机密
确保 “需求导向的产品组合销售方法和工具” 推广成功
中国人寿保险股份有限公司 个人保险业务部
项目建议书
2004年1月5日
1 / 26
2 / 26
确保“需求导向的产品组合销售方法和工具” 推广成功
中国人寿保险股份有限公司个人保险业务部 我们专门快乐同意贵公司的邀请就本项目提交项目建议书。我们了解到，中国人寿希望在全国范围内推广双方此前的项目合作成果，即“需求导向的产品组合销售方法和工具”，以便将项目的成果落到实处，并通过基于客户需求的销售进一步加强贵公司强大销售网络的竞争优势；通过销售业绩的提升为股东制造更大的价值，同时也通过销售技能的提升和销售人员流失率的降低为今后实现世界一流的业绩水平奠定坚实的基础。
麦肯锡致力于为中国人寿服务。我们认为本项目关于中国人寿十分关键，同时麦肯锡也有能力向贵公司提供所要求的高质量最终成果。这是因为：
1 / 26
1) 麦肯锡充分了解中国人寿，通过两年来双方的广泛合作，我们对贵公司的个险业务及其相关的业务活动有比较深入的了解
2) 在过去与中国人寿个险部开展的合作中，麦肯锡领导开发了“需求导向的产品组合销售方法和工具”的整套工具和相关的各种手册
3) 基于双方的长期合作和我们对“需求导向的产品组合销售方法和工具”的深刻了解，我们交付的最终成果不管是从及时性依旧从质量方面都会得到充分的保证。同时，我们在支持决策和提出建议方面的工作能力和工作质量也是在双方合作中有目共睹的
4) 麦肯锡曾与多家中国的龙头企业合作开展重点项目的实施工作，在将项目成果转化成实实在在的价值和生产力方面积存了无人能及的丰富经验和强大实力
2 / 26
最后，如您所知，不管是公司整体依旧职员个人，麦肯锡人无不尽心尽力地为中国人寿服务。我们尊重贵公司的能力、赞同贵公司远大抱负、并致力于为中国人寿的辉煌而不懈奋斗。 本备忘录概述了麦肯锡公司将如何与贵公司个险部合作，筹备“需求导向的产品组合销售方法和工具”的全国推广。本文共分为四个部分：
一、项目背景及目标 二、麦肯锡建议提供的支持 三、项目小组的构成 四、麦肯锡的资历 一、项目背景及目标
中国人寿最近刚刚上市成功，需要在中短期内保持优异的业绩，以确保投资者的信心，并为投资者制造更多的价值。
3 / 26
中国人寿项目策划背景及目标
