“我国中小企业人力资源开发与管理研究”
(二)人力资源开发与管理的意义
人力资源开发与管理在现代中小企业管理中的重要地位
中小企业,是指与同行业的大型企业相比,人员规模、资产数量与经营规模等诸多方面都比较小的经济单位。从二十世纪中期开始,企业管理中过去的人事管理逐渐演变成当今的人力资源管理,通过半个多世纪的不断演变,人力资源开发与管理在企业管理中的地位日趋提升,特别是对于中小企业的发展来说越来越重要。而我国中小企业在国民经济中发挥着不可或缺的作用,正逐渐成为我国社会生产力的中坚力量。到目前为止,我国中小企业总量占全国工商注册企业总额的99%以上;贡献了超出一半的GDP、外贸出口额和税收,还有80%的就业。这表明,我国中小企业在促进经济快速发展、提高就业率等诸多方面都发挥着至关重要的作用[1]。
二、我国中小企业人力资源开发与管理的现状
(一)我国中小企业对人力资源开发与管理的认识不足
当前,我国中小企业普遍没有意识到人力资源开发与管理在企业管理中的重要性。在招聘工作方面,中小企业依旧存在一些误区,认为设立专门的人力资源部门是完全没有必要的,从而缺少专业负责部门和负责人,而这些职位往往由其他部门的工作者来替代。这既降低了工作效率,也使招聘工作达不到理想的状态。中小企业由于缺乏专门的人力资源部门,其招聘方式也会受到相应的影响,呈现单一化的特性。他们只是通过小网站的招聘或张贴广告来传递招聘需求,这就大大地缩小了人才招聘的范围,使企业难以招聘到优秀人才。此外,由于中小企业自身规模、资金和薪酬待遇等各方面的局限性,也使得中小企业对人才的吸引力较弱,在市场中处于弱势地位。
(二)我国中小企业在规模、资本和技术等各方面处于弱势
我国中小企业的在规模、资本和技术等各方面的弱势地位使得导致企业各个方面的活动都受到了很大的限制,当然也包括人力资源开发与管理在内。一方面中小企业员工的人均收入水平较低,甚至低于国家的平均工资水平。因此,中小企业很难招聘到优秀人才,也难以对本企业员工进行很好的培训。另一方面由于人力资源的开发与管理过程当中的每一个关键环节都需要投入大量的资金,这就导致中小企业很难按照自身需求进行人力资源的开发与管理。这些问题归根到底都是受到规模、资金和技术的约束。这样,中小企业的员工往往因没有接受适当的培训而素质较低,领导者难以对员工进行正确的评估,企业难以得到进一步的发展。
(三)中小企业的考核体系和激励制度不健全
我国大部分中小企业由于资金有限,认识不足等原因,很少成功地建立健全高效、科学的考核体系和激励制度。在中小企业中,考核体系和激励制度不能做到和大企业一样公正公平,往往带有很大的自主性,只是根据老板的想法和意愿来做,这就忽视了员工的想法和意见,没能重视员工的参与和沟通。这样往往导致企业员工对考核体系和激励制度不满意,从而影响员工的工作效率。而有些中小企业只是盲目的借鉴大企业的考核体系和激励制度,反而会取得相反的效果。适合其他企业的制度并不一定适合自身,中小企业应该在正确的借鉴和实践中找到适合自身的考核体系和激励制度[2]。
(四)薪酬待遇较差,员工满意度低
一个企业的规模、经营范围和盈利状况都决定了其员工的利益,中小企业的员工利益更会受到这些因素的影响。相比较于大企业,中小企业的员工待遇往往没有大企业的好,这不单单表现为基本工资的差距,在员工福利各方面也存在一定的差距。此外,中小企业仍处于发展阶段,其业务和规模的扩大需要投入大量的人力和物力,从而员工经常加班加点的干活。
中小企业这种工作任务重,工作时间长的工作特性更加降低了员工的满意度,员工更容易流失。员工跳槽不仅会浪费企业的培训费用,并且有可能带走企业的重要机密,从而给企业利益带来损害。
三、我国中小企业人力资源开发与管理存在的问题
(一)中小企业的传统观念根深蒂固,缺乏深入认识
我国中小企业对人力资源开发与管理的观念还停留在过去对人事管理的定义上,而这两者之间拥有巨大的区别。现代企业人力资源开发与管理已经突破了传统的劳动人事管理的限制,在现代企业人力资源开发与管理中,人才被当作一种建设性的潜在因素,而不再是—种技术性的要素;人才被当作一种特殊资源,影响着企业兴衰,企业注重发挥其自身潜能和主观能动性,而不再是被动地被监督和控制;企业像爱护自然资源那样爱惜着人力资源,而不用再面对人才浪费和滥用的现象。我国中小企业对人力资源开发与管理的理念远远落后于时代发展的步伐,甚至存在不正确的认识[3]。这就使得我国中小企业忽视人才在企业发展中的作用,对于人才的招聘和任用采取比较随意的方式。人才招聘的不合理往往造成员工效率低下、人才流失和企业损失较大等诸多不良后果,从而在一定程度上阻碍中小企业的发展。
(二)人力资源的开发与培训体系不完善
从我国中小企业的现状可以看出,其在规模、资本和技术等诸多方面的弱势地位限制了中小企业对人力资源的开发、培训与管理。再加上我国中小企业对员工进行培训的观念不强甚至落后,使得我国绝大部分中小企业出现没有培训即上岗,或者只是进行了简单的短期培训的现象。此外,中小企业的人才流失问题也给企业增加了培训成本。
(三)缺少高效、科学的考核体系和激励制度
我国中小企业人力资源开发与管理研究
