小时2每q2h--次，1
晚睡前肌--皮下注射，肌注--次。皮下2--3每日/d--次2--3次，1
静脉滴注--静脉注射，静滴--肉注射，静注 。)即打点滴(
药物排列一般依主药、辅药的次序排列。(3) 处方下端医生需签全名，方可生效。(4)
急症用药，医生在处方右上角注明“急”字。(5) 、药品保管有何要求13
药品经营企业必须制定和执行药品保管制度，采取必要的冷藏、
防冻、防潮、防虫、防鼠等措施，保证药品质量。药品入库和出库必 须执行检查制度。
、销售药品有何要求14
药品经营企业销售药品必须准确无误，并正确说明用法、用量和
对处方所列药品不得擅自更改或调配处方必须经过核对，注意事项；
者代用。对有配伍禁忌或者超剂量的处方，应当拒绝调配；必要时，
药品经营企业销售中药材，方可调配。经处方
医师更正或者重新签字， 必须标明产地。
、\、药品批准文号中的15分别\、\、\、\、\、\ 代表什么含义？
，通过国家药品监\，中药使用字母\答：化学药品使用字母
\督管理局整顿的保健药品使用字母体外，\生物制品使用字母，
进口分包装药品，\药用辅料使用字母，\化学诊断试剂使用字母 。\使用字母
、分类标识如何张贴？16
\答：张贴分类标识应做到合理、美观、醒目。椭圆形标志应
汉字标识应张贴于柜台平面近营业员\非处方药\张贴于柜台左上角。
字样的标志应张贴于\非处方药\带\处，字体面对顾客。椭圆形
陈列橱左上角处；其他标识按此要求统一张贴。
、辨别中成药变质四法17
过去，中成药大都没有生产日期、保质期和有效期，所以有些中
成药一放就是几年、十几年。
现在的中成药按规定在包装盒上都打印了产品批号和有效期。但
是，个别药品只有批号，至于个体配制的“秘方”药更是什么也没有
了。对于手头的这些中成药何时该扔？答案是“变质就扔”。辨别中
成药是否变质，可归纳为四法。
）、观其形。外形失去固定形状者，如原为粉末状或颗粒状，1（
手感潮湿粘手等或胶囊变扁成凹凸不平，现黏成一团或潮解成糊状， 都是变质的表现。
）、观其色。片剂、胶囊、糖衣片、水剂、糖浆变色者是变质2（ 的表现。
）3（ 片剂有异味者是变质的结果。丸剂、如糖浆变酸，品其味。、
若有酸败发霉的气味，中成药都有其特有的气味，闻其味。、）4（
也是变质的结果。
营业员必备的技巧
营业员的技巧和医药专业知识营业员的素质是其营业的基础，而
是其成为优秀营业员的关键。
一个优秀的演员必须懂得如何在台下练好演出的基本功，懂得做
好演出的准备；必须了解剧情，熟悉台词，知道如何进入角色，推动
演出的进行；必须有精湛的演技，能够给观众带来美的享受。
一名营业员每天要面对许许多多的顾客，要完成数以百、千计的
营业过程，从一定意义上说；营业员也是一名演员。要做一名优秀的
他必须懂得如何作好上岗的营业员就是要成为一名演技高超的演员，
必须能够透彻地掌握并熟；营业服务的十个基本步骤必须明了准备；
。营业服务的十大技巧练地运用
唯其如此，他才能给顾客带来满意的服务，才能够无愧于最优秀 营业员的称号！
营业前的准备 第一节
台上一出戏，台下十年功。”演戏讲究一个在台下精心准备，苦
练本领。营业也和演出一样，要有扎扎实实地精心准备，不然的就会 把戏演砸。
。因此说的推荐。”10%的准备加90%“销售是销售专家总结说：
营业员在营业前的准备是必不可少，不可忽视的一项工作。
药店员工培训
