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北京书香源教育运营培训手册

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力量、 教学特色、 分支教学机构的分布情况( 覆盖区域) 、 学生报名就读情况、 宣传模式及渠道、 教学场所的装潢档次等等。

3、 当地消费者的教育消费心理、 实际消费状况分析 A、 当地消费者喜欢的教育消费方式有那些? ( 如午晚托、 全托、 学习中心上课、 业余培训、 外聘家教)

B、 投资孩子教育的具体目的( 如: 解决孩子接送问题、 提高孩子学习兴趣、 锻炼孩子的沟通能力、 提高孩子的学习成绩等)

C、 影响其选择托管机构、 教育机构的主要因素…… D、 中心覆盖区域内学生上课的时间设置、 寒暑假学习中心的时间安排等

总结说明: 在对以上情况分析后, 中心再确定办学地点、 办学规模、 师资调配、 办学科目等。

二、 新中心启动流程

( 一) 、 选址装修

1.了解选址原则和流程。

2.按照选址要求确定三个备选方案。

3.最终确定合适的场地并签订租赁合同。注意事项: 为了防止纠纷, 租赁合同要双方签字盖章, 合同中一定要写明场地具体位置、 实际平方数、 房间数量、 实际用途、 是否允许由租赁方自行装修、 装修的幅度、 是否可在外墙做广告牌等等。

4.由指定的装修公司提交中心装修方案。

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5.装修完毕验收, 交付装修公司装修款项。 ( 二) 、 教师及员工聘用

说明: 1、 根据中心实际确定中心所需要的岗位及各个岗位的教职工人数。

2、 与中心教职工签订劳动合同和保密协议 3、 订做教职工工作牌和统一的工作服装。 ( 三) 、 教师及员工培训

说明: 1、 确定教师及员工工资标准、 考核标准、 晋级制度 2、 向教师及员工宣传常规管理制度。 3、 对教师进行至少半个月的教学培训 (四)、 市场招生

1、 建议集中力量先开小学托管班的课程, 新中心最怕的就是什么课程都开, 先形成特色, 然后再发展其它的科目。

2、 招生手段多样化: 传单、 横幅、 喷绘、 试听、 讲座。 3、 集中力量, 全方位做广告, 形成猛烈的轰炸效果。 ●总结说明:

1、 以上的步骤能够同时进行, 节约时间就是为自己争取到更好的机会;

2、 如果资金不是很充分的话, 能够先招生先宣传, 然后同时进行教师招聘、 员工培训、 选址装修工作。

三、 选址

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( 1) 基本要求

在选址以前应先了解经营北京书香源学习中心的基本要求。以下指引列明了明确的选址标准以帮助您评估各个预选场地。 A、 面积: 设立社区中心的最低实用面积要求为120平方米, 设立4间教室。设立旗舰中心面积为300平方米, 设立6间教室, 2间寝室。中心面积大于300平方米的时候, 能够增设多功能教室、 活动室、 餐厅、 寝室等。

B、 位置: 靠近小学是选址重点考虑的一环。中心一般开设在小学周边, 步行在10分钟以内。最好是位于社区或者学校周边的主干道附近, 即醒目又方便客户寻找。

C、 空间规划: 尽可能采用底楼的居住房或者商用房, 尽可能不要采用隔墙或者立柱过多的场地, 层高最少超过2.2米的, 最好有大量窗户, 这样可提供自然光。

D、 安全与卫生: 每位家长与孩子都希望在一个安全及舒适的环境内上课。因此, 所选场地的内外安全设备、 外观及其保养状况都是比较重要的。 (2)场地种类

A、 社区居民楼、 会所或是社区沿街配套商业

位于社区内部的居民楼、 会所内或者是社区沿街干道上的配套裙楼。居民楼最好选择位于社区内部主干道上的居民楼底层或者二楼, 底层最佳。便于社区内以及社区周边消费群体。一般选择社区居住户300户以上的中型或大型社区。

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B、 学校外的选址

学校外主要是指校门口附近的沿街商铺, 也是不错的理想选址。 一般选择在1000以上的小学周边最理想。 C、 住宅相邻或学校相邻的中心区

住宅相邻或学校相邻的中心区一般都是商业繁华地段, 能够提供多样化的购物便利。一般来说, 人流量比较大且较醒目, 不过租金相对较贵。

竞争

俗语说”有竞争才有进步”。如果场内有竞争对手的店铺, 除了我们出众的教材和课程以外, 必须要寻找一个更有利的位置, 把中心整理的更清洁、 更吸引。 (3)挑选营业场地

1、 寻找合适场地 A、 房产中介

一个专业的房产中介可协助您寻找合适的营业场地。它可在您要求的范围内评估所有合适的场地并替您作初步筛选。大多数情况下, 中介费由业主和租方各承担一半。应确保中介了解您的要求包括地域及租金范围等。当然, 如果您熟悉自己的地域, 就大可不必用中介了。

B、 锁定区域

在锁定可能设点的区域范围后, 应对范围内的合适场地进行了解并予以评估和排序, 方便作最终选择。在选出区域内可能设点的场

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地前, 应走访一下各个场地, 尽量观察其周边的交通状况、 主要道路及零售商场等。注意住宅分布并马上记下显眼的地段与商业场所。

走访完毕后, 应将合适的场地及其业主/物业或代表中介的名称及联系列表。

2、 租约谈判注意事项建议

A、 场地可容许的经营内容: 必须广泛, 最少能涵盖书香源当前的业务范围。

B、 条款: 大多数的租约都是3年-5年的。如果您对场地的质量及价格感觉合理, 最好尽可能的签订五年以上的长期合约。当然, 短期合约可让您轻松的选择变更中心地址。另外, 在争取过程中, 应争取可续约的优惠条款。例如: 能够约定租期及可续约期合共 。 C、 保护: 商业统一招商时, 需要尽量争取同质品牌排她条款, 以免与北京书香源教育完全相同的竞争品牌进入。

D、 租金: 尽可能保持前几年租金稳定并把租金控制在营业额的20%内( 包括增值税及管理费) 。如业主要求可在合同期内加租, 必须把加幅上限列明在合同内。

E、 起租日: 尽可能争取免租金装修期。 F、 广告位: 尽可能争取明显而免费的广告位。

G、 物业改良: 租金及物业改良须同时考虑。我们希望向业主/物业争取合理的租金和物业改良方案。低租金但需要负责大量的物业改良一般是不划算的。业主/物业提供物业改良一方面不会很快

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