2011年人力资源服务业从业人员资格考试
全真模拟试卷（三）
测试卷总数：100
1、劳动力市场是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置劳动力资源的________。 A、模式 B、机制 C、体制 D、体系
2、劳动市场按地理位置划分可分为________。A、狭义的与广义的 B、全国性的和地区性的C、中央的和地方的 D、需求的和供给的
3、在其它条件不变的情况下，产品需求上升会导致________。
A、劳动力需求下降B、劳动力需求不变C、劳动力需求上升D、难以确定
4、工资率上升的收入效应导致闲暇消费的________，而其替代效应导致闲暇消费的 ________。A、减小、减少 B、减小、增加 C、增加、减少 D、增加、增加
5、下列说法中正确的是________。 A、工资的多少仅取决于工资率 B、工资的多少仅取决于工作时间
C、工资的多少仅取决于工资率与工作时
间两个方面的因素
D、某人的工资高，则其工资率一定也 高
6、“30元/小时”是指________。
A、收入B、工资 C、工资率 D、劳动报酬 E福利
7、甲、乙两个企业在同一个劳动力市场上 相互竞争。甲企业工作条件好，为吸引劳动 力，乙企业不得不支付较高的工资。甲、乙 企业之间的工资差别属于________。
A、补偿性的 B、竞争性的 C、垄断性的 D、接触性的
8、关于福利与基本工资的说法正确的是________。A、基本工资和福利都是一种工资形式
B、基本工资的支付方式是实物支付和
延期支付
C、福利的支付方式是现期支付和货币
支付
D、在企业的成本工程中，基本工资属
于固定成本，而福利是可变成本
9、奠定人格赖以生成的物质基础的是________。A、情境 B、遗传C、环境 D、教育
10、正式群体可分为团队、任务群体和________。 A、指挥群体 B、实践群体 C、操纵群体 D、利益群体
11、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的________。A、角色期望 B、角色冲突 C、角色模糊 D、角色知觉
12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有________。A、指导 B、控制 C、经管 D、领导
13、价值观具有稳定性和________。A、永恒性 B、可变性 C、外源性 D、潜在性
14、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是________。A、工作满意度 B、个性 C、价值观 D、态度
15、与价值观相比，态度的稳定性________。 A、较高 B、较低 C、差不多 D、无法判断
16、认知失调理论是由谁提出的________。A、海法 B、菲斯廷格 C、布鲁纳 D、卡特赖特
17、以下说法正确的是________。
A、人力资源经管与员工的绩效无关
B、人力资源经管会降低员工的绩效C、人力资源经管能提高员工的工作绩效 D、以上说法，均不正确
18、人力资源经管者具有________。A、直线与参谋职能B、直接与参谋职能
C、直线与服务职能 D、服务与参谋职能
19、人本经管的核心是________。 A、以人为本
B、效率第一C、用户至上 D、质量第一
20、“五一\期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的________。A、工资 B、福利
C、奖赏D、以上都不对
21、晋升是个体和组织中向________的移动。A、较低职位 B、同级职位 C、不同类职位 D、较高职位
22、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是________。 A、需求预测 B、战略规划
C、供给预测D、现有人力资源核查
23、一般来说，人员招聘的来源可以分为________两个渠道。 A、自我推荐与他人引荐
B、学校与社会C、广告招聘与机构推荐 D、内部来源与外部来源
24、对公关人员的能力评估应侧重于________。 A、空间认知
B、数量分析C、记忆力 D、语言能力
25、方法研究包括程序分析、作业分析和________。 A、工作分析 B、动作分析 C、岗位分析 D、环境分析
26、使所做工作的动力定型得以巩固的入门期，一般为________。 A、1～2小时
B、10～20分钟C、半小时左右D、3～4小时 27、连续色名呼叫检查法属于疲劳检测的________。 A、生理心理测试法
B、他觉观察及主诉症状法C、生化法 D、自我体验法
28、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法________。A、典型事例法 B、座谈法 C、工作实践法 D、观察法
29、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容________。 A、工作职责
B、工作环境 C、工作权限 D、工作中晋升
30、下列几项中，属于工作调查问卷工作内容调查工程的是________。 A、职称 B、直接上级 C、任职时间 D、工作事项
31、以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是________。 A、基本资料B、工作权限C、工作难度D、工作关系 32、绩效考核的第一个步骤是________。 A、组织诊断 B、建立绩效规范 C、工作程序分析 D、考核人员的培训
33、以下说法中错误的是________。
A、在工作考评中，评级人的某些特征会
产生主观偏向，影响考评的结果 B、工作岗位的特征会影响绩效考核的 准确性
C、采用图解式评级量表，可有效减小 误差，使绩效评估准确
D、评级人参与的程度对考评效果影响 很大
34、可能会影响到绩效考核的工作特征包括________。 A、企业规模
B、岗位在组织与企业中的地位C、人员流动情况 D、利润与产值完成情况
35、在欺坎伦计划中，员工因他们所提出的建议节约了劳动成本而受到经济奖励，其中节约额为________。A、薪资成本与该成本所产生的销售价
值的比值
B、薪资成本与合理化建议数量的乘积C、薪资成本与该成本所产生的销售价 值的乘积
D、薪资成本与合理化建议数量的比值
36、如果某公司每人每小时的规范产出为25个单位产品，而该工作报酬率为每小时10元，则计件报酬率为每单位产品________元，一个每天工作8小时，每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得________元。A、0、4；96B、0、2；96C、0、4；90D、0、2；80
37、________适用的对象是中层以上经管人员。A、榜样法B、角色扮演法C、视听法D、安全研讨法
38、________是指劳动者通过集体协议制度和个体劳动合同制度，与雇主进行谈判与协商，确定劳动条件的权利。A、劳动条件交涉权B、劳动谈判权C、维护劳动合同自主权D、保障公正劳动条件权
39、社会伙伴参与责任，即企业和个人________。A、劳动法制的建设B、合同法律的建
设C、保险法律的建设D、社会保险制度的建设 40、《经济、社会、文化权利国际公约》和国际劳动组织的公约和建议书规定，成员国政府具有向公民提供________的义务。A、社会就业B、社会救助C、住房D、社会保险 41、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是________ 。A、能力
B、性格C、气质 D、个性倾向性
42、作为室内装潢师或艺术家，他在下列哪一能力中应表现得更突出________。 A、数学能力B、推理能力C、演绎能力D、空间认知能力
43、一个人对周围事物的意义，重要性的总评价和总看法是________。A、价值观B、态度C、工作满意度D、个性
44、关于价值观的说法不正确的是________。 A、价值观不仅影响个人行为，而且影
响组织行为
B、价值观具有稳定性和可变性C、价值体系决定着人们对自由、服从、
公平、快乐、自尊等价值规范的看法 D、价值观的形成与人生观有关，而与
世界观无关
45、下面哪一选项不属于人力资源区别于一般资源的特征________。 A、物质性B、生产性C、消费性D、能动性
46、人力资源的“双重性”是指________。A、生产性与消费性B、生产性与能动性C、持续性和时效性D、可用性与有限性
47、人力资源规划的含义是指________。A、系统评价人力资源需求 B、统评价人力资源供给
C、系统评价人力资源的供给和需求 D、以上都不对
48、人事部经理准备将一职工提升为车间主任，这一规划属于人力资源规划中哪一规划________。
A、补充规划B、培养开发计划 C、晋升计划 D、配备规划
49、甲公司在报纸上刊登一消息：本公司因业务发展需要，需销售部经理一名等，这属于组织中哪一重要活动________。A、培训 B、招聘 C、晋升 D、广告宣传
50、企业招聘高级经管人才，比较有效的途径是________。A、猎头公司 B、职业介绍所 C、大学校园 C、大学校园
51、劳动力市场的特点有________。A、特殊性
B、多样性C、不确定性D、交易对象的难以衡量性 E、交易的延续性
52、下列原因中，能产生摩擦性失业的________。
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