企业网上综合服务系统用户操作手册

理>>子菜单中对上传的人员进行确认、打单。

常见问题： （1） 上传文件失败

解决方法： a、

检查上传文件的格式是否与相应的上传功能要求严格一

致； b、

文件中是否有非法字符，如：

身份证号超过18位，编码非1位等。 （2） 有上传失败的人员

点击“保存失败人员名单”按钮，将上传失败的人员名单下载到本地。根据提示的出错原因，进行修改后，可将更正后的失败人员重新上传。（如果用系统下载的失败人员名单直接修改上传，记得要将“出错原因”栏删除，并最好重新起一个文件名。）

7 密码修改 8 自助缴费

8.1 自助缴费界面

1） 单位使用该项功能前，需先到社保局开通自助缴费业务。开

通后，点击[自助缴费]，出现如下页面： 2） 单位若未开通自助缴费业务，则出现如下提示：

“您没有开通自助缴费，无权使用此功能，请到社保局申请该业务”。

8.2 删除未审核数据

点击[删除未审核数据]，出现如下页面：

然后，选择需要删除的未审核数据，点击[删除]按扭删除指定人

员的资料。

注意：未审核数据指参保企业本月申报的并已确认打单的人员资料。

8.3 数据审核

点击[数据审核]，出现如下页面：

然后，点击[审核]按扭，审核所有参保企业本月申报的并已确认

打单的人员资料。

8.4 生成帐目

在主页面中，点击[生成帐目]按扭，将生成本单位本月社会保险费帐目。

8.5 删除帐目

在主页面中，点击[删除帐目]按扭，将删除本单位本月社会保险费帐目，如果该帐目已从银行扣款成功，则不允许删除。

8.6 银行托收

在主页面中，点击[银行托收]按扭，将从单位开户银行的帐号中扣缴本月应缴纳的社会保险费。