佳能企业文化
摘要:企业文化是企业的灵魂,不仅在企业运营过程中起到导向性的作用,还关系到企业的公众形象、公众舆论和品牌美誉度。本文以日本佳能公司为例,探讨佳能的企业共生文化,并对其存在的现实意义进行分析。同时结合中国的市场环境,探讨我国企业在企业文化建设中借鉴和融入共生文化的意义。
关键词:日本 佳能 文化 共生
一、佳能企业文化的精髓———共生的佳能共生这个词,既是生物学用语,也是宗教用语。日本人宗教观的根本是“山川草木皆成佛”,也就是共生感的意思。
佳能将“共生”作为企业行动的指南,“为了世界繁荣和人类幸福做贡献,为此,实现企业的成长和发展”,这并非是一句口号,在环保、人文、企业关怀中,佳能的确表现出了一个有责任感的大企业所应具有的风范。
1.与自然共生。人与自然共生,就是人与环境要协调,人类创造了优良环境,反过来环境有利于人们的生活,促进公司和社会的可持续发展。佳能在环境保护上走在了世界的前列。从“佳能公司绿色物品采购标准书(2006年6月)”中可以看到,佳能公司以“共生”的理念为基
础,坚持绿色物品采购并以“资源生产率的最大化”为己任。
佳能公司很注重废旧产品的回收。通过回收复印机和激光束打印机用的暗盒,再将零件按照不同的材料进行分类、再利用,减少对环境的不良影响。不仅如此,佳能在产品流通过程中也牢记与环境共生,在产品包装过程中使用容易进行废物处理的材料和容易再资源化的材料以及再生包装材料等。虽然这么做会增加佳能公司的成本,但是佳能认为这是一个有社会责任感的大企业所应该做的。
2.与竞争对手共生。和人类社会分栖一样,和竞争对手也要分栖,以达到共生的目的。
佳能公司成功突破施乐公司的专利壁垒,被看作是世界商业史上采取差异化竞争战略的成功案例之一。施乐公司是复印机的先驱,佳能公司在进入之前,充分分析了施乐的战略竞争模式:采取直销的方式,向大公司销售大型复印机。佳能公司确立了与此相反的差异化竞争战略:采取分销的方式,向个人和小公司销售小型复印机,结果成功地进入了复印机市场。
3.与员工共生。麦肯锡曾这样评价中国企业:“成本优势的巨人却是成本管理上的侏儒。”的确,中国凭借在劳动力数量的绝对优势,在成本上有较大优势。但是其实成本控制是一门花钱的艺术,而不是省钱
的艺术。“陈力就列,不能则止”,企业应该发挥每一个员工的人力价值。一味地降低员工工资或者延长工作时间,只会使员工产生抵触情绪,对生产不利,并且会造成企业人才流失。
我认为在对企业归属感上,日本企业十分值得我们借鉴和学习。倡导“终身雇佣制”的佳能集团御手———洗富士夫社长曾表示:一般来说,佳能的高级职员只要在公司工作了30年以上,就会有机会晋升为董事,这就给员工一个奋斗的目标。而且基于“共生”理念,佳能在世界各地的分公司实现了管理层和员工的本土化。现在已有许多非日本籍的员工在世界各地的佳能企业中担任高级管理职务。佳能的细胞式生产———工人在同一位置上组装一件完整的产品,不仅提高了生产效率,而且提高劳动者积极性上,给了工人更多的自由。
二、从佳能的案例看日本企业文化
企业文化是由企业这一社会经济组织的所有成员所默契地共同拥有的该企业的价值体系,是其企业意识、精神及企业行为规范的体系。企业文化是超出个人主观意念和行为色彩范围的,能够左右企业组织整体行为的体系。
1.企业文化的存在有重要意义,对文化适应性的诸种要素可以归纳如下:企业拥有的资本、人力、物质、信息、设备等综合力量呈
过大的状态时,大企业会呈现出衰退的状态,拥有先进的企业文化可以保持企业增长的动力。
2.制定企业愿景,成长为国际化型企业的需要。佳能总经理山路敬三说:“在现今的世界里,日本企业壮大起来了,切忌肆意妄为。企业最终的目的是与世界和人类共生”。有明确美好的愿景,有利于缓解矛盾和冲突,促进企业内部的协调一致。
3.社会要求企业必须重视企业的文化素质。佳能本着尊重消费者的“客户满意度第一”原则,获得了消费者和同行的认可,提倡的共生文化,使其在中国本地化上做得非常成功。
三、中国企业文化建设融入共生文化的重要意义
企业文化是在与企业的内外环境相互关联、相互作用中孕育,发展和逐步成熟的。企业在拥有自己独特的企业文化,并在其引导下推动本企业的发展的同时,必须始终不渝的向前看。中国作为发展中的文化强国,建设好企业文化,不仅利于企业发展,更是可对中国经济产生重大影响。
在成长中的中国企业注入共生文化,使企业与自然、社会、竞争对手、员工和客户一起成长,不仅可以为企业注入新鲜的血液,让企业永葆青春,蓬勃发展,走向国际市场;还可以树立良好的公司形象,招
聘到优秀的员工和挖掘到更多的客户。最终塑造出有态度的企业,实现企业与世界和人类共生,达到企业的持续发展。
佳能企业文化
