四、勇于实践，勇于犯错，善于反思
很多事情知易行难，关键是要有行动，特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划一点用处都没有，不如实际把它做出来，做出来后不断反思改进，实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思，即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易，举个小例子，比如做管理者要会倾听，我想华为99.9%的管理者都很懂这一点，但实际做的如何呢?华为有多少管理者做到了不打断别人讲话?不急于下结论给定义?不急于提供解决方案?有多少管理者能够做到自然地引导对方表达?问问对方感受?确认自己明白对方。
五、要有方法、有套路，对问题系统思考、对解决方案有战略性的设计
在前几年的工作中，由于取得了一点成功，技术上也有了一点研究，就开始夜郎自大起来了，后来公司化重金请来了大批顾问，一开始对有些顾问还真不怎么感冒。后来几年公司规模越来越大、IT的复杂性越来越增加的情况下，逐渐理解了很多。 西方公司职业化的专家，做任何事情都有方法论、有套路，甚至于如何开一个会都有很多套路，后来我对这些套路的研究有了兴趣，自己总结出了不少套路并给部门的骨干培训和讨论。在一个复杂的环境下，很多问题已经不能就事论事来研究和解决，非常需要系统性的方法和战略性的眼光。
对于一个组织的运作来讲，制度和流程的设计尤其需要这一点。爱恩斯坦说过： We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when wecreated them.
六、独立思考，不人云亦云
公司大了，人多了，混日子也容易了。人很容易陷入随波逐流、不深入业务的境地，而看不到问题和危险。专家有过一个研究，雪崩发生时，一般受害者都是一批一批的，很少有单个人的受害者，原因很简单，单个人在雪崩多发地会相当小心和警觉。 但一个群体，群体越大，每个个体就会有一种虚幻的安全感和人云亦云的判断，但现实是不管群体的力量有多大，雪崩都是不可抵抗的。因此我觉得在大的机构里，保持独立思考的能力尤为重要。
七、少抱怨、少空谈、积极主动，多干实事
我曾经是个抱怨很多的愤青，经常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所转变，因为知道了抱怨是最无济于事的。世界上永远有不完美的事情，永远有麻烦，唯一的解决之道是面对它，解决它。
做实实在在的事情，改变我们不满的现状，改变我们不满的自己。实际上也有很多值得抱怨的事情都是我们自己一手搞出来的，比如社会上很常见的是高级干部退下来了，抱怨人心不古、感慨世态炎凉，如果好好去探究一下，原因很可能是他权位在手春风得意时不可一世、视他人如粪土造成的。
八、对职业负责、对目标负责，对自己负责，成功者往往自觉自律、信守承诺、心无旁骛
大企业肯定会有绩效考核、会有论功行赏、会有KPI、会有领导指示、甚至会有一点企业政治，但如果我们片面地追求考核成绩、片面追求KPI指标、片面追求权钱利益，片面地对上负责、对别人负责，而不对自己负责、不对自己的目标负责，失去工作的使命感、责任心、热情和好奇心，必将不能达到自己的最佳境界。而一个企业如何能够成功营造一个环境，让每个个体尽量发挥到最佳境界，企业也会战无不胜。 九、多点人文修养和审美情趣，看起来与工作不怎么相关，其实太相关了
杰出成就的取得离不开对美的境界的追求，最伟大的科学发现，往往蕴涵着秩序、简洁和美。缺乏一点审美的追求，什么UGLY的事情都敢做、不择手段、凡事凑合，一点都不“高雅”，必将不能长久。
十、“大家好，才是真的好”，关注人，帮助人，真诚待人，厚道做人
快速发展的现代社会，由于媒体的作用，过分渲染了人与人之间日益冷漠、诡诈的关系，但实际的社会、社区可能真的不是那么回事，起码我来华为之前，对一个大企业中工作的人事关系开始还有点未知的恐惧，但实际上在这个集体中的感觉几乎人人都能开放、真诚相待，关系融洽和谐。
所以关键是我们自己要能够真诚对待他人，在与他人互动中将心比心。当然，工作中的冲突是不可避免的，实际上冲突也是没有必要去避免，甚至很多冲突对组织来讲，是大有益处的。就象夫妻吵一架后感情往往更好。
只要我们掌握两大原则： 1)对事不对人。
2)与人为善。就肯定能把适度的冲突引导到对自己、对组织都有利的方向。 十一、开放和分享的态度
在一个高科技公司工作，如果报着保守和封闭的心态，成长肯定会受阻。 十二、做好时间管理
在华为工作十年，3650天，工作日3000天左右，这些时间是不是花在最重要的事情上了，有效的、有产出的工作时间究竟有多少，实在值得怀疑。时间管理是我在华为工作当中最大的教训之一，可能也是公司整体性的问题，工作缺乏计划，经常是面临不断的被打断;或者是不断去打断同事下属;或者是不断的会议、讨论，占去绝大部分的时间;或者是被自己的兴趣所牵引，花大量时间搞一些不着边际的事情;或者是花很多时间在一些细枝末节的事情上，把很难很重要的事情一直拖到非解决不可的地步然后被迫仓促行事。现在回想，如果真的能管理好这十年时间，我觉得成就应该大很多。
孟晚舟新年致辞让你知道华为人有多拼命
导语
华为 CFO 孟晚舟近日发表了 2015 年新年贺词。\好像初次的舞台，听到第一声喝彩，我的眼泪忍不住掉下来 ......\孟晚舟用热情洋溢的语言分享了过去一年以来华为所经历的多个动人故事，并号召 \掌声响起来，让我们为本人喝采 \。
PS：孟晚舟，任正非之女
以下为孟晚舟新年贺词原文： 眼看着，新年就要来了。
旧年的最后几天，在家里收拾杂物，翻出这黑胶唱片，年代有些久远，但音质一点都没损坏。帽子歌后凤飞飞的声音，依然那么婉转，那么飘扬，那么让人感同身受。没有邓丽君的清澈甜美，没有蔡琴的醇厚馥郁，始终如一的勤勉和日积月累的努力，沉淀出她无出其右、温暖婉转的歌声，也赢得了大家发自心的尊敬。
\好像初次的舞台，听到第一声喝彩，我的眼泪忍不住掉下来，经过多少失败，经过多少等待，告诉自己要忍耐。\掌声响起来，我心更明白，歌声交汇你我的爱。\ 凤飞飞在经历了人生挫折，重返舞台后，常常含着泪演唱这首歌。在她朴素、平实的歌声里，明显能够感受到那种为自己喝彩的自信。熟悉的旋律再次响起，我所知道的，财经团队的那些小故事，便在我的眼前翻飞。在这新旧交替之际，让我们为自己喝彩，为我们的努力和付出而喝彩，为我们的信念和执着而喝彩…… 掌声响起来，让我们为自己喝彩
2014 年 6 月，ISIS 发动了战争。旧乱未愈 , 新乱又至，在伊拉克那个枪炮就像鞭炮声一样惯常的国家，当地人为躲避战火都纷纷撤离。伊拉克 CFO 江文生却提前结束休假赶回巴格达。代表处同事见到他时，惊讶地问：\为什么这时还回来？\他笑着说：\我赶回来陪你们一起害怕！\当人们尽力脱离危险环境时，华为员工却向相反的方向前进，华为财经人再次微笑着迎接挑战。
2014 年 3 月 22 日，几亚卫生部公布埃博拉疫情。地区部、代表处组织的疫情管理措施会议上，常驻几亚近四年的 CFO 冬阳主动要求坚守岗位，并加入几亚疫情应急处理小组，制定应急预案、申请应急现钞库、宣传抗击埃博拉知识、疏导员工情绪，到处都有他的身影。期间，冬阳一度高烧 39 度，依靠着每天的输液，继续与客户讨论关税与进口增值税的解决方案。
11 月，东北欧预算经理丁忠应，在例行的年度体检中查出甲状腺癌。此时，由他所负责的地区部 2015 年全预算工作正在紧的进行，强烈的责任心和使命感促使丁忠应向区域 CFO 提出：\全预算 12 月 9 日汇报，让我做完预算再回国治病吧！\朴素的
请求，鼓舞和感动着周边的每位同事。在大家积极配合和真诚合作下，全预算汇报得到了地区部管理团队的高度认可。
布隆迪，贫穷落后，物资溃乏，蔬菜种类非常少。财经员工就利用空闲时间，在办公院落里种植蔬菜；趁着地区部年会，到乌干达或肯尼亚采购挂面、方便面、老干妈。艰苦的生活条件，磨练着财经人的意志；苦中作乐的品质，支撑着他们无私奉献。网络不好，就没日没夜地轮流值守，下载各项经营分析的数据；远离专家团队的指导和帮助，就借助 e-learning 平台，自己学，自己悟；不懂产品，就跟着工程师一起下站点，从最基础、最简单的组网方案学起。2014 年，布隆迪代表处超预期完成经营目标，举杯相庆的时候，难道我们不应该为自己喝彩。
巴西复杂的经营环境，让无数的外资企业都往而兴叹。Steve Jobs 生前曾立下帮规：\决不在这片，不可能让外资盈利的土地上开设苹果店。\我们也不例外，在这片土地上摸爬滚打，遭遇了连续数年的亏损。为了 make it possible，为了代表处的荣誉与梦想，巴西财经团队主动将 2014 年的所有周末改为 \单休 \，以便投入更多的时间，更多的资源，在数据分析和根因挖掘上。发现一个问题，就制定一个改进计划；识别一个风险，就讨论一个风险预案。终于，在临近 2014 年岁末的时候，代表处经营结果再次 \转正 \。
孟加拉代表处财经 \见客户 \、\下区域 \、\考察终端 \。一个月，50 多场与客户的工作会议，5 场深度研讨，就 AP/ 存货 / 资产 /OPEX/ 融资各项问题展开讨论和分析，最终促成代表处超额完成经营目标。PBTL/Augere 高风险客户，在已实现回款 14M 的基础上，深掏摊再度回收 12M 货款；成功拿下软件税收优惠证书；顺利试点行政利益分享方案。正是我们年轻的财经团队，成就着这一点一滴的进步。
2014 年，乌克兰多事之秋。受局势动荡的影响，代表处的业绩直线下滑，各项经营指标全线预警。乌克兰财经团队作为经营管理的排头兵，主动精简缩编，减少近 50% 的财经员工，剩下的财务人员依然保质保量输出。工作量翻倍，就拿时间换空间，每天工作至深夜，已是财经团队的常态。没有人抱怨，没有人退缩，为荣誉而战，为使命而战，便是他们心中唯一的信念。
2012 年起，中国区财务团队直接与客户进行应收对帐。三年时间，二十几名会计，几乎踏遍了中国区所有省会，地级市，还有一些非常危险的少数民族自治区。他们的跑动管理，直接为公司收回上千万高风险应收，揪出上亿元的不合规收入，与客户直接对账的比率已达 99.13%。2012 年的，对帐会计从喀什坐火车去和田，中途遇到泥石流，道路被冲毁，火车困在沙漠中。电脑，手机都没电了，通讯信号也中断了，公司不知道具体方位，无法展开营救。火车上的方便面瞬间涨到 100 块钱，接着断水又断电，干啃了两天的方便面，道路才被抢通。还有一个小故事，也是一名对帐会计，在外出差半年后回到常驻地，踏出机场时竟然懵了，想不起自己之前租的房子在哪，因为那是一个
很久都没有用到的信息。这些真实的故事，犹如 \春雨润物细无声 \般，鼓舞着财经团队持续成长。
2014 年，预算管理的全景图确定，中东和南太地区部及下辖代表处的试点工作随即展开。参加这次推行的 60 多位同事，在接到试点任务令后，便收拾行装出发。没有人谈到自己的困难，没有人提出自己的顾虑，尽管他们中间，有的亲人生病，有的妻子待产，有的才刚刚从海外调回来。推行组的同事还讲了这么一个故事，有天凌晨两点钟，他想起一件事情，马上起床发，结果让他大吃一惊的是，没过多久，自己收件箱里便是满满当当的回复，有的来自本地员工，有的来自机关同事。他说，在那一刻，自己被深深地感动了，在这样一个奋斗的集体中，他觉得无尚荣耀。
还是 2014 年，公司启动了全球税务风险管理项目，旨在对全球的税务风险进行分析排查，并寻找解决方案，制定行动计划。在此后的大半年时间里，项目组成员几乎牺牲了全部的周末，一条条数据分析，一项项政策比照，一个个方案讨论，3.6 亿条财务数据就这样一点一点地被他们解读、分析和清理。A9 一楼的会议室，几乎是他们流动的家，人来人住，时而高声讨论，时而低头翻查，时而三五成群，时而独坐一边；饿了，有盒饭；困了，有椅子；脑子不转了，就站起来走两圈。持续地、高质量地交付，是他们唯一的目标。
账务管理部有这样一个部门，他们不做会计分录，不出财务报告，很少有人知道他们的存在，基本没有什么曝光率。正是这样一个名不见经传的小部门，长年投入到一个又一个核算方案的实施中。从需求到方案，从验证到实施，为了核算方案而加班加点，为了报告需求而废寝忘食，为了数据稳健而吹毛求疵。2013 年元旦，正炳胃部手术才几天，身体还未康复，就提前回到工作岗位。因为讲话，牵动伤口阵阵疼痛；因为疼痛，下意识轻轻压住伤口；身边的小伙伴们看得泪水莹莹。年度核算方案的实施，永远是 \时间紧、任务重 \。每年春节，都是核算方案进行系统切换的最佳时机。核算方案团队的兄弟姐妹，自动放弃回家团聚的机会，从旧年到新年，就这样守在办公室里，沉浸在系统验证中。年年新年，年年过，年年这样一起过，办公室就是他们家，饼干就是他们的年夜饭。就是这样一个团队，默默的付出，持续的奉献，保障着结账与报告的平稳运行，支撑着经营报告和核算需求的卓越实现。
数据就像空气，无处不在，无处不有，作业行为影响着数据的质量，而数据的质量又作用着运营的结果。2014 年，数据质量管理工作启动。\两纵四横 \的战略目标，\立法、管控、攻关 \的作战方式，\架构、度量、改进 \的各项工作，数据工作小组完成了上百次的沟通，展开了近千次的讨论，碰壁、改进、再碰壁、再改进，直到与数据 Owner 达成完全的共识。这个新组建的团队，孜孜不倦、矢志不渝地传递着数据理念。
新年即将到来之际，仅以这篇小小的随笔，送上我的祝福，送上我的意。这些，一个又一个小小的故事，一段又一段真实的场景；还有那些，我不知道的感人之处、动人
深度解剖华为虚拟股权激励
