(2020-2021)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案（试卷号：2186）
盗传必究
一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）
1．( )策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。
A．捆绑定价 B．低价定价 C．折扣定价 D．拍卖定价
2．( )是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。
A．网络软广告 B．网络硬广告 C．网络礼仪 D．网络公关
3．( )是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A. EDI B．订单管理 C．ERP D．大规模定制
4．( )是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。
A．防火墙 B．支付网关 C．内联网 D．路由器
5．下列电子商务企业社会责任评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有( )。
A．劳动合同覆盖率 B．交易记录完整性 C．退货保证比例 D．投诉率
6．电子商务的主体是( )。
A. 电子信息技术 B．政府 C．商务活动 D．商品
7．( )是B2B电子商务模式的交易平台。
A．京东商城 B．携程网
C．阿里巴巴网上交易平台 D．新浪网
8．( )专注于为某个或某几个行业提供行业咨询和交易服务，用户主要是集中于该行业的相关企业，其特点是能够更深入把握行业需求。
A. 水平型B2B B．垂直型B2B C．内贸型B2B D．外贸型B2B
9．企业通过招标的方式采购产品和服务属于( )。
A．多对多模式 B．拍卖模式
C．卖方集中模式 D．买方集中模式
10．下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城( )。
A. 京东商城 B．西单商场 C．国美电器 D．苏宁电器
二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号里，多选、少选或错选均不得分，每小题3分，共18分）
11．属于电子商务服务层的是( )。 A．电子商务交易平台 B．电子商务营销服务 C．电子商务支付服务 D．网络基础设施
12．以下关于电子商务的说法正确的是( )。
A．电子商务通过拉动消费、促进投资、促进国际贸易等因素促进地区经济增长 B．电子商务缩短了生产和消费之间的流通环节
C．电子商务给普通消费者提供了更加方便、多样和实惠的消费选择，加快了收入增长向消费转化的过程
D．电子商务带来了大量的直接就业和间接就业机会 13. B2C平台的收入来源主要有( )。 A．广告收入 B．交易费用 C．会员费 D．服务费
14．电子商务交易主要流程包括( )。 A．交易前的准备 B．交易谈判和签订合同 C．办理交易开始前的手续 D．交易合同的履行和索赔 15.电子现金的特性有( )。 A．低成本 B．安全性
C．可以重复使用 D．使用过程可以追踪
16．用以评价电子商务企业对顾客责任的指标有( )。 A．信息泄露比例 B．支付安全
C．工作环境安全卫生 D．投诉率
三、判断题（在正确的命题的括号里打“√”，错误的命题的括号里打“×”，每小题2分，共22分） 17. 有形货物的电子订货不属于直接电子商务。( √ ) 18. 商家的信用是影响消费者网上购物的主要因素之一。(√)
19. Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护。(√ )
20. 电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。(×)
(2020-2021)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案(试卷号：2186)
