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“救火式”的反复培训缘何失效
S公司是国家定点生产某机械产品的国有大型企业,现有员工4200人。多年来,经济效益平稳增长,为当地的经济发展做出了相当大的贡献。但是,自2003年上半年以来,公司经济效益急剧下滑,企业生产经营工作非常被动。公司领导反复思量,一致认为是:“培训缺乏导致的结果。”
为改变企业生产经营中的被动局面,该公司领导决定立即着手对公司全体员工进行培训,从整体上提高员工素质,缩小与企业需求之间的差距。于是,公司上下掀起了大规模的培训运动。从高级技师到普通工人,从部门经理到车间主任再到班组组长……都被纳入了受训范围。培训内容包括基本技术和管理能力。一个月后、两个月后……直到2004年底,公司的整体业绩非但没有任何改观,反而又出现了下滑。该公司领导仔细推敲,得出的结论是:“培训不力犯的错”。
因此,公司领导和人力资源部在深刻反思的前提下,制定出了新一轮的培训方案。不幸的是,S公司在2004年一年当中大型培训进行了三次后,企业的经济效益仍然不见起色。而对S公司造成更大打击的则是公司内部的不少精英,由于企业经济效益不断滑坡,而自己培训后又无用武之地,所以,在培训结束后纷纷另谋高就。S公司不断上演着“为他人作嫁衣裳”的悲剧。反复培训未果再加上培训后的人才外流,令该公司领导深刻感叹道:“都是培训惹的祸”。于是,公司领导伤心之余决定不再做培训。
问题:
1、 本案例中培训怎么了?真的是培训惹的祸吗? 2、 通过案例分析,你认为归因理论如何影响人的行为? 3、 你认为领导要学会正确的归因方式吗?为什么?