满分10分 一、卷烟采购月度衔接流程包括以下 9个主要步骤： 根据市场的销售情况，对各品牌的销售趋势进行分析，并收集 市场反馈的1.分析销售情 况 各类情况，为月度预测做好准备。 市场部门、品牌部门和订单部门进行三维月度需求预测。 2.月度需求预 测 3.提出月度订 单 公司根据预测情况结合库存等信息向工业企业提出月度初步订 单。 4.工商磋商 工商双方根据预测数、半年计划、商业库存及工业生产等因素 进行磋商。 5.月度衔接 6.确定月度调 运计划 根据工商双方磋商的结果，确定月度衔接数。 按照月度衔接数、商业库存、货运时间、市场需求等情况，得 出合理的存销比，在与工业协商后，将月度衔接数进行批次分 解，形成月度调运计划。 经工商双方最终确认，形成购销合同，由地市级烟草公司上挂 总公司交易7.签订购销合 同 网，总公司鉴章生效。 将交易情况进行汇总，并传递至相关部门，做好货源衔接，保 证信息畅8.交易情况传 递 通。 9.合同档案管 理 二、小李的失误在于其未与相关工业企业先期进行沟通协商，导致合同无法执 行，影响了公司的合同履约率。 评分标准 第一题：母点0.5分（记分点），母点语句兀整得 0.5分。共9分 第二题：0.5分（记分点），描述完整得0.5分，共1分
打印合同档案，并进行归档、汇总，便于随时查验和修改。
试题编号：3-401020104-10 职业功能：品牌培育 题型：案例分析 试题命题人：王红 日期：2007年6月 工作内容：维护品牌 试题难度：4级 试题审核人： 正 E 文 涉及技能鉴疋点：卷烟供应商评估标准、卷烟供应商分类 X烟草公司每年年终对合作的工业企业进行一次评估，主要评估项目包括重要 度、诚信度、配合度、贡献度四个方面，权重分别为 10、30、20和40。根据评估结果 将合作供应商分为特级供应商（总分》95）、一级供应商（80＜总分＜95）、二级供应 商（60＜总分＜80）、三级供应商（总分＜60）,并分别与之建立相应的合作关系。甲 工业企业评估结果如下：重要度 90分、诚信度100分、配合度95分、贡献度100 分，问题：1、甲工业企业属于何种供应商？（ 2分）2、针对甲工业企业的供应商级 别，X烟草公司在品牌推广方面应为其提供哪些服务措施？ （ 8分） 答 满分10分 案 1、 甲工业企业的评估结果：90 X0.1+100X0.3+95X0.2+100 *）.4=9+30+19+40=98 分，属于特级供应商，X烟草公司应与之建立战略型合作关系。 2、 对于此类供应商，在品牌推广方面，应该采取以下措施： （1） 重点关注其品牌的成长情况，努力挖掘薄弱市场和品牌潜力， 主动开展品牌 培育和推广工作； （2） 积极响应供应商的品牌推广要求，协助其制定品牌推广方案，确定品牌推广 目标、计划和措施； （3） 负责品牌推广工作的具体执行，包括目标客户的选择、品牌烟投放方式的确 定、售点环境的布置、消费引导、广告品投放等； （4） 定期跟踪其品牌烟的投放情况和市场供需平衡情况 ，跟踪市场价格情况，必 要时制定或调整销售策略以确保品牌烟的有序、均衡投放； （5） 对重点品牌还可以对营销人员开展品牌推广的专项考核，以调动营销人员培 育品牌的积极性。 评分标准 第一题：1.5分（记分点），语句兀整得 0.5分，共2分 第二题：每点1.5分（记分点），描述完整得0.5分，共8分（答出4点即可）
试题编号：3-401020104-11 职业功能：品牌培育 涉及技能鉴定点：米购活动评估与分析 题型：案例分析 试题命题人：王红 日期：2007年6月 工作内容：维护品牌 试题难度：3级 试题审核人： 正 文 M工业企业签订了甲品牌购销协议 1000 小李是L市烟草公司的品牌经理，去年下半年公司与 箱、乙品牌购销协议 800箱，今年1月份小李根据月度需求预测情况，与 了 2月份的月度衔接数和调运计划，具体如下： 2月份执行甲品牌购销合同 M工业企业共冋协商确定 300箱、乙品牌200 箱，各平分2批于2月10日和20日运至市公司配送中心。然而 2月7日，小李接到 M工业的通 知，表示由于车辆调度的问题，不能按时将卷烟送达。这一情况一下子打乱了营销中心原先的货源 安排，导致甲乙两个品牌断档一周，引起客户不满。经过小李多次催调， 日将货物送达配送中心，但在盘点入库时发现甲品牌只有 M工业企业终于在 2月13 100箱，而乙品牌则是150箱。小李多次 M工业企业的采购活动 与厂家联系要求调换，M工业却以种种理由始终拖延。针对以上情况请你对 进行分析，并对下半年是否继续与其合作提出建议。（ 10分） 备注：甲乙两个品牌对 L市烟草公司属于一般物资，供应商之间的竞争比较激烈。 答案 满分10分 1、 到货时间不及时，未能按照事先约定的调运计划执行合冋，导致 题。 2、 到货品种、数量与合冋不相符合 。小李与厂家约定的是第一批调运甲品牌 100箱，而实际到货却是甲品牌 100箱，乙品牌150箱。 3、 M工业企业在调换卷烟方面的配合性和及时性差。 李多次与厂家联系要求调换， M工业却以种种理由始终拖延。 当发现到货品种数量与合冋不符后，小 150箱，乙品牌 L烟草公司货源安排出现 问4、 鉴于甲乙两个品牌对L市烟草公司属于一般物资，供应商之间的竞争比较激 烈，而且M工业企业在合同执行方面的合作度较差，因此 建议市公司下半年减少对 M 工业企业采购数量或者调整供应商，放弃与其继续合作 评分标准 每点2分（记分点），语句描述完整得 0.5分，共10分。 。
试题编号：3-401020104-12 职业功能：品牌培育 涉及技能鉴疋点：工商协同营销的内谷 题型：案例分析 试题命题人：王红 日期：2007年6月 工作内容：维护品牌 试题难度：4级 试题审核人： 正 文 L市烟草公司一直致力于与甲工业企业建立平等互利、互动互信、资源共享、效 率责任的新型工商关系。去年底，甲工业企业提出想在 L市推出30元/包的A品牌卷 烟，经过双方多次磋商，最终确定在今年引进当地市场上货源供应较为紧张的 20元/包 的B品牌卷烟，并共同商定了 B品牌营销方案。 小林作为公司专门负责甲工业企业产品的品牌经理，定期和甲工业企业驻 L市的 业务代表进行沟通交流，共同研究甲工业企业产品在 L市的市场表现以及消费趋势变 化情况。每月末小林将公司采集的零售客户对甲工业企业产品的货源需求提交甲工业 企业，同时询问甲工业企业的可供货源情况。甲工业企业的业务代表也能够及时将工 业企业品牌调整等方面的信息及时告知 L市烟草公司。 为了做好按订单组织货源试点工作，工商双方定期进行沟通，加强计划衔接，甲 工业企业承诺将按照L市烟草公司每月的分解调货计划安排发货。 问题：请根据题目说明工商协同营销机制的内容。（10分） 答案 满分10分 1、 队伍协同：小林作为该公司专门负责甲工业企业产品的品牌经理， 定期和甲工 业企业驻L市的业务代表进行沟通交流，共同研究甲工业企业产品在 L市的市场表现 以及消费趋势变化情况。 2、 信息协同：每月末小林将公司采集的零售客户对甲工业企业产品的 货源需求 提交甲工业企业，同时 询问甲工业企业的 可供货源情况。甲工业企业的业务代表也能 够及时将工业企业品牌调整等方面的信息及时告知 L市烟草公司。 3、 营销协同：经过双方多次磋商，最终确定将在今年引进当地市场上货源供应较 为糸张的20兀/包的B品牌卷烟，并共同商定了 B品牌营销方案。 4、 计划协同：工商双方定期进行沟通，加强计划衔接，甲工业企业承诺将按照L 市烟草公司每月的分解调货计划安排发货。 评分标准 每点2分（记分点），每点语句完整得 0.5分。共10分
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