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组织发展与变革-以某公司变革为例

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南华大学高等教育自学考试助学班毕业论文

目录

引言................................................................ 1 1公司简介 .......................................................... 2 1.1背景 ........................................................... 2 1.2组织结构现状 ................................................... 2 2宏观环境分析 ...................................................... 3 2.1自然环境 ....................................................... 3 2.2经济环境 ...................................................... 4 2.2.1国内生产总值 ................................................ 4 2.2.2消费物价指数情况 ............................................ 4 2.2.3工业生产与效益 .............................................. 4 2.3社会文化环境 ................................................... 4 2.3.1生活方式 .................................................... 4 2.3.2购买习惯 .................................................... 4 2.4技术环境 ....................................................... 5 2.4.1技术工艺 .................................................... 5 2.4.2包装技术 .................................................... 5 2.5政治环境 ....................................................... 5 2.5.1行业管理政策还趋于完善 ...................................... 5 2.5.2国外水行业的相关法规 ........................................ 6 3中、微观环境分析 .................................................. 6 3.1优势 ........................................................... 6 3.2劣势 ........................................................... 7 3.3机会 ........................................................... 7 3.4威胁 ........................................................... 8

iii

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引言

组织发展是由最初对组织某些部分和某些方面进行小范围的变革或修改而发展起来的。他的实际涵义是指任何一个组织随着客观环境的变化而运用科学知识进行的有计划和全局性的,旨在提高组织效能,使其健康运转的组织更新过程,包括合理地确定战略目标、设计组织结构和健全各项规章制度等各项活动,以期尽可能地充分利用组织的人、财、物和信息等资源来高效率地完成组织目标。

组织变革是为组织发展提供达到目的的手段。发展是目的,变革是手段,显然二者在层次上也存在差别,即组织变革通常侧重解决组织内部、局部的或阶段性的不利于组织生存的问题,而组织发展则更为侧重解决有关使组织得以永续存在和发展的问题。可以说,组织发展是在组织变革的历史的基础上的“飞跃式”反映,即如果说变革是组织整个生存期的量变,那么组织发展则可称之为质变。一个组织的管理者虽然无法改变组织的外部环境,但可以变革组织的内部环境及其相应的各项条件。

本文运用组织发展与变革的知识对湖南省某饮品有限公司的组织变革进行分析研究。

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1公司简介

1.1背景

某饮品有限公司始建于2002年4月,由饮品河东分公司、河西分公司和该市某纯净水厂组成,该公司由一个法人和两个自然人发起成立,注册资本100万元,当时该市机械设备制造有限公司以54万元的实物作为投资,占有54%的股份,其他另外两个法人各占23%的股份。

在该公司成立之前,该公司的两个企业法人在某市大型国有企业销售部任职,在该市来说拥有良好的人脉关系及经验丰富的管理知识。再加上桶装水作为当代的新兴产业就,具有较大的发展空间,是生活必备品,所以各股东决定把主营业务定位在饮用桶装水行业,同时兼营各种小型饮料。

1.2组织结构现状

企业的组织结构是随着经济发展、市场变化、人力资源素质提升等因素的不断变化而逐渐发展的,不同的时代,不同的企业在不同的发展阶段根据自身发展需求和环境的变化,选用适合自己的组织结构形式。目前常见的企业组织结构有直线制、职能制、事业部制、矩阵制等类型,随着现代企业的发展,也出现了直线职能制、事业部制等混合类型。

该公司刚创业时由于产品单一,生产量很小,所以公司采用的直线制组织结构,因为这种组织结构的显著特点是,指挥和管理的职权高度集中,下属单位或个人只接受一个上级的命令领导,在小规模状态是这种组织结构凸显出了他的优势。但随着生产业务的发展,消费需求的增长,该组织结构的缺点也日益凸显,所以公司的组织结构转变为直线-职能制,这种组织结构是将直线制和职能制组合而成的组织结构形态,其特点一是按照企业经营需要划分不同的管理职能部门,实行专业化分工,与此同时,企业整体经营活动由企业最高负责人统一领导和指挥;二是把企业的管理机构和人员分为两类,一类是直线指挥机构和人员,另一类是职能机构和人员,直线指挥机构和人员在自己的职责范围内有一定的决定权,对其所属下级有直接指挥和下命令的权力,对自己部门的工作负全部责任,职能机构及其人员是直线指挥人员的参谋,对其下级没有直接指挥和命令的权力,只能提供建议和业务上的指导;三是在该组织结构形式中,企业生产经营的决策权集中在企业最高领导层那里,这种形式适用于企业规模比较小,产品品种

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比较简单,工艺比较稳定,市场销售情况比较容易掌握的情况。该公司在日常处理事务中,由董事长下达命令给总经理,然后再由总经理统一指挥生产部、销售部,财务部等进行生产的日常生产经营活动,这是一种管理宽度和幅度都较少的组织结构,组织结构如图所示:

2宏观环境分析

2.1自然环境

公司所处省份位于北纬24°39′~30°08′之间,居亚欧大陆东南部,面向太平洋,省境东南亚边境距海400公里,受东亚季风环流的影响密切相关。该省气候具有以下三个特点:第一、光、热、水资源丰富,三者的高值又基本同步。全省4~10月,总辐射量占全年总辐射量的70~76%,降水量则占全年总降水量的68~84%。第二,气候年内与年际的变化较大。冬寒冷而夏酷热,春温多变,秋温陡降,春夏多雨,秋冬干旱。气候的年际变化也较大,极大值与极小值的地区差值比平均值的地区差值大1.29倍,雨量最多年份与最少年份相差1460毫米,最多年几乎为最少年的3倍。第三,气候垂直变化最明显的地带为三面环山的山地。尤以湘西与湘南山地更为显著[4]。

该省属大陆型中亚热带湿润季风气候,春温多变,夏季炎热,秋升朗气,东寒短促。年平均气温在16°C~18°C之间。降雨量在1200~1700毫米之间,雨量充沛,为我国雨水较多的省区之一。各地降水量大于1000毫米的保证率在90%以上;大于1200毫米的保证率有70~80%[4]。

由此可见,公司处于我国的一个雨水充沛地区,为公司提供了具有充足的水源,而且水质有良好的保证。

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2.2经济环境

2.2.1国内生产总值

我国经济一直处于持续稳定的增长状态,GDP从2000年的99214.55亿一直增长到2009年的335352.94亿元;如果以2000为基数,至2009年已经实现翻两番多。从而可见我国生产力水平不断持续发展,人民的生活水平不断高,消费水平也持续增长[3]。

2.2.2消费物价指数情况

全国居民消费价格指数是反映居民家庭购买生活消费品和支出服务项目费用价格变动趋势和程度的相对一月至报告期以上年同期价格为基期的指数。物价上涨,人均收入、居民消费水平的提高,同时带动企业的发展,为我们提供了强大的市场。

2.2.3工业生产与效益

科学技术的发展,企业采取规模化生产,不但减少生产成本,而且产品质量比以前更好。生产技术的现代化和销售的后勤管理工作,提高产品本身的质量、降低包装的费用,把最优惠的产品卖给消费者,提高企业的竞争力。

综上所述,随着我国国民生活水平的提高,饮用水行业将获得迅速的发展,这对该公司来说又是一个巨大的发展契机。

2.3社会文化环境

2.3.1生活方式

21世纪人们追求健康绿色环保的生活,最主要是在饮食方面的要求。无添加剂、无色素、无防腐剂,要源于自然,始于自然的产品,是人们的最爱。像糖尿病、肥胖症、脂肪肝、骨质疏松症等等,不是由病毒引起的,主要是和我们不良的生活习惯有关系,这中间关系最密切的还是我们的饮食问题。合理的膳食成为现代人的健康之本。天然纯净的饮用水正是人们追求的产品,有利于产品的销售。

2.3.2购买习惯

购买习惯是指消费者在长期的经济和社会活动中逐渐形成的、不易改变的购买商品的行为。购买习惯的形成往往同消费者的性别、年龄、职业、文化素养、个人爱好、经济条件等有关。企业在市场营销活动中,认真分析研究消费者的购

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