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【关键字】岗位职责
无锡锡能员工岗位职责及例行工作表
部门名称： 销售部 职务： 销售部经理 版本号： 一、岗位职责: 序 1 2 3 4 5 6 7 8 序 每月 内 容 销售流程\\业务标准\\销售价格\\业务秩序的管理监控 整车进\\销\\存计划管理及过程管理，网点管理 市场(竞品/对手)调查及统计分析 月度商务政策、促销政策、培训考核计划制定 “请进来、走出去”集客活动、市场推广活动组织 客户开发及管理活动组织实施，客户满意度管理 月、周、日数据统计分析，报表看板管理，会议管理 时间 主要例行工作 考勤、仪容仪表、工衣工牌等内务处理 组织早会；日任务分解、案例点评等 督促外展团队按计划分组出发 展车、道具、看板及各区域5S检查 随时巡查（展厅、办公室、整车仓库等） 疑难问题、突发事件、客户投诉处理 每日 文件、合同、报表、表单审核 外部及内部其它部门事务联络协调 开票、交车、收款、ERP、库存检查 客流量、订单、业务员日工作指标检查 A卡检查、确认、指导 日报表、短信检查及统计分析 组织晚会，小结当天工作 业务人员周工作日志及数据统计表评点 序 内 容 销售团队建设\\管理\\培训\\考核\\业绩管理 公司年度销售目标任务分解，带领各业务团队实现目标 9 10 部门制度\\流程\\文件起草，公司文件下发\\传达 11 部门5S管理、会议管理、劳纪管理 12 部门人财物安全管理 13 客户投拆及突发事件的处理 14 厂家业务对应、经销商联络及外部联络公关事务 15 大客户开发及信息网络建立 16 各类业务渠道、业务模式开发 时间安排 08时45分前 08时45分-- 08时55分 08时 55 分-- 9时 00 分 09时00分-- 09时30分 不定时 不定时 不定时 不定时 不定时 不定时 18：00前 18时30分前 18：00前—18时30分 周一 9时30分前 周一10时30分前 周二或周六 每周两次 每周一次 每周一次 每周各一次以上 月底30号前 月底30号前 2号前 2号前 配合财务 每月3-5次 说明 2、例行工作表 周例会材料准备（数据统计分析） 部门周例会 每周 组织销售顾问业务培训 客户档案整理、A卡及案例分析 业绩及库存分析、订货安排 重点客户访问、市场调查、网点巡查 月数据统计分析/AC卡分析/CS分析 进销存分析/ERP数据分析 月任务分配、商务政策及工作安排 订货计划、推广、培训等计划 月度盘点 无锡营销协力会会议/制定下月商务政策 商务政策执行情况、违规情况抽查 客户满意度调查；神秘顾客抽查 每月3-5次 岗位责任人： 审批人： 生效时间： 年 月 日 1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
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无锡锡能员工岗位职责及例行工作表
部门名称： 销售部 职务： 展厅经理 版本号： 一、岗位职责: 序 1 2 3 4 5 序号 每月 内 容 销售业绩的执行与分解 展厅\\办公室5S管理 销售流程的监控 突发事件的处理 推广计划及执行 时间周期 序 6 7 8 9 内 容 销售顾问的A卡检查并给予建议 文件下发\\传达,问题点汇报 销售顾问业务能力的培训 销售团队的建设 10 销售价格的控制与监督 2、例行工作表 主要例行工作 仪容仪表整理 早会并为当天的工作制定目标 检查A卡跟踪情况 突发事件处理 销售促进事宜 销售流程的监控 展厅\\办公室5S检查 每日 展厅现场监督 午餐及午休 开晚会 与销售顾问分析客户各情况及各项问题 时间安排 08时20分-- 08时45分 08时45分-- 09时00分 9时 00 分-- 9时 30 分 时 分-- 时 分 时 分-- 时 分 时 分-- 时 分 时 分-- 时 分 每天在展厅巡检至少不能低于6小时 说明 不允许长期坐在办公室电脑旁 12时00分-- 13时30分 18时00分 不定时 周一 ; 时 分-- 时 分 周日 ; 18时00分 周一 ; 8时45分前 周日 ; 18时00分 周三 ; 时 分-- 时 分 月底 下月1号上交 9时30分销售经理 下周一交销售经理 每两周必须有文字报表 包括车辆、精品、保险销售额 上周工作小结及下周计划、目标 每周A/C卡客户资料整理及案例分析 每周车型销售统计及月度进度分析 每周 每周客户案例分析 组织销售顾问业务培训 每周竞品商务政策了解分析 制定下月目标、计划及工作安排 统计当月资料及数据分析 分析\\统计\\战攻\\客户流失情况 与同事分享销售心得 下月1号上交 下月1号上交 岗位责任人： 审批人： 生效时间： 年 月 日 无锡锡能员工岗位职责及例行工作表
部门名称： 销售部 职务： 销售顾问 版本号：
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一、岗位职责: 序 1 2 3 4 序号 每月 每周 内 容 个人年度/月/周业务目标执行、达成 建立A/C卡及跟踪回访 执行标准销售流程（迎送问追、介绍、商谈、销售及交车） 序 5 6 7 8 内 容 交车跟进及出席交车仪式 展厅、办公室及各自5S区域管理 执行展厅主管安排的其它有关工作指令与临时工作补位 介绍并销售商品车、精品、保险及业务政策 时间周期 公司/团队集客活动执行、实施 2、例行工作表 主要例行工作 仪容仪表整理 早会并为当天的工作制定目标 保持展车清洁和展厅干净\\整洁 整理当天的资料,做预约客户，A\\C卡回访 时间安排 08时30分-- 08时45分 08时45分-- 09时00分 09时00分-- 09时15分 9时30分-- 10时00分 9时00分-- 18时00分 12时00分-- 13时30分 17时20分-- 17时40分 17时40分-- 17时55分 17时55分-- 18时00分 18时00分 不定时 不定时 不定时 周一 ; 时 分-- 时 分 周日 ; 18时00分 周一 ; 8时45分前 周日 ; 18时00分 月底 下月1号上交 说明 9时30分交展厅经理 下周一交销售经理 包括车辆、精品、保险销售额 展厅接待及销售工作 午餐及午休 整理回访资料、当天资料及数据分析 每日 写日志 跟踪已售车辆的相关信息 开晚会 与展厅经理分析客户各情况及各项问题 拜访客户 出席交车仪式 上周工作小结及下周计划、目标 每周A/C卡客户资料整理及案例分析 每周车型销售统计 每周客户案例分析 每周竞品商务政策了解分析 制定月目标、计划及工作安排 统计当月资料及数据分析 分析\\统计\\战攻\\客户流失情况 与同事分享销售心得 老客户回访 下月1号上交 下月1号上交 31号 岗位责任人： 审批人： 生效时间： 年 月 日 3文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持.
【岗位职责】汽车销售部岗位职责
