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团队建设与激励技巧
一、 【课程背景】
组织无法靠一个人战斗。团队建设,势在必行。迅速掌握提高团队建设水平的思路与
方法,在实践中不断提高团队作战能力,是每位企业管理者必修的一门课程。
人生总是在成功与失败之间,平凡与成就之间徘徊,实际上就是在积极与消极的不断交替转化中矛盾碰撞着,有的人在事业的顶峰之时保持着一颗平常的积极心态,所以哪天他跌倒事业的低谷时,他始终把它看作是人生的一段历程,很快的他东山再起,逐渐恢复昔日的辉煌,而很多所谓的成功者在事业的顶峰时高高在上,一旦跌到事业的低谷就感觉世界末日的来临,从此一蹶不振,日落西山.这也是积极心态与消极心态在事业问题上的不同呈现。 二、 【培训对象】
厅店长、一线员工
三、 【培训时间】
2天
四、 【课程大纲】
第一讲 团队建设的基本概念
1、团队的内涵与特征 2、团队发展阶段 3、团队建设模型分析
第二讲 卓越的队长与团队信任 1、自我分析:团队角色 2、队长的自我管理
3、现状评估:我的团队建设现状 4、信任是团队建设的基石 5、团队作业与点评
第三讲 团队执行力决定企业生死存亡 1、员工缺乏执行力,企业丧失竞争力 (1)战略虽好,也要有人执行 (2)有标准制度,更需要执行到位 2、缺乏执行力的四种表现 (1)“差不多”就是错
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(2)不注重细节,不追求完美 (3)标准只是挂在墙上的制度 (4)不会尽职尽责的做好本职工作 第四讲 如何有效提升团队执行力 1、良好的自我人生目标管理提升执行力 (1)目标对人生的影响 (2)设定目标的十大好处 (3)自我人生目标是执行力的源泉 2、时间管理提升执行力
(1)人生的实际工作年限只有3.3年 (2)时间是如何浪费的 (3)高效时间的运用方法 3、行动管理提升执行力
(1)行动是一切成功的保障,行动成功公式 (2)不行动是因为不快乐不痛苦 (3)激发行动的六大步骤 (4)行动者宣言 4、高效的沟通提升执行力
(1)研究表明85%的管理问题是因为沟通引起的(2)沟通漏斗
(3)沟通的“回报”技巧 第五讲 心态激励技巧 1、心态的重要性 (1)心态影响生理 (2)心态影响心理 2、心态对团队建设的影响 (1)态度与能力的关系 (2)成功100%是因为态度 3、六大优秀心态打造卓越团队
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(1)责任是信任的基础 (2)我是一切的根源 (3)山不过来我就过去 (4)天助自助者
(5)凡事没有不可能,专注于方法
自我设限 舒适圈理论
不可能完成的任务终极大挑战 (6)勇于面对困难挫折——太棒了!命运掌握在自己的手里 积极心态面对所有困境
【公司简介】
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