现代企业人力资源管理概论试题答案及评分参考
《课程代码 11466》
一.单项选择题
1—5 BDDBD 6—10 CABAB 10—15AAAAC 16—20ADCDC
二、多项选择题
21.ABCDE 22.ACE 23.BDE 24.ACE 25.ABC 26.BDE 27.ABCDE 28.ABCDE 29.ABCD 30.ABD
三/简答题
31. 人力资源规划是企业发展战略总规划的核心要件.
人力资源规划是组织管理的重要依据
人力资源规划是对合理利用人力资源,提高企业劳动效率,降低人工成本,增加企业经济效益有重要作用
人力资源规划有助于发挥人力资源个体的能力.满足员工的发展要求,调动员工的积极性.
32.外聘人员不熟悉组织的情况.
组织对应聘者的情况缺乏深入的了解 对内部员工的积极性造成打击 招聘成本高
33. 增强职业敏感性
提高学习能力防止技能老化 维持个人的工作与家庭的平衡
34 中小企业的薪酬制度.一般可选用 底薪加奖金 的模式 动用职位,机会和培训激励 运用股权激励 运用企业文化激励
35.建立离职员工定期面谈制度
与离职员工保持长期稳定的联系,掌握其相关情况 实施双向的价值交换和个性化沟通
转变观念,真正视离职员工为企业的现实财富
四/.论述题.
36. 培训需求分析:在企业培训需求调查的基础上,,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术,对企业及其成员在知识.技能和目标等方面进行系统分析.以确定是否需要培训.以及培训的内容/
制定培训计划:选定培训对象. 遴选培训者.设计培训课程.选择培训形式和方法.培训时机
选择.培训组织工作,
培训效果评估:对培训进行评价.指依据培训目标.对培训对象和培训本身作一个价值判断
37 特点:如果企业中管理者与下属之间,同事之前沟通顺利.关系比较融洽.并且任务布置和完成比较顺畅,员工不抱怨企业和管理和待遇.周日企业可以进行比较粗略和绩效考评,如果企业的管理者与员工在某些剖上<特别是待遇问题,.公平性问题>经常六生矛盾,则必须进行系统的绩效考评 小企业的绩效考评不必做得太复杂,应适当侧重于主观考评. 内容:工作总结. 员工自我评价 分类考评 考评沟通
五,案例分析题. 38 存在的问题:
老板发放的奖金并不是所有员工所需要的, 奖励手段过于单一化,没有涉及货币性薪酬,. 以及非货币性薪酬制度 解决措施:
了解员工的需求.制定多样化的薪酬奖励措施. 引入全面薪酬理念. 简述全面薪酬体系
货币性薪酬体系:固定薪酬: 包括基本工资/年度奖金.福利.津贴.在职消费.
可变薪酬:股票期权.股票增值权.受限股票.绩效奖励计划.虚拟股票
非货币性薪酬体系:通过社交增加感情.商品奖励,工作用品补贴.个人晋升与自我发展机遇.
现代企业人力资源管理概论试题答案及评分参考
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