掌握设备（设施）的结构、性能、特点和维修保养方法，熟悉各种卫生洁具的修理。能完成本职范围内的各项工作任务； c. 自觉遵守公司各项规章制度、操作规程、保证安全、文明生产；
d. 严格按各项安全操作规程执行设备操作，防止发生安全事故。按巡视周期巡视管辖的设备、设施，落实区域责任制；
e. 工作积极主动，凡上级交给的任务，不分内外积极完成，做好机水设备的保养、维修工作； f. 严格做到：
? 三干净：设备干净、工作场所干净、维修后的现场干净； ? 三不漏：不漏电、不漏油、不漏水；
? 五良好：使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好；
g. 负责所有机房设备巡视、安全检查和处理报修工作，负责责任区域内的设备维护和清洁工作； h. 发生突发情况时，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设备设施的正常及大厦的安全； i. 按时、按质、按量地完成本专业布置的计划性维护工作，并填写相应记录。进行维修保养工作时，需在工作范围放置标示牌，若遇到难以解决的问题，要及时向上级反映，不能隐瞒、拖延；
j. 定时通知客户服务部安排清洁工清理各集水井、各种管道，以免造成堵塞； k. 认真做好卫生工作，保持设备和工作场所的卫生，确保二次供水安全卫生； l. 负责跟进二次供水系统清洁、消毒工作，确保二次供水符合本市有关规定； m. 为客户维修服务时,必需遵守管理处的有关规定； n. 积极参加节能降耗活动和提合理化建议活动； o. 完成领导交给的其他工作。
11) 维修技工（泥木工）岗位职责：
a. 具有熟练的泥瓦工、木工操作技能，熟悉相应安全规程，经部门考查合格后,方能正式上岗； b. 负责大厦内外地坪、玻璃幕墙、钢结构、装饰、墙面、地毯、窗帘、木门、家具、锁、镜面等服务设施的维修保养工作，以保持其美观、整洁、安全；
c. 及时按质按量完成当值领班分派或本专业布置的计划性维护工作和客户报修任务，按要求做好各项工作记录。遇到困难时，应报告领班并听从领班安排；
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d. 严格做到：
? 三干净：设备干净、工作场所干净、维修后的现场干净； ? 三不漏：不漏电、不漏油、不漏水；
? 三良好：使用性能良好、外观良好、安全性能良好；
e. 认真做好卫生工作，保持设备和工作场所的卫生；
f. 努力学习技术，做到故障判断准确，维修快捷；开拓个人积极性，对经常出现的故障，作技术上的改造，降低设施便用的故障返修率；
g. 当遇有台风、地震、火灾等自然灾害时，灾后应对玻璃幕墙进行全面检查，并视损坏程度进行维修加固；
h. 努力学习，提高技术水平。熟悉一般建筑的结构及原理及防水材料性能，熟悉一般装修、木工材料及装饰材料性能，努力完成上级交给的装修维修、制作等工作任务； i. 严格遵守公司的各项规章制度，严格执行本岗位责任制； j. 积极参加节能降耗活动和提合理化建议活动； k. 为客户维修服务时,必需遵守管理处的有关规定； l. 配合上级进行土建项目的交接、验收和整改工作； m. 完成领导交办的其他工作。
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4.1 特种作业人员管理制度：
4.1.1 目的： 4.1.2 适用范围：
适用于****项目特种作业 。 4.1.3 内容： 1) 特种作业岗位：
4．工程维修部管理制度
从措施上保证安全，特种作业岗位保证不出安全责任事故。
a. 电工:在高低压配电室内值班、维修工作人员，应具有有效的电工操作证（由劳动部门颁发）， 在配电室操作人员，应具有市供电局颁发的进网作业许可证。 b. 焊工:应具有有效的焊工操作证（由劳动部门颁发）
c. 制冷（空调）工:应具有有效的制冷（或空调）工操作证（由劳动部门颁发） d. 水工:应有市卫生防疫站二次供水体检合格证,及二次供水卫生知识培训合格证. 2) 新员工上岗前，应熟知下列事项，并经考试合格后，方可允许上岗独立工作： a. 电工：
? 本公司有关电气方面的操作规程和有关制度、措施；
? 本公司高、低压变配电系统一、二次接线和设备分布、结构性能、操作要求和维修保养方
法等；
? 电气安全装置、设施等性能、作用及管理使用方法； ? 电气安全防护及人身事故抢救；
? 本公司变配电运行方式，负荷情况和负荷调整方法、电压调节等措施。 ? 本公司有关消防方面的操作规程和有关制度、措施； b. 焊工：
? 本公司有关消防方面的操作规程和有关制度、措施； ? 本公司电、气焊设备操作要求和维修保养方法 ? 一般电气安全装置、设施等性能、作用及使用方法； ? 电、气焊接安全防护及人身事故抢救； ? 熟悉本大厦平面布置及消防分区。 c. 制冷（空调）工：
? 本公司有关消防方面的操作规程和有关制度、措施； ? 本公司制冷、空调设备操作要求和维修保养方法； ? 一般电气安全装置、设施等性能、作用及使用方法； ? 焊接安全防护及人身事故抢救； ? 熟悉本大厦平面布置及消防分区。 d. 水工：
? 本大厦有关给排水、消防水设备、设施方面的操作规程和有关制度、措施； ? 本大厦有关给排水、消防水设备、设施的管理要求和维修保养方法；
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某某物业管理公司工程维修部工作手册
