新产品巡展、各种展会、客户联宜会、媒体座谈会、软文传播、网络营销、广告宣传等,积极开展推广活动。 1、最有效的传播:客户口碑
满意的客户的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词。口碑是最有说服力的广告,要想让客户主动进行口碑传播要有三个条件:一是客户的满意度,要求提供的产品和服务超过客户的预期;二是客户的忠诚度,比如过硬的产品质量、周到的售后服务等等。只有通过给客户留下深刻印象的企业行为,才有可能把自己的产品通过客户进行传播。 2、最高效的传播:小众媒体
商用车市场的目标客户群主要集中在少数行业,数量少而集中。选择媒体时要考虑媒体受众与目标客户的吻合程度,考察有效的信息到达率。关注商用车行业的媒体数量越来越多,各企业可以从自身实力和媒体权威程度去考虑,制定媒体传播策略。 3、最直接的表达:软性文章
商用车行业的软性文章有点泛成灾,这说明了行业的软性文章写作水平不高,这种自我标榜,自我吹嘘的文章是不会引起读者的兴趣的。好的软性文章要求淡化商业痕迹,内容有可信度,能够找到客户的真正需求。 4、最直观的展示:专业车展
商用车行业的专业展会作为一种推广手段,每年都会受到各界的广泛关注,这也是商用车企业向外界展示产品的最佳窗口。参展企业可以以车展为平台,通过召开产品发布会、媒体座谈会、客户参观等活动,扩大展会效应。 5、最有说服力的案例:样板客户。
样板客户是企业的最重要客户资源,会对企业发展起到有力的促进作用。在各区域市场建立自己的样板客户,通过榜样的力量来打动其它客户。选择样板客户要有符合四个条件:①要有合作基础,必须要具备一定数量的自家品牌商用车;②要有良好的合作关系,双方有进一步合作的意愿;③该客户要在该地区处于行业领袖地位,具有相当的带动作用;④进行相应的投入,比如进行相关培训,建立配件库,设立专人服务等等。 (四)财务管理战略 1、投资战略
投资商用汽车虽然资金占用大,投资回报率高,但也有一定经营风险,企业可以在市场稳定的前提下,对前景看好的行业,采取横向一体化或纵向一体化战略,以较少的资金控股或参股其他公司。 2、融资战略
企业可以通过股东投资、银行贷款、一汽贷款、员工集资、民间借款、原始资本积累等方式进行融资,扩大资本的积累,实现资本运营。 3、财务监控
财务人员要从战略高度开展财务管理工作,进行财务分析,使财务分析成为企业战略决策重要的依据,争取以最少的投入获取最大的产出,努力使财务风险降低到最低水平,绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。
六、战略控制
战略控制主要目的是在企业经营战略的实施过程中,适时监控、检查企业为达到目标所进行各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使企业战略的实施更好的与企业
当前所处的内外环境、企业目标协调一致。从控制时间来看,企业的战略控制可以分为以下三类: (一)事前控制。
实施前一个月,企业领导人要进行全体动员,表态实施战略的决心,各部门结合企业三年总体规划目标和要求,制订各部门详细实施计划,该计划要得到企业领导人的批准后方能执行,所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。 (二)事后控制。
将战略活动的结果与控制标准相比较,即在战略计划实施之后,将实施结果与原计划标准相比较,由企业各部门负责人定期将战略实施结果向领导人汇报,由领导人决定是否有必要采取纠正措施。 (三)随时控制。
即过程控制,企业高层领导者要控制企业战略实施中的关键性的过程或全过程,随时采取控制措施,纠正实施中产生的偏差,引导企业沿着战略的方向进行经营。