与计划有关的车间生产运行“怪现象”初探
原文作者:北京理工大学王爱民 教授
说起APS,大家都能说上几句,说好的有,说不好用的也有,但基本也都承认这个东西应该建设,只是建设的时机和覆盖的范围需要好好斟酌一下,旁观一下别家吃APS这个“螃蟹”的案例效果,是大多数人的心理。
今天不直接说APS的重要性或必要性,这个说的人太多了,APS如何实施的话题呢,又太大了点。今天,结合自己的做APS的经历和观察,先简单说说企业里面与APS有关的一些现象吧,也是挺有意思的。
(1)第一类典型现象:大干一百天、决战四季度
已经很多年了,见了很多次了,一到年底,很多企业就挂出条幅“大干一百天、决战四季度”。嗯,现在你如果去一些企业,有很大概率会看到这个条幅的(估计也是去年留下来的,都成固定资产了哈)。
表面现象是活都累压到年底这段时间了,虽然车间也抱怨说,前半年有的是时间,但可能没活。这种现象无外乎两个原因:
一是ERP在任务分解的时候,受制于原材料、器件的问题,使得这个活没法干,这是上层的原因;
但另一个方面,也存在一定的排产调度缺乏年度平衡,尤其是跨多车间生产的任务,比如装配,前序车间的零部件生产不出来,也没法做不是。
当这种现象变成常态后,无论是企业管理人员还是操作工人都已经习惯了,习惯于这种运动式生产,甚至是采用指令下达方式的政治式抢产。有序、协调、均衡的生产计划,也就慢慢被束之高阁了。
编者注:这个实际是生产无序的一个体现。其实真实的工厂业务中,由于需求的变化,产能的负荷不可能均衡。但是,工厂的产能就那么多,大干也是无用的。
2)第二类典型现象:计划赶不上变化
很多企业,不是“指哪打哪”,而是“打哪指哪”,即计划跟随车间的作业变化。
有计划之后下达到车间执行,会受到各种各样的生产扰动影响,比如订单的插单、分批、挂起、撤销,乃至交货期和数量都发生变化;比如工艺状态变化,插入工序、追加工序或者变更流程等;比如5M1E各个方面都发生问题,典型的有物料不到位、人员缺勤、资源日制变化等;比如执行偏差,开工和完工时间节点与计划时间节点都不一致等。这些都要求计划必须进行响应调整,否则计划将对现场实际出现脱节或排产,而不再具有指导性,计划与执行的一致性就完全走样了,导致计划赶不上变化,直接的后果就是:调度人员天天一脑门子黑线的开碰头会,协调计划和进度。
这就导致,如果问调度人员哪个任务是否能够按时完成,或者什么时候能够完成,调度人员一般只能采用:大概、也许、估计、可能、差不多在XX月XX号能够完成,全是一些模糊定性的词汇,都是计划与实际的协调出了问题,领导即使发飙也是没有办法的。
这还导致,如果问调度人员现在哪个任务走到哪儿了,调度估计会说:你等会哈,我打个电话,或者我去现场看看。这样才能回答出来。
这种现象的直接后果就是:整个生产,不是“指哪打哪”而是“打哪指哪”,车间的生产处于“随波逐流”的状态,调度人员疲于奔命,可以称之为“救火队长”了,只能在哪个工序干完后,直接拍脑袋临时指定下一道工序去哪儿干,就逐步走向了“见招拆招”这种局面了。够乱的吧,复杂运行的车间调度一般都是这方面的高手,天天遇到的都是紧急计划问题,“宝剑锋从磨砺出”,早就锻炼出来了。有时候,也真是很佩服他们。
编者注:计划不控制投料:一般是订单下达后,随手下达至车间。车间就根据自己喜欢做生产任务。而正常情况下,车间的习惯是:那个量大做那个、那个工价高的做那个,那个好做的做那个。不会去依据订单的需求来开工。这个就是我经常说的:欠管理。
(3)第三类典型现象:各自为战、顾此失彼
复杂的车间运行局面一般都是多品种、变批量、混流生产,但曾经观察过很多企业,车间里面有很多调度员,每人负责不同的型号订单产品,接下来最直接的问题:有限的资源该干谁的活呢?或者该优先干谁的活呢?不愉快的火种就此埋下了。
企业一般是怎么解决呢:安排一个总调度进行协调,初衷是好的,但执行总是走样的。因为某种类型的企业这些型号订单产品都是由各个领导挂帅督战的,比如厂长、书记、副厂长.........,每个领导一般不会自己去现场督战,而是有自己直属的调度员或计划员,当任务紧急时,某个调度员可能就会跑到现场,说这是厂长领衔的活,让工人把副厂长负责的活先卸下来,先干厂长的活,至于活到底紧不紧张,可能也只有天知道,但厂长显然比副厂长的职位高。我也在寻思,如果厂长和书记相比呢?怎么办呢。这就是典型的各自为战。生生的把关联协调的计划变成了简单的“官位”大小的比较。(想起那个小品了........)
车间是一盘棋,需要面向综合任务进行整体的优化配置,计划上协调好,能干完就是能干完,不用着急忙慌的乱抢资源,如果资源能力不够,乱抢资源,可能能干完某个活,但可能影响了更多的活,一般来说,都是得不偿失的。拼抢资源,最后的结果只能是:顾此失彼。
编者注:各个车间的生产同步性控制是关键,也是确保最终总装车间物料齐套的保障。可惜,很多的工厂是不知道的。
形形色色的问题还有很多,无谓的忙乱总是风起云涌。
当然还有很多工厂即使没有APS,即使通过手工效率低一些,生产还是比较规范和顺畅的。但我想,一定有一些看到此文的读者,会发出会心的微笑,一定有一些看到此文的调度,会发出无奈的苦笑。
说明:上面更多的是我观察到的某类企业,可能有偏颇,仅供参考。