中国跨境电商典型案例及商业模式
兰亭集势特点:供应链优势、营销能力及本地化举措
供应链优势
供应链环节:直接从制造商进货并直接面向消费者销售,极大的缩短了供应链环节,实现了从从工厂到网站再到消费者的最短销售链条,达到较高的毛利率水平。
供应链管理:一方面在供应链的广度上,寻求越来越多的供应商合作,不断增加提供商品的品类,从而提升网站货品的丰富度;另一方面在供应链合作深度上,将供应商纳入产业链条,让供应商主动更新产品,提升整个网站的货品更新速度。
定制类商品:提前培训供应商流程化生产协调能力,供应商按需定做,在接到订单10到14天内完成生产并将货品送至兰亭集势的仓库;对于定制的标准品,供应商通常在48小时内将货品送至兰亭仓库。此外,成立婚纱设计中心,加强产品的设计能力。
网络营销能力
网络营销:精准的网络营销技术。通过社会化营销、搜索引擎、展示广告等方式进行推广,切入目标市场。网络营销转为品牌建立,产品推广和移动业务发展并重。
投放情况:兰亭集势在Google,社交媒体(如facebook), 本地网盟等均衡投放市场费用,在降低市场费用在销售额中占比的同时,提升市场投放效率。
本地化
海外仓储:在欧洲、北美建立仓储,正在筹建南美仓库。
海外办公室:2014年初在美国设立海外办公室。 人员及服务:在美国、西班牙、波兰等招聘本土雇员,通过自主打造的“虚拟公司”网上协作平台,建立遍布全球的员工协作网络。客服本土化,聘请服务市场当地的客服,客服超过20多个国家。
本地化营销:通过本地网盟及社会化营销等营销方式,建立并强化公司在当地市场的品牌知名度与美誉度。
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标准品:要求部分供应商提前备货,存放至兰亭仓库,通过供应商“提前备货”,兰亭集势提高了订单处理效率,并有效避免了库存风险。
中国跨境电商典型案例及商业模式
大龙网:跨境电子商务O2O平台
大龙网成立于2009年,大龙网销售的主要产品是电子类、服装类以及园艺类,主要覆盖的地区是俄罗斯、巴西、印度、欧美澳六大地区。目前在全球拥有10余家分公司,分布于美国、加拿大、日本及澳大利亚等地,中外员工近千名,是目前中国最大的跨境电子商务O2O平台之一。目前大龙网在全球有1000多家本地销售渠道、20多个海外仓、50多家物流渠道合作商及70多种支付方式。
大龙网上线 ?1月大龙网完成第二轮融资 ?9月大龙网获得第三轮融资 ?正式上线了团购频道Groupbuy。 ?推广自有支付工具“大龙钱包”(Dino Wallet) 2009 2010 2011 2012 2013 2014 ?1月大龙网获得第一轮风险投资 ?国内供应商平台18985上线 ?云库房设立 ?O2O战略入驻俄罗斯、巴西、印度市场 ?走通海关总署、平潭跨境电子商务通关服务平台 ?启动跨境O2O网贸会 ?东莞落地全国首个公共监管仓 27 27 中国跨境电商典型案例及商业模式
大龙网商业模式:商品进销差价+服务收费
大龙网目前采用的是跨境O2O模式。从产品供应看,除了自营部分通过自己采买外,平台部分通过18985中国供应商平台和OSell跨境O2O网贸会进行招商,中国供应商既可通过18985平台系统实现一站式新品上架、订单管理、客户管理及电子钱包收付款等,也可通过参展跨境O2O网贸会将商品直接推送给海外零售圈。从产品销售看,对海外采用OSell跨境O2O平台,建立并联盟海外零售体系,解决跨境销售最后一公里售后服务的问题。从整体上看,大龙网的赢利模式包括两种:(1)自营部分,主要靠销售商品的进销差价赢利。(2)平台部分,主要靠提供服务的服务费收入赢利。
供应商 国内 供应商 供应商 供货 入驻 入驻 大龙网自营 大龙网招商平台18985 OSell跨境O2O网贸会 大龙网零售 Dinodirect 小订单批发OSell OSell跨境O2O网贸会 海外 消费者 海外 零售商 海外 零售商 国外 地面O2O体验店N1 地面O2O体验店N2 地面O2O体验店Nn 海外O2O展会 ……
?品类:热招品类主要有服装、鞋及配件、手机、掌上电脑、电脑网络用品、汽车及摩托车配件产品、照相机、摄像机等。
?销售:产品销售方面,直接将从供货商进货的价格低廉的中国制造品以海外市场的定价标准卖给海外商家或个人消费者,从中间赚取差价。
自营:进销差价模式
?云库房服务:针对云库房提供产品收货、分拣打码质检等预加工处理、订单配送及仓储服务,按重量、数量、时间等不同标准收取相应的费用。
?其他服务:其他服务如跨国贸易结算、通关代理等服务费收入。
28 28 平台:服务收费模式
中国跨境电商典型案例及商业模式
大龙网特点:跨境O2O模式、云库房、本土化运营
跨境O2O模式
?模式:大龙网是跨境O2O模式的先行者和领导者。对内通过18985和跨境O2O网贸会对接国内供应商,对外通过OSell建立并联合全球零售网络,以跨境O2O展会和体验店形式把中国商品销往海外零售圈,为其提供一个带服务、带后端、私人定制的平台。 ?优点:既解决了中国供应商对国际市场销售的最后一公里难题,也解决了海外零售批发商从中国进货的服务和信用担保问题。
云库房
? 云库房:大龙网推出的跨国电商仓储配送解决方案,提供包括产品收货、分拣、质检、打码、仓储、配送等一系列服务。卖家将产品发送至仓库,仓库采用统一的包装和运输标准配送商品,除了收货打码配送等基础服务外,云库房还提供包括产品称重,产品拍照,包裹拍照,定制化包装等增值服务,满足客户的不同需求。 ?仓储:在国内长三角珠三角等拥有仓库,深圳的两个大型仓库总面积高达3万平方米;在东莞拥有公共监管仓,仓内对接海关和检验检疫,可实现一站式通关出口;在黑龙江省拥有合作配送点,为外贸企业的俄罗斯市场开发提供更多便利;此外,在俄、印、英、美、澳等国家拥有海外仓。 ?配送:配送范围可覆盖全球200多个国家,不受重量、体积限制,不受旺季航路不畅影响。
?优势:能够帮助中国厂家和卖家实现阳光化的海外本土销售,降低物流运营成本,还能进行实时的库存管理与监测,缩短到货时间,提高买家满意度。
本土化运营
?办公室:在海外开设俄罗斯莫斯科,巴西圣保罗,印度新德里,加拿大蒙特利尔,澳大利亚坎培拉等多个海外销售办公室,拥有200多名外籍员工,负责海外的销售和推广工作。
?渠道及仓储:拥有全球1000多家本土化销售渠道、20多个海外仓。
29 29 1 2 中国跨境电商行业发展环境分析 中国跨境电商产业链及各环节分析 中国跨境电商行业规模及发展现状 中国跨境电商典型案例及商业模式 中国跨境电商发展特点及未来趋势 3 4 5 30 30