价格刷新的及时性 价格确定的科学性 2、价格管理（采购招标、价格评审、采购合同） 全部 采购招标的可实施性 采购合同的可行性 供方考评有效性 3、供方管理（供方的引进、考评、动态监控、信息资源的收集） 供方评审科学性 全部 供方动态监控率 供方信息资源的可信度 答疑记录、开标和评标记录、评4、招标记录管理 全部 全部 审表、相关会议记录等收集、整理、归档保管工作。 5、采购信息管理 信息收集、保密
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采购部 经理 岗位说明书
机 构：职能系统 部门：资源采购部 岗位定员：1人 岗位工资等级： 生效时间： 岗位编号： 直接主管：总经理 批 准：总经理 接 受： 职位概况 岗位名称：部门经理 薪酬类型： 制定时间： 分析日期 工作概要：（职位存部门制度拟定和完善，各类采购事项价格的洽谈，大型招标活动的主持，在的理由、限度和目合同增减量的确认，各类合同的会审。控制成本，选择更优供应商和工程标） 合作单位。 总经理 内部 外部 总经理助理 部门经理 各行业物资供应商 工程施工单位 广告装饰公司 流程编号 1 流程名称 采购流程 采购计划管理流程 采购招（议）标管理流程 采购价格管理流程 采购合同签订管理流程 采购订单管理流程 采购付款管理流程 备注 工作关系各部门 参与的关键业务流程2 3 4 5 6 7 第 27 页 共 33 页
年龄要求 学历要求 30-55岁 大专及以上 性别要求 专业要求 工作经验 不限 从事大型企业采购工作3年以上 3年以上 职称/资格证 健康状况 无残疾，无传染病 专业背景要求 任职资格 1 2 3 4 能力要求 熟悉工程的招标流程及了解各种采购渠道； 较强的商务谈判技巧 较强的分析、组织、沟通协调能力和人际关系处理能力； 工作高效、认真细致，有较强的责任心、敬业精神及团队合作精神。 性格开朗外向，人际关系良好。 具有良好的服务意识和较强的亲和力和凝聚力。 有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调。 熟悉计算机办公软件操作； 会驾驶 计算机 总经理 责任级别 衡量标准 采购作业实施的科学性、及时性、有效性 价格刷新的及时性 价格确定的科学性 采购招标的可实施性 采购合同的可行性 供方考评有效性 供方评审科学性 供方动态监控率 供方信息资源的可信度 工作态度 基本技能 其它要求 使用工具设备 岗位晋升方向 序号 责任范围（目标、达成方法、职责界定 采购作业管理（采购作业的流程、标准、控制） 全部 价格管理（采购招标、价格评审、采购合同） 全部 供方管理（供方的引进、考评、动态监控、信息资源的收集） 全部 本部门制度拟定、完善 全部 制度可实施性 第 28 页 共 33 页
职位说明书/岗位责任书（销售经理）
职位名称 所属部门 薪金标准 职位概要: 管理所在项目的市场营销运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。销售中心的日常管理及大型买家或特殊客户的接待、谈判、签约。监督并催收发生交易的物业销售回款。 权限及责任： ? 权限：经公司人事任命，可在职责范围内享有销售决策建议权；对直接下级人员有调配、奖惩建议权；对直接下级的工作有监督权、检查权、绩效考核评价权；在权限内的财务审核权。 ? 责任：对岗位工作内容负有直接责任，若因处理不当给公司造成损失应承担相应的经济责任和行政责任。 工作内容: 1、完成个人及小组的销售任务 2、协助销售经理管理销售团队及销售人员 3、协助销售经理做好整盘销售工作计划及安排，同时做好个人及小组的月度、季度、年度销售计划及具体工作铺排 4、不断向销售经理反馈销售信息及销售人员工作状态 5、负责统计每日销售数据及发送销售信息（包含来电、来访、销售、交款、签约及销售变更数据等） 6、负责汇编项目各类销售报表，并建立和维护销售台帐 7、定期安排销售人员进行业务考核及协助销售经理开展培训工作 8、协助销售经理进行现场管理及处理客户投诉 9、负责在售楼系统上进行销售变更、认购书审核的操作 10、协助完成政府部门合同预售登记备案等工作 11、协助销售经理完成认购书及购房合同的审核工作 12、协助完成所有已售单元的销售回款及签合同工作 13、协助销售进行大客户拓展工作 14、负责监控竞争对手楼盘销售情况及定期开展市场调研工作 15、完成上级领导安排的其他工作 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、营销管理、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5年以上企业管理工作经验，至少2年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的口头及书面表达能力； ◆具备基本的网络知识，熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 销售经理 营销部 直属上级 晋升方向 填写日期 总经理 销售经理 直接下属 轮换岗位 核 准 人 销售主管、销售内勤、 置业顾问 无 总经理
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职位说明书/岗位责任书（销售主管）
职位名称 所属部门 薪金标准 职位概要: 处理销售后续事务；建立、管理、维护营销部的文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。 权限及责任： ? 权限：经公司人事任命，可在职责范围内按管理流程享有处理相关事宜的权利； ? 责任：对岗位工作内容负有直接责任，若因处理不当给公司造成损失应负经济责任和行政责任。 工作内容: 1. 负责协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；负责部门销售业绩的统计、查询、管理； 2. 负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 3. 负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并及时向上级领导反馈销售动态情况。 4. 负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及行业及竞争对手等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。 5. 协助销售人员做好客户的接待及电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。 6. 负责做好售后服务工作，记录客户、顾客的投诉，协助有关部门妥善处理。 7. 协助销售部经理做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。 8. 逐步推广使用电脑信息系统处理销售资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。 9. 协助销售部经理处理与各部门沟通与协作事宜； 10. 协调重点项目的执行，协助上级开展相关的外联工作； 11. 参与各类销售推广活动，协助上级做好相关准备工作； 12. 负责按揭的全流程管理与执行工作； 13. 负责产权办理的全流程管理与执行工作； 14. 负责购房合同更名的全流程管理与执行工作； 15. 负责销售部物料管理发放及存档工作； 16. 完成上级领导交办的临时工作事项。 任职资格: 教育背景: ◆文秘、中文、管理类相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆◆受过市场营销、财务统计等方面的培训。 经 验: ◆1年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有所了解； ◆熟练掌握统计软件； ◆良好的口头及书面表达能力； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆责任心强，认真踏实，具有高度的工作热情； ◆具有团队合作精神。 销售主管 营销部 直属上级 晋升方向 填写日期 销售经理 销售主管 直接下属 轮换岗位 核 准 人 无 总经理 第 30 页 共 33 页
R1组织分工与岗位设置管理办法
