机动车维修从业人员从业资格条件 (GB/T21338---2008 1范围
本标准规定了机动车维修技术负责人、 机动车维修业务员、 机动车维修价格结算员和机 动车维修技术人员等从业人员的岗位职责、任职资格等要求。
本标准适用于机动车维修企业负责人、 机动车维修企业技术负责人、机动车维修质量检 验员、机修人员、电器维修人员、钣金(车身修复人员和涂漆(车身涂装人员、车辆技 术评估人员、机动车维修业务员和机动车维修价格结算员等从业人员的资格判定和审核。 2规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其 随后所有的修改单 ﹙ 不包括勘误的内容 ﹚ 或修订版均不适用于本标准, 然而, 鼓励根据本标 准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。 凡是不注日期的引用文件, 其最新 版本适用于本标准。
GB/T 5624汽车维修术语 3术语和定义
GB/T 5624确立的以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1
机动车维修企业负责人 vehicle maintenance enterprise director 机动车维修企业中全面负责各项经营活动的责任人。 3.2
机动车维修技术负责人 vehicle maintenance technical director
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机动车维修企业中全面负责各项技术管理工作的责任人。 3.3
机动车维修质量检验员 vehicle maintenance quality checher 机动车维修企业中从事各项质量检验的人员。 3.4
机修人员 machine maintenance staff
机动车维修企业中从事机动车机械及其控制系统维修作业的人员。 3.5
电器维修人员 electrical equipment maintenance staff 机动车维修企业中从事机动车电器系统维修作业的人员。 3.6
钣金(车身修复人员 autobody rehabilitation staff
机动车维修企业中从事车身修复作业(涂装作业除外的人员。 3.7
涂漆(车身涂装人员 autobody japanning staff 机动车维修企业中从事车身涂装作业的人员。 3.8
车辆技术评估人员 vehicle technical evaluation staff
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机动车维修企业或机动车综合性能检测站中从事机动车性能检测和机动车技术状态评 定的人员。
3.9
机动车维修业务员 vehicle maintenance business staff 机动车维修企业中从事客户接待工作的人员。 3.10
机动车维修价格核算员 vehicle maintenance balance staff 机动车维修企业中对机动车维修进行价格核定和结算的人员。 4 从业资格条件
4.1 机动车维修企业负责人 4.1.1 岗位职责
4.1.1.1 执行国家、地方和行业相关法律、法规、规章、标准和规范(参见附录 A ,依法 经营企业。
4.1.1.2 负责企业的经营管理工作,对企业的经营和企业的发展全面负责。 4.1.1.3 负责制定企业的各项管理制度,并组织实施。
4.1.1.4 负责设置企业内部管理机构,领导、协调、监督各职能部门的工作。 4.1.1.5负责建立健全维修质量保证体系,并组织实施。
4.1.1.6 负责建立健全安全生产、环境保护等管理体系,并组织实施。 4.1.2 任职资格
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4.1.2.1 基本条件
4.1.2.1.1 具有大专 (含以上文化程度。
4.1.2.1.2 具有 3 年以上的机动车维修企业管理实践。 4.1.2.2 专业知识
4.1.2.2.1掌握国家、地方和行业相关的法律、法规、规章及制度(参见附录 A 。 4.1.2.2.2 了解机动车维修专业知识及相关的标准和规范(参见附录 A 。
4.1.2.2.3 熟悉机动车维修企业管理知识。 4.1.2.2.4 掌握机动车维修企业管理软件操作知识。 4.1.2.2.5 解机动车维修专业知识。
4.1.2.2.6 熟悉机动车维修企业管理(包括人事、财务、行政、业务、配件、质量等知识。 4.1.2.2.7 熟悉机动车后市场相关知识。
4.1.2.3 专业技能
4.1.2.3.1 具有经营和策划能力。
4.1.2.3.2 具有人力资源管理及组织协调能力。 4.1.2.3.3 具有生产、技术和质量管理能力。
4.1.2.3.4 具有计划、统计、分析及基本的资金运作能力。 4.2 机动车维修技术负责人 4.2.1 岗位职责
4.2.1.1 负责建立和实施企业机动车维修质量保证体系, 对质量保证体系进行监控及文件修 订。
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4.2.1.2 负责制定企业各项技术质量管理制度和工艺文件,并组织实施、检查和修订。 4.2.1.3 负责企业日常技术管理工作, 对机动车维修质量负责, 组织解决机动车维修中出现 的疑难技术问题,对机动车维修质量事故和质量纠纷提出处理意见和改进措施。
4.2.1.4 负责制定本企业技术开发、技术改造、技术革新方案并组织实施,对技术成果组织 推广运用。
4.2.1.5 负责制定技术培训计划并组织实施。 4.2.1.6 贯彻执行机动车维修工时定额和收费标准。 4.2.2 任职资格 4.2.2.1 基本条件
4.2.2.1.1 具有机动车维修或相关专业的大专(含以上学历,或具有机动车维修或相关专 业的中级(含以上专业技术职称。
4.2.2.1.2 具有在机动车维修企业 5 年以上的工作实践。 4.2.2.2 专业知识
4.2.2.2.1 熟悉与机动车维修相关的法律、法规、规章及制度(参见附录 A 。 4.2.2.2.2 掌握与机动车维修相关标准和规范(参见附录 A 。 4.2.2.2.3 掌握机动车维修专业知识。
4.2.2.2.4 掌握机动车维修企业的技术质量管理知识。 4.2.2.2.5 熟悉机动车维修工时定额和收费标准。 4.2.2.2 专业技能
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