职业生涯规划与人际关系 某大学新生宿舍里 分析、交流 你们寝室的关系怎么样？ 你有和这三个同学相似的感受吗？ 问题到底出在哪里呢？ 脑力激荡 人是一种社会性动物，从呱呱附地开始，便无法躲避世人而离群索居。因此如何才能在由人组成的社会中求得生存，并且生存得有意义、有价值，便成为生命中的一个重要的课题。 如何在人的社会中生存的问题，其实就是人际关系问题。 我们的人际关系怎么样？我们的人际关系中到底存在些什么问题？如何改进自己的人际关系？ 本章纲要 我会看着你，对你微笑， 我会在说话前先听你说话， 并努力理解你； 若你也看着我，对我微笑， 若你也在说话前先听我说话， 并努力理解我， 那么我们就可以―― 心与心相连， 来丰润彼此的生命。 读诗学经验 读罢这首诗，除了觉得流畅外，我们还能从中学到些什么呢？ 第一节 人际关系与人际沟通 微笑、倾听、理解，沟通架起了心与心的桥梁，沟通使我们拥有了弥足珍贵的亲情、友情和爱情，沟通是开启成功的金钥匙。读大学的我们，是否善于沟通，是否拥有良好的人际关系？本节我们一起反思自己的沟通之道。 人际关系发展历程----人生八大阶段 归纳一下 耕子和他的老师墨子 人际沟通与人际关系 相生 良好的沟通有利于改善人际关系 良好的人际关系有利于促进沟通 相克 沟通不良破坏人际关系 人际关系不好,增加沟通的困难 如何增进人际沟通 故事一 有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！” 卖柴的人听不懂“荷
薪者”三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。 秀才问他：“其价如何？”卖的人听不懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。 秀才接着说：“外实则内虚，烟多而焰少，请损之。” 卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴就走了。 我们一起来探讨一下?? 先来讨论一下卖柴人吧?? 买柴人是不是有些地方需要改进一下? 你有没有对你不懂英语的父母讲过英语?或者对外地的同学讲温州话? 沟通 人际沟通是一种历程（process）。 “沟”是动词，这个动作的实施意味着向对方抛出了自己的意图 “通”，就意味着自己的“意图”已经被对方成功收到和领悟，这才是理想的人际沟通。 沟通技巧 故事二：史佩拉&米勒 牧师史佩拉见人总是会热情地打招呼。他每天都要经过农夫米勒的土地，史佩拉每次看到米勒都会说：“早安，米勒先生。” 就这样，年复一年。刚开始米勒不太搭理这个犹太人。在史佩拉持续的热情和温暖的笑容感化下，米
勒也经常露出笑容，脱帽示意回礼：“早安，史佩拉先生。” 这个习惯一直延续着，直到几年后纳粹党上台后米勒成了纳粹党的指挥官。 这时候史佩拉全家和村中的犹太人都被集合起来送往集中营。到达集中营之后，纳粹党人便开始发配犹太人。指挥官指往左边就意味着死路一条，右边则还有生还的希望。 轮到史佩拉了，指挥官转过身来，两人目光相遇了。 史佩拉习惯性地说了句：“早安，米勒先生。” 米勒听到后，
嘴角动了几下，静静答道：“早安，史佩拉先生！”然后手指向生存的右边。 故事三：万能推销员的困惑 有一位响当当的万能推销员。他以敏锐的观察力与口若悬河、滔滔不绝的极佳表达能力进行汽车销售，所以只要他金口一开，每一位顾客都会心甘情愿地从钱包中掏出“银两”。 一天，又一部汽车即将推销成功。走向办公室谈价时，中年男子向万能推销员自豪的说道：“我曾答应过我的儿子，只要他能自全美排名最好的大学顺利毕业，我一定要买一部汽车送给他，今天我终于能完成这句当年与儿子定下的承诺。” 就在推销员转身开门之际，中年人突然停止了交易，扭头离开，只留下这位万能推销员愕然不已。 之后的日子，推销员称病在家中，他实在无法接受这样的失败。几天下来，他百思不得其解，于是鼓起勇气打电话向中年男子请教交易失败的关键?? 到底是为什么呢? 经过不断苦苦相求之下，中年人道出了问题的原委：“当我向您说出父亲对儿子成就的喜悦时，您却依然推销这部车子，而对我的儿子和他所就读的学校毫无表示，我实在无法从中感受到这部车代表了父亲对于子女的关怀、承诺和爱！” 听故事学经验 从这位万能推销员的挫败经验中,我们能学到些什么与人相处的经验呢? 聪明如你不会再犯同样的错误码吧? 与人相处“八项注意” 让我们一起做个小游戏吧?? 由老师随机抽取班上的一位同学,大家来夸夸他(她),只许说优点,每条优点计一分,类似或重复不计分,怎么样?我们来一场比赛吧?? 第二节 亲子关系 小时候，有一
天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我一眼相中那个又红又大的。这时，妈妈问我和弟弟：“你们想要哪个？”我刚想说想要最大最红的那个，却被弟弟抢先说出了口。妈妈听了，瞪了他一眼，责备他说：“好孩子要学会把好东西让给别人，不能总想着自己。” 于是，我马上改口说：“妈妈，我想要那个最小的，把大的留给弟弟吧。” 妈妈听了非常高兴，夸奖我是乖巧懂事的好孩子，并把那个又红又大的苹果奖励给了我。 我得到了我想要的东西，但同时我学会了说谎。为了得到想要的东西，我后来又学会了打架、偷、抢。直到现在进了监狱。 ――监狱服刑者的回忆 小时候，有一天妈妈拿来几个苹果，红红的，大小各不同。我和弟弟们都争着要大的，妈妈把那个最大最红的苹果举在手中对我们说： “让我们来做个比赛，我把门前的苹果分成三块，你们三个人一人一块，谁修剪得最快最好就有权得到它！” 我尽我最大的努力去工作，力争比弟弟们做得更好。结果，我赢得了那个最大的苹果。 我非常感谢母亲，她让我明白了一个最简单也最重要的道理：想要得到最好的，就必须做好事情，努力争第一。 ――白宫著名人士的回忆 分析、探讨 小时候的事，你是否还记得？ 有过类似的经历吗？ 你觉得对你性格影响最大的人是谁？是正影响还是负影响呢？ 将来你也做了父亲（母亲），你会怎么做呢？ 学龄前的亲子关系 学龄期的亲子关系 第三节 同伴关系 一个普通的朋友从未看过你哭泣。 一个真正的朋友有双肩让
你的泪水湿尽。 一个普通的朋友不知道你父母的姓氏。 一个真正的朋友有他们的电话在通讯簿上。 一个普通的朋友会带瓶葡萄酒参加你的派对。 一个真正的朋友会早点来帮你准备,为了帮你打扫而晚点走。 一个普通的朋友讨厌你在他睡了后打来。 一个真正的朋友会问为什么现在才打来。 一个普通的朋友找你谈论你的困扰。 一个真正的朋友找你解决你的困扰。 一个普通的朋友对你的罗曼史感到好奇。 一个真正的朋友可以威胁你说出来。 一个普通的朋友在拜访时，像一个客人一样。 一个真正的朋友会打开冰箱自己拿东西。 一个普通的朋友在吵架后就认为友谊已经结束。 一个真正的朋友明白当你们还没打过架就不叫真正的友谊。 一个普通的朋友期望你永远在他身边陪他。 一个真正的朋友期望他能永远陪在你身旁 ！? 人为什么需要朋友? 形成友谊的重要因素 友谊的形成过程 不同人际阶段中自我揭露
的
深
度
与
广
度
与朋友的相处之道 菜鸟如何变老鸟 ???? “喂，新来的，这份资料复印1000份，并装订好，今天一定要做完！”于是那天我一直做到第二天凌晨3点多。 “新来的，帮忙买份盒饭吧，钱你先垫着，等我发工资以后再还你！”我偷偷在心里计算了一下，这个星期他已经让我买了5次盒饭了，可是他的薪水是我的两倍啊！ “这份报表是谁做的？简直一塌糊涂！”“是新来的那位。”于是不等我解释，经理已经一顿劈头盖脸地骂，可这份报表我根本连见都没有见过啊！ 这就是我，一个办
《职业生涯规划与人际关系》
