★机密
XXXX医药经营有限公司 业绩考核管理办法
（第一版）
目 录
第一章 总则............................................................................................................................3
1、1 指导思想 ....................................................... 3 1、2 适用范围 ....................................................... 3 1、3 考核目得 ....................................................... 3 1、4 考核原则 ....................................................... 4 1、5 考核结果运用 ................................................... 4 1、6 考核组织管理 ................................................... 4 1、7 考核程序 ....................................................... 5 1、8 考核周期 ....................................................... 6 1、9 申诉及其处理 ................................................... 7 第二章 考核内容....................................................................................................................8
2、1 目标责任书 ..................................................... 8 2、2 业绩考核指标内容 ............................................... 9 2、3 业绩考核指标权重与计分规则 .................................... 10 第三章 考核实施细则..........................................................................................................12
3、1 部门负责人业绩考核实施细则 .................................... 12 3、2 普通员工业绩考核实施细则 ...................................... 12 第四章 考核结果分档与考核系数应用..............................................................................14
4、1 年薪制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 .................... 14 4、2 岗位绩效工资制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 ............ 14 4、3 销售提成工资制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 ............ 15 4、4 销售绩效工资制适用岗位业绩考核分档与考核系数得应用 ............ 16 第五章 附则..........................................................................................................................18
附件01：职系职级划分表 ............................................. 19 附件02：目标责任书范本 ............................................. 21 附件03：XXXX医药经营有限公司中层管理人员述职标准 .................. 22 附件04：考核申诉流程图、表格 ....................................... 23
第一章 总则
1、1 指导思想
第一条 指导思想
为加强XXXX医药经营有限公司（以下简称“经营公司”）基础管理，充分调动员工得积极性与创造性，使员工紧紧围绕经营公司得发展目标，高效地完成工作任务，根据XXXX药业相关管理制度与经营公司实际情况，特制定本管理办法（以下简称“本管理办法”）。
1、2 适用范围
第二条 经营公司职系职类与职级划分
（一） 职系职类划分：经营公司职系职类共划分为两大类职系 （1） 专业管理职系 （2） 营销职系
营销职系内部细分为商务、临床销售、OTC销售、市场四种职类 （二） 职级划分
经营公司在工作分析与岗位评价得基础上，根据各岗位所处得得分区间确定各职系职类所属岗位得职级（详见附件01：XXXX医药公司职系职类职级划分表） 第三条 适用范围
经营公司各职系职类中得所有岗位均适用本管理办法；
1、3 考核目得
第四条 考核目得
（一）通过目标逐级分解与考核，促进公司经营目标得实现。
（二）基于未来持续改进，考核得目得不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要得就是在于不断地牵引员工持续地改进未来得工作；
（三）通过客观评价员工工作过程与结果得绩效表现，帮助员工提升自身工作水平与能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略；
（四）通过考核规范工作流程，提高经营公司得整体管理水平。
（五）通过绩效考核促进上下级沟通与各部门间得相互协作，增进团队合作精神。
1、4 考核原则
第五条 考核原则：
（一）与公司经营方向相匹配； （二）以提高员工绩效为导向； （三）定性与定量考核相结合； （四）多角度、多维度考核； （五）公平、公正、公开。 （六）突出重点、便于操作； （七）考核结果与奖惩相结合。
1、5 考核结果运用
第六条 考核结果得用途主要体现在以下几个方面：
（一）薪酬分配 （二）职级调整 （三）岗位调整变动 （四）员工培训
1、6 考核组织管理
第七条 总经理职责
总经理就是公司业绩考核管理得最高决策人，负责领导与组织公司整体得业绩考核工作，承担以下职责：
（一）公司绩效考核制度及相关制度修订得审批；
（二）负责帮助与指导各部门负责人制定年度工作计划、协商确定考核指标与目标值；
（三）在考核周期内观察、记录与总结各部门负责人得绩效表现，提供指导与建议； （四）负责中层管理者目标责任书考核得综合评定，客观公正评价中层管理者绩效表现，并负责审批公司中层管理者得最终业绩考核结果；
（五）负责对各部门负责人得考核结果进行反馈，并帮助制定改进计划； （六）最终裁决所有员工得考核申诉； 第八条 办公室职责
作为公司业绩考核工作得具体组织执行机构，主要负责： （一）修订公司绩效考核制度及相关制度； （二）对公司绩效考核工作进行培训与指导；
（三）辅导各部门负责人进行员工考核指标与目标值得商定与变更； （四）规范绩效考核程序，对绩效考核过程进行监督与检查；
（五）对公司中层管理者与一般员工得考核指标进行技术审查，确认考核信息数据来源，通知、协调相关部门提供数据。
（六）汇总统计公司中层管理者考核评分结果，计算最终考核得分； （七）审查中层管理者对所属员工得考核结果，计算员工得最终考核得分； （八）依据经营公司薪酬管理办法，提出中层管理人员得薪酬发放与薪级调整方案，确定职能部门员工薪酬发放与薪级调整方案。
（九）建立考核档案，作为员工薪酬调整、职级调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等得依据。
（十）负责协调处理员工考核申诉得具体工作。 第九条 各部门负责人职责
（一）负责本部门业绩考核工作得整体组织实施；
（二）负责帮助所属员工制定工作计划、协商确定考核指标与目标值；
（三）在考核周期内观察、记录与总结员工绩效，提供反馈，就问题与员工探讨，提供指导与建议；
（四）负责对所属员工得关键业绩指标与其她考核内容进行综合评定，客观公正评价员工绩效表现；
（五）负责所属员工得考核结果反馈，并帮助制定改进计划； （六）负责协调处理本部门员工得考核申诉。
1、7 考核程序
第十条 考核程序
医药公司业绩考核管理办法
