④中骨、小骨、孙骨。 ?中骨「事实」。
（不从事实开始的话，要做出对策的要因的真实味就淡了。） ?小骨要围绕「什么缘故会那样？」来写。
?孙骨要更进一步来追查「什么缘故会那样？」来写。
⑤记入中骨、小骨、孙骨的“要点”。 ⑥深究要因。
?考虑对特性阻碍的大小和对策的可能性，深究要因(不一定是最后的要因)。
?追查要因的时候，要由全员讨论决定。 ?将深究的要因称为要紧因」，用〇标记。
?「要紧因」是对策的内容能够用眼和数据确认的。 ?决定复数的「要紧因」的时候，从「真要因」「和有效对策有关的要因」中解析，按顺序用〇标记标注NO
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⑦记入关联事项。
?在制成的鱼骨图下栏标注名称。 ?标注制图日期。 ?标注制图人姓名。
绘制因果图应注意的事项 1、要集合全员的知识与经验。
2、重点在解决问题，并依5W2H的方法逐项列出。绘制要因图时，重点先放在“什么缘故会发生这种缘故、结果”，分析后要提出对策时则放在“如何才能解决”，并依5W2H的方法逐项列出。 鱼骨图应用示例
某汽车齿轮零配件尺寸变异因果图
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直方图详解 直方图
直方图(Histogram)是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的 长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔，长方形的高度表示在 给定间隔内的数据数。
直方图的作用
(1)显示质量波动的状态；
(2)较直观地传递有关过程质量状况的信息；
(3)通过研究质量波动状况之后，就能掌握过程的状况，从而确定在什么地点集中力量进行质量改进工作。
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应用直方图的步骤
现以某厂生产的产品重量为例，对应用直方图的步骤加以讲明： (1)收集数据。作直方图的数据一般应大于50个。本例 在生产过程中收集了100个数据，列于表一中。
(2)确定数据的极差(R)。用数据的最大值减去最小值 求得。本例最大值X max =48(cg),最小值X min =1(cg),因此极差 R= 48-1= 47(cg).
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新旧七种质量管理常用七种工具对比
