加强对 招投标、合同、付 款、变更 签证、结 算等环 节的管 理，流程高效 整合 资源、创造 合力 招标管理 公正、严格、 公正、严格、 及时 相关部门建立合同台账，并及时 相关部门建立 合同台账，并定期核对，变更签证、款项支付严格按照 规定执行 合同管理 定期核对，变更签证、款项支付严格按照 规定执行 准确、及时 充分 结算管理 置业、物业 公司利用 建立良好的 外部关系（土准确、及时 充分 保证项目实施 保证项目实施 地、政府和合 作方） 项目内部协 作和配合 集团内部交 流、共享和外部资源的利 用 组织架构 无缝搭接 充分 无缝搭接 充分 合理、高效 齐备 快速、全面 队伍建设 专业人才配备 领导团队成长 对行动纲领 的理解 合理、高效 齐备 快速、全面 高度一致 学习和成长
提升能力 高度一致 62
对客户、市场 与项目的理解 创造良好的行动氛围 责任心、创新 和协作意识 执行力 深刻 强 强势 深刻 强 强势
集团总裁办公室 月考核指标模板
考核目的 考核指标 对战略的理解，高效的战略支持与服务 目标 措施 制表日期：
考核标准 考核得分 财务方面客户方面聚焦行动纲领,支持集团战略目标的实现 高效、满意 主动沟通、了解并有效满足需求、达成满意的结果 充分理解并满足各公司及本 部的行政及后勤保障需求维护良好的外部关系 满意度 持续合作，促进发展 100% 100% 有效沟通，了解需求，反应迅速 创造良好的外部发展环境，主动交流沟通 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 严格执行预算，有效控制 费用 部门管理费用 万元 分解 至上期 合计 月 月 月 月 月 月 月 月 月实 实 实 实 实 实 际 际 际 际 际 际 计 计 计 完 完 完 完 完 完 划 划 划成 成 成 成 成 成 实 实 实 实 实 实 际 际 际 际 际 际 计 计 计 完完完 完 完 完 划 划 划成 成 成 成 成 成 月 月 月 内部运营末调整 后预算 至本期末 实际完成及预算调整 63
计 计 计 划 划 划 计 计 计 划 划 划
差异 至上期 末调整 后预算 至本期 万元 末实际完成及预算调 整 差异 集团本部管理费用 聚焦战略执行，推动战略目标的实现 会议组织 主动沟通、提前做好工作计划，配合集团发展战略及企业文化建设的要求， 有序无误 组织并推动关于核心价值观、战略的研讨及宣贯活动；配合集团领导团队和部门组织各种内、外部会议及活动 。 文件处理 行政后勤支持 及时准确 密切关注、及时处理文件的编撰、下发、上传、保存及集团相关资料和报 道的收集、归类、存档。 加强主动沟通，发挥集团整体规模优势，降低行政管理成本，并实现集团内 快速反应资源共享。不断完善各项行政管理制度及行政工作流程，提高快速反映能有效保障 力，为集团本部的正常运转提供最优化的、满意的行政、后勤保障，满 足其运营需求。 政府外联 合理岗位及人员设置 习与成长
加强与各级党政机关、公检法司等相关行政主管部门、社会团体的沟通配良好口碑 合，促进与各级行政主管部门关系的巩固和维护，做好集团与政府联系的 接口工作。 合理、高效 满足需要，不断调整。 培养和储备人才 岗位人员的培养 充足、适合 提高在压力下高效工作的能力，胜任工作并得到发展。 综合能力的提升 学 对聚焦战略管理体系及考核指 充分、深刻、 对目前各岗位工作对聚焦战略管理体系的理解和执行，对存在的不足 标体系的理解 准确、执行 给予完善。 64
执行力 组织协调能力 快速反映能力 沟通、公关能力 创造好的行动氛围，支持 战略执行 责任心、主动性 创新和团队协作 不断提高 不断总结、分析，提出差距和问题，安排下一阶段的解决措施。 全员具备 高度认同、 深刻理解 偏执执行 重点强调相互的支持和配合，个人的主动性和责任心，出现问题及时 处理。 定期参加学习和研讨，不断提高理解、认知和执行能力，并运用于具体工作当中。 推动企业文化建设，确保战略目标的最终实现 对行动纲领的理解和认知 核心价值观的贯彻执行
开发中心工作考核指标体系模板
分解 当期及预计 当期及预计 当期及预计 当期及预计 当期及预计 03 年合计 10 月 考核目的 实现预期发展计划 财务方面 客户方面
考核指标 合理安排战略预算 分解 上海 异地 上海 异地 目标 亿元 亿元 亿元 万元 万元 第四季度 11 月 12 月 04 年合计 一季度 二季度 三季度 四季度 14 亿元 2 亿元 6 亿元 4 亿元 2 亿元 合理安排费用 建立并维护多方面社会关系及内部关系 管理费用 建立与土地主管部门的关系 第一时间获取地块信息、推动集团所需地块上市交易并按计划获得 土地管理经营的政策以招投标为主，土地经营和管理主要由当地房地局和土地发展中心负责。 我们将积极建立与该区域土地管理部门的外部关系，充分进行联系沟通，确保第一时间获取准确有效的土地信息。 65
建立与土地方的良好关系 与政府关系的维护 获取地块争取到最好的付款方式 目前，我们已与××等土地方（拥有土地资源的政府部门下属经营实体）建立了良好的联系。 在项目获取过程中，争取有利的付款方式，获得竞争优势，确保公司利益最大化。已有项目方面：积极协调并推动**、**项目土地方尽快完成地块地上物拆迁、场地平整、配套工程， 保证开工；配合财务部安排付款计划，协商并制定适宜的付款进度。 争取到最大力度的支持，争取长期或整体合作 在项目前期运做过程中，与规划局、房地局、计委、土发中心、消防、人防、环卫、水务等 与金融机构建立联系 相关政府部门针对项目进行沟通和公关，争取获得有力支持及享受相应优惠政策。发展建立 与相关金融机构的长期合作关系。 配合研发、工程、运营、销售、市场、财务等部门工作，及时准确地提供有效信息；寻求各 部门充分支持，实现与其他部门工作的良好搭接，创造合力。 除聚焦现有××*项目外，继续关注该地区新地块信息，同时强势进入**其它区域及选择性进入 **优质区；深入准确地对目标进行研究、理解和判断；通过对目标项目的现场踏勘、征询、市场建立良好内部关系 积极推动工作 选定的目标工作区域 获取持续发展所需的项目储备 准确 调研分析，进行可行论证评估，确保获取的项目符合并支持整体战略；拓宽项目信息来源，关注竞争对手，争取竞争优势；从政府部门、中介、同行业等多层面多渠道获取土地动 态，确保项目开发及储备。 聚焦××*已获取项目的开发，协调推进土地工作，尽快完成地块地上物拆迁、场地平整、配套 工程，保证交地；尽快向研发、运营提供用地条件、经济技术指标、成本测算相关数据等资深入准确 料，落实相关部门及时提供规划方案、可行性报告、施工图等报建资料，确保项目开工所需手续的尽快取得；配合相关部门征询配套主管部门的意见，由相关部门委托设计并确定取 得成果时间及进场施工时间。 已有项目开发工作 内部运营 完成长三角的战略布局 异地获取土地 符合战略要求 建立良好的公共关系：进入区的主要市区以及主要城区的整体远景规划和近期调整、改动的方 面，进一步了解规划实施步骤；进入各区域同时，理顺各区域地方具体的操作流程，并汇总形成整体性的东西。以便结合集团以及**区域的战略进行通盘考虑，合理整合、配置资源； 重点区域进行深入了解，快速形成结合**区域的战略市场、城市的判断。土地获取方式：紧盯土地线索的同时，充分、全面理解市场，对于土地线索、项目信息结合区域市场定位以及长三角战略布局要求、战略储备的需要，有前期初步的判断；对进入的区域市场有判断，重 点区域不放弃任何土地信息；其他途径获取土地，同时关注信息来源途径，扩大空间。 66
某房地产公司各部门平衡计分卡绩效指标及考核表(可参考)
