凝聚力、战斗力。这就要求班组长在实际工作中，注重用民主的作风感染职工，用扎实进取的作风带动职工，用创新的作风影响职工，从而达到集众生智、聚合力的目的，充分发挥班组的团队作用。
五、表率作用。“一名班长一面旗帜，一个班组一座堡垒”，行动是无声的命令，说得好不如做得好。班组长在工作中，要注重发挥模范带头作用，以身作则，身体力行，勇当先锋，起到标杆作用、引领作用。要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做到的，自己首先不做。把方便让给别人，把困难留给自己，吃苦在前，享受在后，用实实在在的行动感染职工、带动职工。
六、“四位一体”意识要强。“四位一体”是由静态管理到动态管理的一个重要管理转变。是补充管理方面的一个漏洞，是将安全生产隐患处理在萌芽状态的一个关键环节。是落实“不安全、不生产”的最终途经。“四位一体”管理制度执行的好坏与本班组安全生产效率成正比，因此，班组长在带领本班职工作业时必须严格执行“四位一体”制度，落实各项责任。
七、“质量标准化”建设意识要强。工程质量是安全工作的基础。如：综采工作面两巷的超前支护，悬挂铰接顶梁，每台设备的保养和维修，都要通过班组的每个成员去完成，如果每个成员对工作认真负责，严格工程质量，严格按照操作规程施工，严格质量标准，是工程质量的优良品达到100％，那么就为安全提供的重要的保障。 五、班组长的岗位职责是什么？
一、遵守执行上级有关安全施工的规章制度和安全措施，安全操
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作规程，负责解决本班组在施工中存在的不安全问题切实保障安全施工。
二、负责组织班组安全活动、每周进行一次安全活动、并总结本班组的安全工作，做班前讲安全、班后检查安全、所安全情况列为交接班的一项重要内容、安排生产必须布置安全工作。
三、经常向组员进行安全教育，监督查组严格执行各项安全生产规章制度，负责对新工人进行岗安全操作规程和安全知识的教育、并指定专人带领施工、新工人未经考核试验合格不安排上岗。
四、经常检查施工场的安全情况，经常检查维护生产设备工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章冒作业。
五、掌握班组工有的身体，思想，技术；状况合理分配工作。 六、发生工伤事故就告、并保护现场。参加事故的调查分析。 六、如何做好班组长？
要当好班组长，必须做到“四项必须”。
一、 作为班组长要技高一筹，在煤矿企业的生产过程中，能够用自己过硬的技术解决各种疑难问题。为此，班组长只有在工作实践中，不断刻苦钻研技术，才能发挥好班组长的职能作用，更好地服务于煤矿企业的生产和经营。
二、班组长要突破封闭思想，不要因循守旧，要在班组积极开展传、帮、带工作，利用多种形式把自己过硬的技术传授给班组成员。俗话说：“一花独放不是春，百花齐放春满园”。现有少数班组长在技术上存在保守思想，怕自己的技术、绝活传出后，别人与自己争位置、
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夺饭碗。因而，导致煤矿企业的班组出现技术断层，班组的安全生产和工作任务难以完成。
三、班组长要有洞察力，能及时掌握班组成员的思想动态，有针对性地开展班组的思想政治工作，理顺关系，合理分工，时刻把班组成员的冷暖挂在心上，尽力用情感式的管理方法去调动班组成员工作的积极性和创造性。这样，班组的吸引力、凝聚力、战斗力，才会进一步增强，煤矿企业的发展才会充满生机与活力。
四、班组长要有“不安全不生产，发现问题先处理后生产”的高强度责任感。目前现阶段煤矿企业均出现夸阶梯式的发展，煤矿必将出现“请进新工、欢送旧工”的现象，新工在安全方面的知识和技能都相对较差。尽管各各煤矿企业不断要求加强安全生产，但是大的恶性事故还是不断发生。在这种情况下，班组长就要当“黑脸”，平时就要对职工严格管理，不仅要加大班前会安全、技术教育，提高全班组职工安全意识，还要进行经济上的奖惩。尤其是对那些有章不循的工人，要严格管理，绝不能有一丝一毫的宽容。这可能会让有的职工不理解，甚至会招来骂声。做为班组长应有“宁听矿工骂声，不听家属哭声”的工作态度。 七、为什么要进行班组长培训？
在目前煤矿企业的班组队伍中，比较突出地存在着文化程度不高、业务技术素质不高、管理粗放、学习力不强、执行力不强等问题。
为提高企业生产班组长的思想、技术、业务素质和科学管理水平，促进和带动生产人员整体素质的提高，根据目前的企业实际和今后的
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发展，制定培训大纲，通过学习，使班组长们可以掌握以下内容：
? 了解班组长在企业管理中的重要作用；
? 提高班组长的理论水平，达到拓宽思路、领导班组提高生产管理水平的目的。
? 通过班组基础管理知识的学习，使班组长了解班组生产组织管理的特点
? 掌握班组管理基本方法，推动班组的科学化、规范化建设进程，提高班组长管理水平
? 明确现场管理者的作用与责任；
? 学习生产现场管理中沟通技巧，提升团队竞争力，创造和谐的工作氛围；
? 提高员工对自身和企业发展的双赢定位，基本管理知识和领导授权的基本技巧；
? 掌握正确指导下属及改善作业的有效方法；
? 掌握如何激励员工的基本手段，提高现场督导及执行能力； ? 强化基层团队建设力量，使企业更加和谐发展；
? 了解班组管理的现状和存在的主要问题，学习先进的班组
管理经验，提高班组长的综合管理能力和水平，更好地为企业生产管理服务。
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班组长培训授课内容（适用于煤矿企业）
