最新安防监控系统维保方案.doc

安 防 监 控 系 统 维 保 方 案

维

保

方

案

二零一一年七月

目 录

一、系统概况 . .............................................................................................................................................................................................................................................. 3 1、监控系统 .............................................................................................................................................................................................................................................. 3

2、报警系统 ................................................................................................................................................................................ 错误 ! 未定义书签。

二、维保服务情况 . .............................................................................................................................................................................................................................. 4

三、维保服务方式 . .............................................................................................................................................................................................................................. 4

1、定期上门巡检服务 .................................................................................................................................................................................................................. 5

2、电话支持服务 ................................................................................................................................................................................................................................ 6

3、现场技术服务 ................................................................................................................................................................................................................................ 6

四、响应时间及承诺 . ..................................................................................................................................................................................................................... 7

五、维保设备清单 . .............................................................................................................................................................................................................................. 8

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一、系统概况

监控报警系统维保，是监控报警系统发挥正常功能的前提保障 .我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》 GA／T 75—1994 、《建筑电气设计技术规程》 JGJ ／T 16 —1992 、《安全防范工程技术规范》 GB50348-2004 等文件规定的内容，结合用户的设备实际和管理要求，以使整个维保工作

系统化、规范化、档案化，使整个系统正常运行，以达到用户实际使用要

求 .

1、监控系统

该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成，传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输 .

维保设备概况：

1.

二台大华硬盘录像机， 19 寸显示器，存储硬盘为 500G 硬盘，

32 个，目前用户使用的 32 台摄像

.

视频输入、合计共有视频输入接口

机已将所有接口使用，如需扩展必须增硬盘录像机

2.

监控软件为大华硬盘录像机随机附带的 16 路监控软件，其主要

功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等，监控软件目前设置 了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作 . 3. 前端摄像机分为两种摄像机：

3.1. 带云台一体摄像机：带云台摄像机共有

10 台，摄像机属于外

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