国企招考办公室岗位笔试真题及答案
（2020最新分享）
一、单项选择题
1．办公室，顾名思义，是办公的场所。下列诸项中( B )应不属于办公室范畴。 A．厂长室 B．实验室
C．部长室 D．经理室
2．请示是办公室人员在工作上有疑难，无法处理时，向上司请求指示，或无权处理时，向上司请求批准。下面请示中( C )是不当的。
A．对口请示 B．事先请示
C．越级请示 D．请示要单一
3、以下关于办公室职能的说法，那一种是正确的( C ) A．办公室为上司服务，其他职能部门不用顾及 B．办公室人员只要掌握办文、办事、办会知识和技能 C．办公室管理具有集中性和整体性
D．办公室事务管理不仅有被动性，体现出来更多的是主动性
4．以下哪点不是办公室事务管理的特征？（ B ）。 A．服务性 B．决策性 C．专业性 D．主动性
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5．办公室布置要注意（ D ）。 A．上司单独用的办公桌椅靠墙放 B．一般办公室桌椅最好面对面放置 C．打字、复印间离上司办公室近些 D．各种沟通、保密
6．在办公室里，（ D ）的位置是上座。 A．离入口最远
B．离入口最近 C．靠近门口
D．靠近窗户
7．传真机的使用哪一项是不对的？（ B ）。
A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本D．不宜发送私人、保密文本 8．在使用复印机的过程中，以下哪项内容是不恰当的？（ A ）。 A．接通电源可立即复印操作 B．选定复印纸后要抖松消除静电
C．选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D．复印完毕应取下复印品和原稿
9．以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（ D ）。 A．安置窗帘遮挡室外光线 B．与其他设备正确连接 C．投影机要远离热源
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D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能
10．以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责？（ B ）。 A．订购 B．制造 C．分配 D．储备 11．以下文员订购和储备办公用品的行为中，哪一项是不适宜的？（ B ）。
A．保留一张购货订单，收到货物时一一核对打勾 B．让员工们随意领取办公用品
C．通过电话订购或传真订购，可以提高交货速度 D．用库存一览表来储备办公用品
12．以下文员的工作顺序中，哪一项是正确的？（ B ）。 A．没有任何设想就应着手从事该项工作
B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力 C．上司分派两项以上工作时，按照先来后到顺序进行 D．上司所指示的工作如果不合适，可以不实施
13．文员按照“优先顺序”处理工作，以下哪一项是不适宜的？（ D ）。
A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B．其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D．可以按照文员自己的习惯进行工作
14．文员必须管理好自己的时间，以下利用时间的行为中哪一
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项是不适宜的？（ C ）。
A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来
B．尽量控制外来干扰，把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做
C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力 D．对每一项工作作出安排，定好最后期限
15．在传达上司的指示时，哪一项做法是不适宜的？（ A ）。 A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见 B．必要时可形成文字材料，照本宣科
C．不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示 D．重要的指示，应该要求被传达者复述一遍，以免漏听或漏记
16．以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（ C ）。 A．电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔，一有留言就能立即记录
B．文员离开办公室时，要安排别人替你接电话
C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D．如果已经回电，但没打通，切记要再联系 17．以下哪个接打电话的行为是不正确的？（ A ）。 A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击 B．给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
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D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置 18．在接打电话时，正确的做法是（ B ）。 A．电话铃响一声就应接听
B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
C．文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位 D．文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达 19．传真机最好用来传送以下哪种邮件？（ D ）。 A．复杂的图纸 B．机密文件 C．很长的文件 D．感谢信
20．以下关于握手的礼节，不正确的是（ C ）。 A．上级先伸手后，下级才能相握
B．一般社交场合握手不可太用力，但也不可漫不经心用手指尖点一下
C．双方有很多人时，可以交叉握手
D．握手时应上身稍前倾，双目注视对方，微笑致意或问好 21．在会议开始前和进行过程中，以下哪项活动是不恰当的？（ C ）。 A．协助签到 B．分发资料
C．作会议记录时离开会议室接听电话 D．暂时保管与会者的物品
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国企招考办公室岗位笔试真题及答案(2020最新分享)
