本章需要及名称第五章 社会角色 本章学习目标 通过本章学习，使学生了解社会角色的基本概念与内涵；掌握社会角色的基本分类方法和基本类型；并且进一步把握社会角色的扮演过程过程，以及如何进行角色协调与控制。 本章重点难点：
1.社会地位与社会角色的概念及二者的关系与区别 2.社会角色的扮演
第一节 社会角色的概念与类型 一、社会地位与社会角色的关系
1、社会地位：与社会角色相对应的社会地位是指群体成员在社会关系中所处的特定位置，或者说是个人在社会生活中与他人发生关系时的社会位置。当然社会地位也同时被我们视为具有高低贵贱贫富差别的“分层”地位。
2、个人的社会地位是和社会规范相联系的。拥有一定的地位，就享有该地位赋予的权利，承担该地位要求的义务。这些由社会地位所决定的权利规范和义务规范在实际生活中由个人表现出来就产生了角色。所以说，没有地位，角色也就无从谈起。地位或社会位置，是社会角色的基础，什么人应遵守什么样的规范，即由他的社会所属地位来决定，社会地位必然要 通过角色表现出来。因为角色是地位的外在的、动态的表现形式，而地位则是角色的内在依据，是权利和义务的集合。 二、社会角色的含义及特征
1、社会角色：由人们所处的特定社会地位、身份所决定的一整套的规范系列和行为模式，是人们对具有特定地位的人的行为的一种期望，是社会群体的基础，它随着社会实践的发展而不断更新内容。 2、社会角色的特征：
（1）规范性。角色首先是一整套指导人们行动的行为规范、行为模式和行为习惯。人们担当一定的角色，就要按照相应的角色要求行事。在现实生活中，角色规范按其表现形式也不外分为权利性规范、义务性规范和禁止性规范三种。权利性规范指特定角色赋予人们可作出某种行为，或者可以不作出某种行为的权利的规范；义务性规范指特定角色要求人们必须作出一定积极行为的义务的规范；禁止性规范则指特定角色禁止人们作出一定的行为的规范。 （2）期待性。即人们对处于特定角色地位上的人们行为的期待。由于角色本身就是一整套行为规范，所以当个人处于特定角色位置时，人们自然就对处于该角色的个人提出与之相应的要求或寄托特定的期望。所以，某一角色是否成功关键看他是否能满足人们的要求和愿望。应该强调的是，这种要求和期望是在长期的社会生活中形成的，为绝大多数人认同、接受的，并且成为人们生活中的系列规范。这些系列规范无论他人是否在场都发生作用。这些被一般人认可、接受的期待和标准既可以包括特殊的风俗和规范性模式，又可以包括高度抽象的理想和价值，人们以此来规定他们的总的取向和生活目标。由此可见，角色期待是超越特定个人的要求而存在的，为同质人群所普遍认同的行为模式和行为规范。
（3）发展性。即角色的行为规范随着社会生活的发展或者个人所处的特定环境的变化而不断更新发展。角色的发展性具有两方面的意义。一方面，角色的行为规范随着社会实践的不断深化而不断丰富自己的内容。另一方面，角色的行为规范随着个人地位的变化而变化。 （4）基础性。社会角色并不是孤立存在的，而是和其他角色发生着不同的社会关系，正是这种纷繁复杂的社会关系构造了社会群体或社会组织。角色是社会群体与社会组织的基础单位，如果离开了这些角色，社会群体与社会组织也就不复存在。
三、角色集
又叫角色丛。是指围绕主要社会地位而存在的多个角色的集合。
角色集包括两种情况，一种是多种角色集中于一个人身上，另一种情况是一组相互依存的角色。
四、角色的类型
1、理想角色与实际角色
根据人们对一定社会角色的理想要求与担任该角色的人们的实际表现，可将社会角色分为理想角色与实际角色。理想角色指社会对处于特定地位的人们所要求的一套权利义务和行为规范，是人们普遍认可的一种完美的行为模式；实际角色，也称实践角色，指人们在实际生活中表现出来的行为。人们由于受主客观诸多因素的影响，个人在实际生活中表现出 来的角色总是与理想角色存在一定的差距。从主观方面说，个人在角色扮演过程可能受到对角色期待的理解程度、个人的智力水平、身体素质、道德修养、工作能力以及兴趣、好恶和特长的影响。从客观方面说，个人角色的表现还要受到社会环境、工作条件、人际关系和他人的有机配合等因素的影响。 2、先赋角色与自致角色
根据人们获得角色的方式，可将社会角色分为先赋角色与自致角色。先赋角色与自致角色是基于两种社会地位即 “基于出身的地位”和“基于业绩的地位”，从而产生了先赋角色与自致角色。先赋角色是由遗传、血缘等先天因素决定的角色。如性别、年龄、种族和亲族等，都是决定这种角色的重要因素。这些角色是个人的力量无法改变的。先赋角色的内容和比重在不同社会历史条件下有不同的反映。社会越是落后，先赋角色的内容就越丰富，比重越大。随着社会的不断向前改革，先赋角色的内容和比重也日趋减少，特别是自从人类进入资本主义社会以来，一些原来属于先赋的角色发生了很大变化，如职业、社会荣誉、个人 在社会群体中的地位等都不再主要是由先天来决定，而主要是靠人们的后天努力来获得。 3、自觉的角色与不自觉的角色
这是从人们承担社会角色时的心理状态上所做的区分。所谓自觉的角色指人们在承担某种角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利与义务，因而努力用自己的行动去感染周围的观众；所谓不自觉的角色是指人们在承担某一角色时并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性行为去做。 4、规定性角色与开放性角色
这是从社会角色规范化程度上所做的区分.所谓规定性角色是指有比较严格和明确规定的角色,即对此种角色得权利和义务有明确的规定;所谓开放性角色,是那些没有严格明确规定的社会角色,角色承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。 5、功利性角色与表现性角色
根据社会角色追求的不同目标可将社会角色分为功利性角色和表现性角色。功利性角色是指以计算成本和讲求报酬为目的，较为重视实际利益的角色。这种角色的价值在于利益的获得，在于行为的经济效益；表现性角色指不是以获得经济上的效益或报酬为目的，而是 以表现社会制度与秩序，表现社会行为规范、价值观念、思想道德等为目的的社会角色。
第二节 社会角色扮演
当个体获得某种地位、按照社会对这一位置的规范要求和期待去行事时，他就开始了对这一角色的扮演。社会角色的扮演需要一系列前提，经历一系列过程。 一、社会角色扮演前提——角色确定与角色意识
1、角色确定：是指所扮演角色获得环境的确认和角色扮演者的确认。
2、角色意识：是角色对自己地位、作用、形象理解和掌握的自觉性、准确性和倾向性的总体反映。衡量角色意识主要依据以下三个标准：第一，看角色意识是否明确，即是否清醒地理解和掌握了以角色权利、义务为核心的角色要求；第二看角色意识是否坚定，即是否自觉地坚持角色标准、履行角色义务；第三，看角色意识是否优良，即能否按社会规定理解和执行角色要求，如果角色意识掺杂了很多同社会规定异向或反向的意图，就是劣质的。角色意识的内容包括以下三个方面：1．角色地位意识即角色对自我在社会中所处位置，以及自己 与其他有关角色关系的自觉、准确和带倾向性的理解和执行状态；2．角色作用意识即角色对围绕角色所规定的义务、职责等的理解和掌握状况； 3．角色形象意识即角色对与自己地位、作用相应的修养、风格、言行举止习惯等的理解和掌握状态。 虽然人们对角色规定是客观的，但是角色内容在每个人头脑中的反应是不一样的。由此，受角色意识支配的角色行为总是显出个性特点。角色扮演者的具体行为在很大程度上取决于角色意识的培养。
二、社会角色扮演的过程 1.角色表现
要想使角色扮演好，人们首先要创造条件，把这个角色按社会的期望，按自己的理解和领悟表达出来。这一表达包括外部环境、角色自身、台前台后的配合等等。这些说法都来自于社会学家戈夫曼的“拟剧理论”，即他用戏剧表演来比拟社会角色的表现与表演（详见教材）。角色表现包括以下内容：
（1）布景和道具：即对角色扮演的环境提供。其作用具有象征性和实用性。详见教材。 （2）衣着、仪表与言谈举止：即作出符合角色要求的装扮与行为举止。详见教材。
（3）台前台后的表现与社会角色表现上的配合：即人们在需要表现（即有观众在场）的情形下和没有观众在场的情形下的表现差别。 2、角色的实践
角色的实践即进入角色扮演的实际过程。在扮演过程中又分为两种实际的效果和情况，一是进入角色，一是未能进入角色而产生角色差距，导致扮演失败。
（1）进入角色：是角色扮演者完全使自己融合于角色中，表现在第一，获得了承担某种角色的认可；第二，表现出了扮演这一角色所必需的品质和才能；第三，本能或积极地在精神上和身体上均投入该角色。
（2）角色距离：是指在角色扮演过程中产生扮演者与其承担的角色之间的不相融和差距。表现为第一，不能胜任角色；第二，未能承担合适的角色；第三，选择了不适当的角色。美国社会学家欧文·戈夫曼对角色距离作了详尽的叙述，详见教材。
第三节 角色障碍及其克服
社会角色在实际扮演过程中由于受主客观诸多方面因素的影响常常不能顺利实现，这就产生了角色障碍。角色障碍一般表现为以下几种形式： 一、角色障碍
1角色不清：指社会大众或角色扮演者对于某一角色的行为标准不清楚，不知道这一角色应该作什么，不应该作什么以及怎样作。角色不清表现为以下两种情况：一种是角色规范本身具有较大的伸缩什和模糊性；另一种是角色概念本身明确而扮演者有意或无意使之模糊。详见教材。
2、角色中断。指一个在不同场合或不同时期前后相继所承担的两种角色的转换过程中发生停滞、冲突。详见教材。
3、角色冲突。指由于不同角色规范的不同要求，使人们不能适应多种行为规范或多种角色的存在，引起个人在角色行为中的冲突。分为两种情况：一是角色的外部冲突即几个角色之
间的冲突；一种是角色内部冲突即发生在角色承担者所扮演的不同角色内部的角色冲突，它使得角色承担者产生心理矛盾、不适与痛苦。表现为第一，当不同的行为规范均成为对同一角色的要求时使扮演者左右为难，顾此失彼的情形；第二，领悟角色与行为角色之间的冲突。即指该角色的承担者对以定角色的行为规范有不同的理解，但还必须履行，这时，角色扮演者内心出现激烈的冲突；第三，角色紧张即在一个人身上的角色集中。过多的角色要求或各角色的互不相容所造成的承担者无力应付的情景。
4、角色失败：或称角色解组。是角色冲突的极端表现形式。如角色扮演已陷困境或者不得退出角色，或者心态变异、精神失常甚至自杀等。 二、角色障碍的克服
发生角色障碍必然影响到个人角色的顺利实现，妨碍和破坏人们的正常生活秩序，因此，应当尽力加以克服。一般说来，克服的方法和途径大致有以下几种：
1．角色学习。一个人在成长过程中需经历一个社会化和再社会化的过程，而人们在角色实践中也存在着角色学习和再学习的问题。角色学习指个人学习社会理想角色的行为准则、技能，提高认知角色水平，缩短与理想角色的差距的过程。角色再学习指在原有角色认识基础上，进一步重新学习，了解和适应社会新角色的规范的过程。
2．角色换位。角色换位就是模拟某些现实的问题场面，让一个人扮演各种不同的角色，站在不同的立场处理事物，以期了解别人的需求与感受，从而改善角色的扮演。
3．角色转移。指角色承担者根据情景、时间的变化相应地积极更换角色行为。个人活动的范围、交往的对象会经常发生变动，角色行为方式也应当随时转移。如果个体所担当的角色在客观上已发生了转移，由于对已转移角色的规范不了解或仍拘泥于旧有的角色，就会发生角色中断和角色混淆。
4。角色教育。即通过社会管理，强化角色意识，明确角色期待，确定角色规范，重视角色建设，帮助社会成员摆脱角色紧张和冲突，很快适应角色变化和新角色的要求。 本章思考题
问题1什么是社会角色？什么叫角色集？
参考答案1.社会角色是指与人的社会地位、身份向一致的一整套权利、义务和行为模式。它是对于处在特定地位上人们行为的期待，也是社会群体或组织的基础；2.又叫角色丛。是指围绕主要社会地位而存在的多个角色的集合。角色集包括两种情况，一种是多种角色集中于一个人身上，另一种情况是，一种相互依存的角色。 问题2简述社会角色的分类和类型。
参考答案1.社会角色可以从不同角度进行区分，如从角色扮演者的心理状态可以分为自觉的角色和不自觉的角色。从角色获得的不同区分为先赋角色和自致角色等等；2.分别对各种角色分类进行说明。
问题3简述社会角色的扮演过程。
参考答案1.要想使角色扮演好，人们首先要创造条件，把这个角色按社会的期望，按自己的理解和领悟表达出来。这一表达包括外部环境、角色自身、台前台后的配合等等。2.具体表现手段包括布景和道具、衣着、仪表与言谈举止、台前台后的表现与社会角色表现上的配合等等。
问题4角色失调的主要表现有哪些？
参考答案1.先简述什么是角色失调；2.说明角色失调的集中情形即角色不清、角色冲突、角色中断和角色失败。
问题5如何进行有效的角色协调与控制
参考答案1.先回答角色失调的负面影响；2.说明几种协调手段如角色学习、角色换位、角色转移、角色教育。
问题6什么是角色距离？
参考答案：1.角色距离是指在角色扮演过程中产生扮演者与其承担的角色之间的不相融和差距；2.角色距离的表现有三种。
社会学概论第5章
