株洲职业技术学院 6.4.2营业推广 营业推广是在短期内刺激消费者和经销商的一种促销措施，是对人员推销和广告的一种补充手段，与其他促销工具相比较，营业推广具有时效性、刺激性、多样性和直接性的特征。本公司在 “新理念家政”服务在销售过程中可以运用赠送礼品和特价销售等营业推广手段来推销我们公司的品牌形象，这样可以我们的市场知名度。 6.4.3公共关系 因为公共关系营销可能是未来的营销核心。为此，我公司建议发挥组织（如：政府）的力量，在恰当有效地时间内进行各种不同风格家政服务的展示，在服务行业当中可以产生积极的作用，更加有利于未来与消费者建立一种友好的关系。 6.4.4网络营销 在科技时代的背景下，株洲市电子商务处于成长阶段。网络营销是一种很新型的营销手段，现在越来越多的消费者喜欢从网上购物。我们公司应当要完善网站上的销售、客户服务系统，这样便于传递公司的信息，让消费者更好更快的了解我们\新理念家政\服务公司。同时也便于增加与消费者的感情，扩大市场占有率。 6.4.5活动具体方案 一、总体策略 通过株洲本土的一切可利用资源有针对性，有选择性的进行广告宣传，达到推广新理念家政服务公司的目的。 二、具体方案 1、工作计划 （1）宣传计划： ? 市场部经理**负责联系媒体，包括电视台，广播，街上LED显示屏三方面负责人，与其洽谈细节，包括播放的内容与播放的时间段与日期，所需要的费用等各方面的问题； ? 宣传部经理**监督广告内容设计，印刷分量1万份，同时协商印刷费用等相关问题； 六叶草 26 2013-4-29 株洲职业技术学院 ? 人力资源部负责人**全权负责招人，系统安排培训临时员工。包括人员对应场地，躲避城管，防止被罚款。 ? 办公室文员**每天更新网站，注入新的信息； ? 话务员**定时发放信息给准客户，让准客户变成有效客户。 （2）设计广告内容，形式：公司形象视频与背景音乐制作投放至电视台和广播台；宣传单页制作，用人工前往市区发放。同时在公交车以及户外LED上面进行广告投放。同时采用公益广告的模式，集合队伍在街上宣传创建国家卫生文明城市的口号，以此来提供公司的知名度。 （3）联系媒体负责人，洽谈宣传细节：分别找到电视台和广播的负责人。 （4）联系印刷厂：益阳找华益印刷厂为我们的合作单位。 （5）找广告发放员：招聘大量在校大学生做兼职，利用丰富的人力资源。 2、活动计划 宣传单发放时间：2011年12月8号到12月10号 （1）xx部经理xx负责xxx路到xxx的路段中的铺面和小区楼道，安排y个人要全部到位。 （2）xx部经理xx负责xxx路到xxx的路段中的铺面和小区楼道，安排y个人要全部到位。 （3）xx部经理xx负责xxx路到xxx的路段中的铺面和小区楼道，安排u个人要全部到位。 （4）公司统一安排50人前往市区进行游街宣传，统一服装，统一口号，12月9号早上八点xx处集合。 第七部分 公司战略 7.1战略定位 总体战略：“新理念“家政服务公司是以钟点工 、家庭保姆 、保洁和维修、照顾老人和小孩、家庭教师等“多元化”服务的新型公司，旨在给顾客一个全能型的家政公司。 六叶草 27 2013-4-29 株洲职业技术学院 具体战略：“新理念”家政服务公司的主要功能是为顾客提供一个良好的服务，让顾客感觉到我们新理念家政的独特的服务质量，我们前期可以采取一些广告宣传，让消费者快速了解到我们的新理念家政有现在市场上的家政服务是不同服务。 销售上：采用直销的方式。根据公司实际情况，流动资金少，规模小，品牌效益低，消费者认知度低,而直接销售易于管理、减少成本，可以更好的了解市场，了解消费者的第一需求，从而掌握市场。可以根据客户的不同需要来提供不同的家政服务。其次，宣传也是必不可少的途径，现在株洲市场上的家政公司比较多，株洲市民对我们公司的“新理念家政” 的特有服务还不是很了解，因此要加大广告的宣传力度。 7.2战略联盟 选择电视、广播、互联网以及大型的海报等广告传播工具作为我们广告的宣传载体。同时联系大型写字楼，挑选信誉好，数据回报真实及时的广告联盟进行合理地宣传。 技术联盟：与国内关于有关家政这些方面专业的学院建立良好的关系，这样可以保证我们新理念家政公司的优秀服务人员，保持服务的更新速度，紧跟服务的发展方向。销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质。 7.3 战略实施 7.3.1前期（1—2年） 积极开展我们公司的特色家政服务，将我们公司特有的家政服务与传统的家政服务相区别开来。积极开展我们的特有服务宣传，打稳在株洲人们心目中的信誉及公司品牌形象，大力赢得等多消费者的青睐，并逐步扩大我们公司的经营范围。 7.3.2中期（3—4年） 打开省内市场，在品牌上狠下功夫，并开辟区域中心市场稳定根据地。逐步将我公司的影响力扩展到以株洲为中心的周边地区，扩大公司销售规模，增开连锁店和加盟店。 7.3.3中后期（5—6年） 六叶草 28 2013-4-29 株洲职业技术学院 扩大市场份额，采取特许连锁经营的策略，即公司将特许权转让给加盟店，加盟店要使用我们公司的商标、商号、服务方式等，并向公司交纳一定的特许费。 将我们公司的一些内话的特色服务的新模式推广到全国各大城市，形成全国的连锁生产营销链条，建立自己的品牌形象，使我们在企业稳步发展状态下，可考虑向国外不断的扩展。 7.4发展战略 7.4.1企业发展前期：宣传、服务两手抓。 ◆聘请专业的服务人才； ◆宣传新理念的文化内涵，并定期举行“新理念家政”服务的展览会； ◆加大广告的投入以吸引更多消费者； ◆采取品牌和低价手段来扩大市场占有率。 7.4.2企业发展中后期 增多服务的类型，扩大市场份额，着力开发各种新的服务产品来满足顾客的不同需求，加大与学院和一些知名企业的合作力度，促使产业的多元化。 集团在坚持“虚拟经营”、稳步发展的基础上，全面启动品质管理工程，从品牌形象、产品的服务质量、市场拓展。 第八部分 财务分析 8.1 资金需求和使用 表1 “新理念家政”服务店面资金需求与使用： 分类 项目 费用明细 合计(金额：元) 六叶草 29 2013-4-29 株洲职业技术学院 装修 费用 地面 墙面 店面租金 装饰 墙面粉刷 土地租金 电脑、办公用品、陈列柜，服务工具等 3000 5000 20000 10000 管 理 费 水电费 用 宽带费 宣传 费用 流动 资金 广告单页 媒介 服务人员的培训 人员工资 信誉保证金 合计 900元 / 年 0.36元/张X10000 6000 5000元 每月每人2000个人 10000 900 3600 6000 5000 30000 10000 200元/月 2200 购置办公设备 90700 8.2预计销售收入和经济效益 表2 “新理念家政”服务公司前六个月投资损益测算表： 项 目 一、商品销售收入 减：商品销售成本 经营费用 二、商品销售利润 六叶草 行次 1 2 3 4 1月 1865 1475 1350 1000 2月 3045 2580 2350 2150 30 3月 4290 3635 1350 2305 4月 6550 4780 1350 420 5月 8850 4995 1350 505 6月 累计 9525 19125 3315 2780 1350 7985 860 2013-4-29 2245
新理念家政服务有限公司 创业策划书(3) - 图文
