论新常态下做好医院员工思想政治工作的重要性
作者：俞军
来源：《办公室业务（上半月）》 2018年第6期
【摘要】新常态下，随着社会意识形态的不断变革及医改工作的深入推进，必将对医院员工思想政治工作带来深层次的影响。如何充分发挥思想政治工作在推进医院改革、精细化管理中的引领作用，是新时代医院员工思想政治工作所面临的一个重要问题，必须予以高度重视，积极建立健全新机制，创新发展新思路。
【关键词】新常态；员工思想政治工作；重要性
一、新常态下加强医院思想政治工作的重要性
时代在进步，人的思想观念、道德观念、价值观念也在深刻变化。医院在发展，人事、分配制度等利益冲突也在集中，员工各种思想矛盾和问题显得比较突出。若没有较好的方法去调研、解决这些矛盾和思想，会直接影响医院对于团队向心力的调动，给医院的长期建设、发展
带来不利后果。因此，急需思想政治工作提高服务水平和服务质量，打牢社会基础和群众基础。
二、新常态下如何开展医院员工的思想政治工作
（一）整章建制是开展思想政治工作的首要基础。当前，文化大发展、大繁荣背景下，很多医院领导对意识形态领域的复杂性缺乏必要的正确认识，把时间和精力主要投入在业务发展的硬指标上，而对于思想政治工作没有树立正确的政绩观，常常把工作停留在会上、纸上，有的工作存在抓而不实、抓而不紧、抓而不细的情况。鉴于此，必须建立一整套完善可行、科学有效的考核指标及监督管理制度，用以规范引领员工的行为准则。一是年初签订党风行风、职工思想政治工作建设责任书，层层压实责任。二是定期召开党员大会、职工大会，宣传党的建设、医院的规章制度。三是强化监督考核，实行投诉计分管理制，定期通报奖惩结果。四是开展职工满意度、患者满意度调查，设立投诉举报箱。五是开展医院文化调研，深入了解医院文化建设现状，制订适合医院发展的文化建设方案，全力打造医院特色文化品牌。六是定期评优评先，号召向先进、向标杆学习，弘扬医院正能量。
（二）队伍建设是开展思想政治工作的组织保障。建立健全一支思想政治工作队伍，是摆在当前医院党建工作的首要任务。医院党的主要领导，要注重培养理论功底较强的思想政治工作者，选派德才兼备的政工干部，培育新生力量。主动采取定向进修、轮训的方法，加大政工人才培养投入力度，吸引优秀人才来院工作，同时坚持普遍提高与重点培养相结合，培养一支与医院事业发展相适应的政工人才队伍。确保思想政治工作者能找得出问题、拿得出对策、做得出文字，保证思想政治工作者能得到大家的拥护和认可，使工作开展有实效。
（三）为民务实是开展思想政治工作的根本要求。思想政治工作必须始终保持同人民群众的血肉联系，树立“以院为家”的群众观念，解决员工最现实、最直接、最关心、最棘手的问题，如员工的各种福利待遇、职务晋升、职称评定、工作环境、饮食条件等实际问题，努力为职工解决各种困难，使职工深切体会到医院的关心和爱护，感受到自身价值，激发职工的工作热情和创造性。要把解决员工切身利益联系最密切的问题作为解决员工思想问题的钥匙，使思想政治工作真正落到实处，取得实效。
（四）解放思想是开展思想政治工作的必要手段。随着信息与网络时代的到来，员工对信息的需求日益多元化，获取信息的渠道更加多样化，以往陈旧老套的工作方法已很难引起大家的注意。为此，医院应根据员工个性化发展特点，采取“海陆空”全方位、立体化的新手段和新方法，不断结合社会发生的、员工关心的、大众热议的焦点问题来安排相应的学习科目。如利用现代化的媒体和网络技术，扩大思想政治教育的影响力和覆盖面。利用自媒体平台，围绕医院中心工作，开展员工思想交流，准确把握职工的思想动向，随时掌握心理状态，使得思想政治工作及时占领主阵地。
（五）行风建设是开展医院思想政治工作的关键因素。医院思想政治工作者首先要认清救死扶伤是医者的天职，在这样一个岗位上工作，需要的不仅仅是对工作的热情，还有一种救护生命、爱护生命的高度使命感。医院思想政治工作者的目标就是要使医务人员在思想、道德意识上深感自身职责的非凡意义，把医者仁心常怀于心、内化于行。医务工作者要以《医疗机构从业人员行为规范》和“九不准”为准则，深刻领会行业规范要求，在工作实际中贯彻落实，坚持以病人为中心，切实履行好职责，以服务好、质量好、医德好，群众满意度高为工作出发点和落脚点，严格按照医务人员廉洁自律各项要求，恪守医德为群众提供优质的服务。同时，大力弘扬和营造新时期“最美医务工作者”关爱生命、救死扶伤、崇德向善的良好职业形象，给社会、给医院带来满满的正能量。
三、新常态下思想政治工作方式要有新举措新变化
一是要不断推出健康向上、厚植于心的思想政治文化精品，积极营造和谐、向善的医疗环境，帮助员工提升明辨是非的能力，抵制社会不良思想的渗透和侵蚀。二是要积极开展“优质服务窗口”“优质服务标兵”“优质护理示范病房”等各项有益的活动。三是要强化问题导向，坚持实事求是、求真务实，针对薄弱环节，着力在解决突出问题上下功夫，切实提高思想政治工作的针对性、吸引力、实效性。四是牢牢抓住“人”这个关键，促进广大员工把对医院思想政治工作的认知认同转化为日常工作实际行动，促进医院各项事业健康稳定地发展。
总之，医院的员工思想政治工作是一项系统性工程，是医院党建、文化的核心部分，医院的发展离不开思想政治工作的协调发展。在新常态下，我们应该不断深化改革，努力开创思想政治工作新局面。
论新常态下做好医院员工思想政治工作的重要性
